选择您所在的城市

北京政务服务网入口
网上办理 基本信息 办理说明 办事机构 中介机构 专业顾问

北京市政务服务“一张网”已初步形成,包括北京市网上政务服务大厅、北京市统一行政审批管理平台、北京市政务服务数据资源库在内的三大智慧平台已经打造完成,各审批办理部门打破原有的“信息孤岛”,实现数据互认共享。简单地说,群众可以坐在家中通过网上服务资源了解办事程序、需要准备的材料、预约办理、查询进度等,而不必一趟一趟地跑窗口。


据介绍,截至2016年底,全市统一的行政审批管理平台已经与40个部门开展数据对接,2017年年底将与16个区级政务服务中心开展数据互联互通和共享利用,逐步实现全市审批部门和事项的统一咨询、接件、受理、监督、反馈,实现线上线下数据的交换互联和事项的网上办理。以前,境外华侨在办理归侨、侨眷身份认定,华侨回国定居、华侨身份证明等审批事项时,难免多趟往复境内外,而目前无论其身居何处都可通过行政审批管理平台实现“全球通办”,大大减轻了华侨办理相关手续的成本。


网上政务服务大厅已涵盖全市16个区和44个市级部门,设置了法人服务、个人服务、按委办局找服务等12个板块,一站式汇聚全市政府部门网上政务服务资源,如企业法人常用的“设立登记、经营许可、年审年检”等,个人常用的“劳动就业、社会保障、医疗卫生、教育住房”等均可在此查询。截至2016年底,市民通过网上政务服务大厅可在线查询1923个事项的服务指南,1188个服务事项实现网上预约,从网上直接可申报事项达654个,今后还将逐步扩充。

北京市各区人民政府,市政府各委、办、局,各市属机构:

为贯彻落实党中央、国务院关于深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革的决策部署,进一步健全完善本市政务服务体系,切实提高政务服务水平,结合实际,提出如下意见。


一、总体要求


(一)指导思想


全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和对北京工作的重要指示精神,牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,牢牢把握首都城市战略定位,按照建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的要求,进一步健全服务体系,转变服务方式,优化服务流程,提升服务效能,为大众创业、万众创新提供更加优质便捷服务,为首都经济社会持续健康发展提供有力支撑。


(二)基本原则


坚持依法依规。运用法治思维、法治方式,规范政务服务行为,限制自由裁量权,维护群众合法权益,努力提高政务服务工作的制度化和法治化水平。坚持统一规范。积极推进政务服务标准化建设,建立统一规范的标准体系,不断提高政务服务中心建设及运行管理、事项管理、信息化建设等的标准化和规范化水平。


坚持公开透明。推动政务服务信息公开,实现政务服务过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。


坚持开放共享。加快推进“互联网+政务服务”,强化部门联动,推进数据共享,打通信息孤岛,实现互联互通,提升政务服务整体效能。


坚持便民高效。以需求为导向,强化服务意识,简化办事环节,优化工作流程,提高服务质量,让群众和企业办事更方便、更快捷、更有效率。


(三)工作目标


按照转变政府职能的要求,以规范政务服务事项管理为核心,以标准化建设为手段,以简化流程、优化服务为重点,以“互联网+政务服务”为支撑,进一步完善政务服务管理体制机制,推动政务服务实体平台和网上服务平台深度融合,2019年建成集行政审批和公共服务功能于一体,市、区、乡镇(街道)、村(社区)四级贯通、协同联动、一网办理、运行高效的政务服务体系,有效服务社会民生。


二、主要任务


(一)健全机构设置。北京市政务服务管理办公室(以下简称市政务服务办)是负责本市政务服务管理工作的行政机构。各区政府、乡镇政府(街道办事处)要参照设立或明确本级政务服务管理机构,作为负责本行政区域政务服务管理工作的行政机构;在村(社区)设置服务站,开展相关政务服务。各级政府要将政务服务管理机构运行经费和人员办公经费列入本级财政预算。


