北京市昌平区人力资源和社会保障局

（一）贯彻落实国家和北京市关于人力资源和社会保障方面的法律法规、规章和政策，拟订本区人力资源和社会保障事业发展规划，并组织实施和监督检查。

（二）拟订并组织实施本区人力资源市场发展规划，建立全区统一规范的人力资源市场，依法管理人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。

（三）负责本区促进就业工作。拟订统筹城乡就业发展规划，完善公共就业服务体系，会同有关部门研究落实促进就业创业政策、就业困难群体就业援助政策和公益性岗位开发管理政策。落实北京市职业资格制度和职业技能等级评价相关政策，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度。落实高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订技能人才培养和激励政策。

（四）统筹建立覆盖城乡的养老、失业、工伤社会保障体系。组织实施本区城乡社会保险及补充保险政策；贯彻落实社会保险及补充保险基金管理和监督制度。

（五）负责本区就业、失业、社会保险基金预测预警和信息引导，拟订应对预案，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定和社会保险基金总体收支平衡。

（六）负责本区机关事业单位人员工资、福利的综合管理和分配制度改革工作。落实本区机关事业单位人员工资、福利、津贴、补贴及离退休等政策。

（七）会同有关部门指导本区事业单位人事制度改革，贯彻落实事业单位人员管理政策。负责实施专业技术人员管理和继续教育相关政策，推进深化职称制度改革工作，落实博士后管理制度。

（八）会同有关部门落实本区农民工工作综合性政策和规划，推动落实农民工相关政策，协调解决重点难点问题，维护农民工合法权益。

（九）落实本区劳动关系政策和劳动人事争议调解仲裁制度，完善劳动关系协调机制。落实企业职工工资收入分配宏观调控政策、消除非法使用童工政策、女工和未成年工特殊劳动保护政策，组织实施劳动保障监察，协调劳动者维权工作，依法查处相关重大案件。

（十）负责本区人力资源综合管理和评比表彰工作，落实本市积分落户相关工作。

（十一）完成区委、区政府交办的其他任务。

（十二）与区医保局的有关职责分工。区人力社保局统筹本区社会保障卡的发行、运用和管理工作；区医保局负责落实社会保障卡在医疗保障方面使用管理的标准规范，并会同区人力社保局做好管理工作。同时基本医疗保险、生育保险政策的电话咨询服务，统一纳入区人力社保局咨询服务平台，区医保局负责做好相关政策的培训、群众意见建议及投诉举报的办理工作。两部门应当建立工作机制，做好信息共享和政策衔接等工作。

机构信息

一、机构名称：北京市昌平区人力资源和社会保障局

二、联系方式：

1、办公地址：北京市昌平区政府街1号

2、办公电话：69746816

3、传真：89703842

4、电子邮箱：laobj@bjchp.gov.cn

5、通信地址：北京市昌平区政府街1号

6、邮政编码：102200

7、网址：http://www.bjchp.gov.cn/cpqzf/315734/qrlsbj/xxgk42/1516702/index.html

三、咨询服务

社保业务类：

1、咨询方式：电话咨询

2、受理时间：工作日8：30——12：00   13：00——17：30

3、受理部门：社保中心

4、联系电话：69746688 89703431

拖欠工资类：

1、咨询方式：电话咨询

2、受理时间：工作日8：30——12：00   13：00——17：30

3、受理部门：综合执法队

4、联系电话：69744520

劳动纠纷类：

1、咨询方式：电话咨询

2、受理时间：工作日8：30——12：00   13：00——17：30

3、受理部门：仲裁院

4、联系电话：69741039

四、监督投诉

1、投诉方式：电话投诉

2、受理部门：党建人事科

3、受理时间：工作日8：30——12：00   13：00——17：30

4、联系电话：80105162 69747817

5、通讯地址：北京市昌平区政府街1号

6、邮政编码：102200

7、电子邮箱：changpqrlsbjdjrsk@bjchp.gov.cn

8、程序标准：当事人来电反映问题—转至相关部门处理—相关部门进行答复并解决问题—反馈至党建人事科备案