兴义市政务服务中心各部门职责及联系电话

兴义市政务服务中心 • 发表于：7天前 • 关注：29

一、单位全称:兴义市人民政府政务服务中心(兴义市农村产权流转交易中心)

二、主要负责同志:李俊(市政务服务中心党支部书记、主任)

三、邮政编码:562400

四、通讯地址:贵州省兴义市政务服务中心(兴义市农村产权流转交易中心)

五、单位地址:兴义市桔山广场原兴义市会展中心一楼、三楼

六、联系电话:

综合股:0859-3389222;地址:市政务大厅三楼

审批服务股:0859-3389133;地址:市政务大厅三楼

信息技术股:0859-3389133;地址:市政务大厅三楼

热线服务股:0859-3389183;地址:市政务大厅三楼

服务评价股:0859-3389168;地址:市政务大厅一楼

农村产权流转交易服务股：0859-3389222;地址:市政务大厅三楼

政务大厅咨询电话:0859-3389322

七、办公时间:

国家法定工作日

上午:9:00--12:00 下午:13:00--17:00

机构情况:

综合股

负责会务、印鉴、文秘、机要保密、档案、机构编制、财务、干部人事、劳动工资、党建、党风廉政建设、宣传、信息、政务公开、教育培训、法治、信访、禁毒、督查、安全生产、乡村振兴、老干、目标管理、资产管理和后勤保障等工作;负责内外协调及日常事务工作;统筹指导全市政务公开工作。完成领导交办的其他工作。

审批服务股

负责研究分析政务服务有关政策,对推进政务服务标准化、规范化和便利化提出意见建议并组织实施;负责组织政府各部门和其他负有政务服务职责的机构进驻市政务大厅;负责对本级政务服务事项进行动态清单化管理;负责推进实体政务大厅和在线政务服务平台协同运行和线上线下服务事项办理标准统一;负责对市政务大厅窗口人员、乡镇(街道)和村(社区)政务服务工作者进行业务培训和业务指导;负责对进驻窗口及各乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站政务服务工作进行业务指导和跟踪管理。完成领导交办的其他工作。

信息技术股

负责推进实体政务大厅和在线政务服务平台协同运行、融合发展;负责在线政务服务平台的延伸建设、推广和应用;负责市政务服务中心(市农村产权流转交易中心)网络系统的规划、建设、维护和管理;配合省、州政务服务中心做好政务服务信息化平台的应用、推广工作,指导乡镇(街道)便民服务中心及村(社区)便民服务站的信息化建设工作。完成领导交办的其他工作。

服务评价股

负责指导全市政务服务评价工作;督促检查本单位各项规章制度的贯彻落实,负责对窗口及工作人员的日常管理和季评、年度考核;负责受理当事人对窗口单位及其工作人员服务质量、效率等方面的投诉并进行调查落实,提出处理意见;受理公众对政务服务事项的投诉并配合相关部门开展调查,提出处理意见;对纳入市政务服务大厅的服务事项办理落实情况进行督促检查;负责政务服务满意度调查回访工作;负责对窗口工作人员的服务礼仪培训、管理和考核。完成领导交办的其他工作。

热线服务股

对全市12345政务服务便民热线协同监督机制和协调处理机制的建立健全提出意见建议并组织实施;负责市级12345热线账号的运维、管理;负责上级12345热线平台转办事项的分类处理、按责转办、回复、督查督办;负责对市级12345热线办理情况进行统计分析、撰写报告;负责12345热线事项的档案整理、管理工作;完成12345热线工作的目标绩效考评。完成领导交办的其他工作。

农村产权流转交易服务股

负责农村产权流转交易服务窗口的建设和业务开展;负责农村产权流转交易的有关咨询、查询、审核等工作;负责全市农村产权流转交易平台管理和运行,指导乡镇(街道)开展农村产权流转交易活动。完成领导交办的其他工作。

市政务大厅办公总面积8347平方米,一楼政务大厅面积4425平方米、三楼政务大厅面积3922平方米。大厅内设102个窗口,规范设立母婴室、无障碍通道、无障碍卫生间等基础设施,为办事群众提供自助免费饮水设备、便民小药箱、自助电脑、打印机、高拍仪等综合基础设备,同时为60岁以上办事群众提供免费便民复印业务。

一楼政务大厅为自然人服务区,主要办理综合治税、婚姻登记、社保、医保、社会组织登记、交通、教育、卫生、民宗、不动产、公安、用电、用水业务。

三楼政务大厅为法人服务区,主要办理工商营业执照、烟草、商品房、人防、消防、工业科技、安全生产、工程项目建设审批、新闻出版、文体广电旅游、林业、农业、水务、城市综合执法及其他综合业务。

兴义市人民政府网上办事大厅

兴义市位于贵州省西南部,地处黔、滇、桂三省(区)结合部,是中国金州——黔西南布依族苗族自治州首府所在地和全州政治、经济、文化、信息和旅游度假中心,素有“三省通衢”“黔桂锁钥”之称,1987年11月。。。