(二)明确工作职能。各级政务服务管理机构负责组织实施本级政务服务工作,并指导下级政府政务服务相关工作;负责指导推进政务服务体系建设和服务方式创新;负责本级政务服务中心建设、运行和监督管理;指导、协调、监督同级专业大厅和下级政务服务中心的建设、运行和管理;协调推进“互联网+政务服务”建设等。各级政府部门具体负责本部门政务服务事项梳理和办理、编制办事指南、对接业务系统、开放数据资源、优化服务流程、创新服务方式等政务服务工作。


(三)统一政务服务工作机构名称。政务服务中心是政府设立的由相关部门集中为公民、法人和其他组织提供政务服务事项受理、办理、反馈等综合性服务的实体平台。市政务服务中心名称为“北京市政务服务中心”;区政务服务中心名称统一为“××区政务服务中心”;乡镇(街道)政务服务中心名称统一为“××区××乡镇(街道)政务服务中心”;乡镇政府(街道办事处)在村设置的服务站,加挂“××乡镇(街道)××村政务服务站”的牌子。经本级政府同意,由相关部门单独设立的专业大厅,作为同级政务服务中心的分中心,加挂“北京市(或××区)政务服务中心××分中心”的牌子。


(四)规范服务事项管理。市政府审改办、市政务服务办组织相关部门,根据有关法律法规规定,并依据本市权责清单,编制政务服务(公共服务)事项目录和办事指南,依法依规向社会公布,并实时更新、动态管理。政务服务事项按照“应进必进”的原则进驻政务服务中心。国家垂直管理部门和双重管理部门适合依托政务服务中心办理的政务服务事项,也可纳入政务服务中心办理。经批准暂不进驻政务服务中心的政务服务事项,应接受本级政务服务管理机构的统一管理,实行信息共享。


(五)强化服务运行管理。政务服务管理机构要规范政务服务中心运行管理,健全完善各项工作制度,建立“一窗口受理、一站式办理、一平台共享、一网式通办”的运行机制。要积极推进政务服务标准化建设,研究制定政务服务事项管理,以及政务服务中心服务组织、运行管理、监督评价等相关标准,实现专业化、规范化和精细化管理。各相关部门要积极推进行政审批权相对集中,具备条件的部门应逐步将分散在多个内设机构的审批办理职能和审批办理人员进行整合,向审批处(科)室集中,审批处(科)室向政务服务中心集中。


(六)加快推进“互联网+政务服务”。市政务服务办要建设完善全市统一行政审批管理平台和市投资项目在线审批监管平台。


各区政府和市级部门要主动做好与相关平台的对接和使用工作,开放数据资源,并推进相关平台向乡镇(街道)、村(社区)延伸。依托相关平台,打通数据壁垒,推动全市政务服务业务协同,信息互联互通、充分共享,尤其要加快推进社会信用、人口、法人、空间地理等基础信息库互联互通。加快政务服务实体平台与网上服务平台融合,整合业务系统,统筹服务资源,统一服务标准,做到无缝衔接、合一通办。


(七)优化服务办理方式。重点围绕企业关注、百姓需求的重点、难点事项,有针对性地进行梳理,优化办理方式,提供优质服务产品。促进政务服务体系与城市服务管理网格化体系融合,推动贴近百姓的政务服务事项向基层延伸,推行上门办理、预约办理、自助办理、委托代办、同城通办等服务模式。推进政务服务事项网上办理,推行网上咨询、申报、受理、办理、反馈,做到政务服务事项“应上尽上、全程在线”。推动办事材料网络共享复用和办事信息网络核验,积极推进电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用。探索引入社会力量,利用第三方平台,开展预约查询、证照寄送、在线支付等服务,最大限度实现政务服务便利化。


(八)拓展服务内容。充分发挥政务服务实体平台和网上服务平台作用,探索推动将关系民生的水、电、气、热和知识产权保护、法律与信息咨询、教育培训、政策发布、公益宣传展示等事项纳入政务服务体系范围,进一步拓展服务内容。具备条件的地区和部门,要将服务中央单位、驻京部队和外埠机构管理,以及信息公开、公众意见征集、综合监管等工作,结合服务对象需求和政务服务体系建设统筹考虑、协同推进。(九)加强人员管理。各级政府要按照“精简、统一、效能”的原则,根据政务服务管理机构所承担的职能、工作任务量等实际情况,合理确定其人员编制。相关部门应选派依法满足相应岗位资格要求的人员进驻政务服务中心,并切实做好有关业务培训。积极创新用人方式,探索通过政府购买服务等方式为辅助性岗位配备相关工作人员。政务服务管理机构要建立政务服务中心进驻人员综合考评机制和基层岗位奖励激励机制,并组织实施相关专项培训,不断提高工作人员服务水平。


(十)强化监督管理。政务服务管理机构要加强对政务服务事项办理情况,以及相关工作人员服务行为、服务效能、服务作风等的监督检查。健全完善电子监督系统,实现对政务服务全过程动态监督。建立公众参与的政务服务工作评价机制,搭建政民互动平台,主动回应社会关切。严格责任追究,对违反规章制度的人员,要及时责令整改;涉嫌违纪违法的,由相关部门依纪依法处理。


三、保障措施


(一)加强组织领导。各级政府要高度重视政务服务体系建设,定期研究部署政务服务工作,组织研究制定政务服务体系建设工作方案,明确责任、任务和完成时限;将政务服务体系建设、管理和创新工作纳入政府绩效考评范围,加强督促检查,认真抓好落实;要建立健全政务服务管理、审批、监管、保障、督办等方面工作制度,确保政务服务工作规范化、制度化。


(二)强化协调联动。建立政务服务管理机构之间、政务服务管理机构与同级部门之间的协调联动机制,特别是对涉及多部门的政务服务事项,分类别、分行业、分层级、分阶段进行会商沟通,加强统筹协调,确保顺利推进。


(三)做好宣传引导。政务服务管理机构要充分发挥新闻媒体作用,通过多种形式,加大对政务服务管理工作的宣传力度;要围绕重点工作和群众关心的重点问题,深入开展政策解读,做好舆论引导,为推进政务服务体系建设营造良好氛围。


北京市人民政府


2016年12月27日

机构:北京市政务服务中心 点击查看官网

电话:010-89150001

地址:北京市丰台区西三环南路1号(六里桥西南角)

上班时间:工作日上午9:00-12:00,下午1:30-5:30

机构:北京市海淀区政务服务管理局 点击查看官网

电话:010-52808001

地址:北京市海淀区东北旺南路29号院4号楼(上地办公中心西侧)

上班时间:法定工作日(9:00-12:00,13:30-17:00)

机构:北京天地嘉源登记注册代理事务所 认证机构

电话:18611692078

地址:北京市朝阳区建国路93号万达广场4号楼1206室

机构:北京即时科技有限责任公司 认证机构

电话:4006651750

地址:海淀区清河三街95号同源大厦531室

机构:雨生百股企业管理(北京)有限公司 认证机构

电话:400-176-6789

地址:北京市朝阳区万达广场10号楼2303室

机构:听和(北京)国际商务咨询有限公司 认证机构

电话:010-87518340

地址:北京朝阳区左家庄中街6号豪成大厦402(3A02)

顾问:王丹丹 认证顾问

电话:13161667778

职务:资深顾问

全部问题
  • 李四

    请问,金盏地区政务服务网官网是什么?怎么登录?

    • 95商服网
      95商服网 6天前

      你好,北京市朝阳区金盏地区政务服务网址为:http://banshi.beijing.gov.cn/pubtask/villages.html?&locationCode=110105036000,你可以直接登录北京政务服务网,在地区选择朝阳区,然后在弹出的下拉菜单选择金盏地区,按照系统提示注册登录即可。

  • 李四

    请问,金盏地区政务服务中心几点上班?在什么地方?

    • 小服
      小服 6天前

      你好,金盏地区政务服务中心咨询电话:84334366 ,单位地址:北京市朝阳区金盏大街2号金盏乡政府 办公时间:星期一至星期五每日上午8:30至11:30、下午13:30至17:00.法定节假日按照国家规定执行 邮编:100018

  • 李四

    如何办理影视许可证,影视许可证需要哪些材料?

    • 小服
      小服 6天前

      一、注册影视公司需要的条件: 注册资金300万,首期可到位60万,剩下的2年内到齐。 3个中级职称的演员或导演或编剧、灯光等人的证书复印件,还有法人的无犯罪记录,整个流程大概要15天左右时间。 二、办理影视许可证的流程: 1、填写《广告经营资格申请登记表》。 2、提交文件: (1)10个大专院校学历证书复印件(核对原件)、身份证(核对原件); (2)验资报告复印件(核对原件); (3)租赁合同(核对原件)、房产证明复印件; (4)名称核准通知书复印件(核对原件); (5)其他相关证明文件。 3、将全部所需的文件到天河工商分局广告科受理,分局初审,再送上市工商局广告处,十个工作日后申请人凭受理单到分局广告科取广告经营许可证副本,凭营业执照复印件取广告经营许可证正本。 三、需要的材料: (一)申请报告; (二)注册资金或验资证明; (三)广播电视节目制作经营机构章程; (四)办公场地证明。 (五)主要人员材料: 1、法定代表人身份证明(复印件)及简历; 2、主要管理人员(不少于三名)的广播电视及相关专业简历、业绩或曾参加相关专业培训证明等材料; (六)《广播电视节目制作经营许可证》申领表; (七)企事业单位执照或工商行政部门的企业名称核准件。

  • 李四

    怎么办理开户许可证?去哪办?都需什么资料?

    • 小服
      小服 6天前

      办理步骤: 1、提前预约银行客户经理或直接带相关材料前去 2、在客户经理的指引下签相关文件、盖章 3、银行会将相关资料报送央行,一般需要5个工作日,央行会下发开户许可证 4、等待客户经理通知去取证、回单卡、U盾等 5、在客户经理的指引下进行账户存款等剩余操作 办理地点: 所在地中国人民银行 所需材料: 营业执照正本、副本 公司章程 法定代表人身份证原件及复印件 合伙人或股东身份证复印件 经办人身份证原件及复印件 五章(公章、财务章、法人章、合同专用章、发票专用章) 当地银行要求提供的其他材料 公司印章 公司印章

  • 李四

    请问,证书,许可证,证明有什么区别?

    • 小服
      小服 7天前

      证书是由机关﹑学校﹑团体等发的证明资格或权力的文件。常见的证书有:荣誉证书、资格证书、会员证书、入股证书、党员证、身份证、暂住证、军官证、驾驶证、行车证、通行证、上岗证、出生证、学生证、团员证、转学证、休学证、毕业证、结业证、记者证、采访证等。证明就是说明某人或某事物单位的身份和从事什么工作等所用的说明。许可证,某种非所有人都有权涉及受限制的行为或事件,相关权利机构授予起相关权利的书面证明

  • 李四

    请问,医疗器械许可证怎么办,需要什么资质?

    • 小服
      小服 7天前

      申领《医疗器械经营许可证》时需提交的材料: 1.《医疗器械经营许可证申请表》(原件1份); 2.《营业执照》(复印件); 3.组织机构代码证(复印件); 4.法定代表人、企业负责人、质量负责人的身份证明、学历或者职称证明(复印件1份); 5.质量管理人员的工作简历(原件1份); 6.专业技术人员一览表(原件1份)及专业技术人员的身份证、学历证明、职称证书(复印件各1份); 7.组织机构与部门设置说明; 8.经营范围、经营方式说明; 9.经营场所、库房地址的地理位置图、平面图、房屋产权证明文件或者由房屋租赁所出具的房屋租赁凭证复印件。属仓储委托医疗器械第三方物流的,提供委托合同(复印件1份,)。 10.经营设施、设备目录; 11.经营质量管理制度、工作程序等文件目录. 包括采购、验收、入库、出库、质量跟踪、用户反馈、不良事件监测和质量事故报告制度等文件(原件1份); 12.办理医疗器械经营许可证企业已安装的计算机信息管理系统基本情况介绍和功能说明 ,打印信息管理系统首页(原件1份)。 13.凡申请企业申报材料时,办理人员不是法定代表人或企业负责人本人,企业应当提交《授权委托书》(原件1份)。 14.申报材料真实性的自我保证声明,包括申请材料目录和企业对材料作出如有虚假承担法律责任的承诺(原件1份)。 三类医疗器械经营许可证的条件 1、经营场所使用面积应当不小于40平方米,法人单位分支机构的经营场所使用面积应当不小于25平方米(跨设区市设置的除外);经营助听器的,经营场所使用面积应当不小于25平方米;经营隐形眼镜及护理用液的,经营场所使用面积应当不小于10平方米。 2、仓库使用面积应当不小于30平方米;经营一次性使用无菌医疗器械的,仓库应当在同一建筑物内,使用面积应当不小于200平方米。 3、质量管理人、质量机构负责人应当具有国家认可的、与经营产品相关专业,大专以上学历或相关专业中级以上技术职称。经营一次性使用无菌医疗器械的,还应当有一名以上持有医疗器械质量管理体系内审员证书的内审员等其他相关申请条件。 办理医疗器械经营许可证的流程 第一阶段:申请办理:药监部门查验申请资料是否符合基本要求,决定是否受理或不予受理申请的决定;(申请办理需要填写多达近百份资料,受理申请人员如发现任何一处资料填写出现问题就需要退回修改,如发现重大不符合项则直接拘申) 第二阶段:现场审查:即药监部门指派一至三名审核员至企业经营现场审核,审核方式为现场提问考核及现场查看考核,如实记录审核信息并给出审核结论,如不符合要求可要求企业进行整改直至整改符合要求,如整改后礽不满足要求的给出不予许可通知;(审核的目的为:审核企业经营现场的合法性、符合性和真实性,如发现没有按照法律法规、规章制度实施的,审核结论将直接影响是否能通过审核,*终影响是企业否能取得经营许可资格) 第三阶段:审评、公示、发证:即经药监部门领导审批相关资料决定是否给予企业发放经营许可证,如通过审评的在相关网站上对其企业相关信息进行公示,公示无异议的则通知企业领取医疗器械经营许可证。

  • 李四

    如题,请问如何申请生产许可证?

    • 95商服网
      95商服网 7天前

      生产许可证向企业注册所在地质检局递交申请。 生产许可证需要的资料: 1、全国工业产品生产许可证申请书 2、工商局颁发的营业执照副本、个体工商户营业执照副本 3、组织机构代码证书

  • 李四

    石景山区天翠阳光第三社区网上服务大厅官网是多少?怎么登陆

    • 95商服网
      95商服网 8天前

      你好,可以直接登录北京市政务服务网https://www.95ye.com/shop/9460.html,然后切换地区选择石景山区,然后在弹出的下拉菜单里选择“石景山区五里屯街道”,在下拉菜单点击“天翠阳光第三社区”即可进入该社区的网上办事大厅首页。

  • 李四

    请问,北京市科学技术奖奖金标准是什么?补贴多少钱?

    • 95商服网
      95商服网 21天前

      为贯彻落实国家及本市关于科技奖励制度改革的精神,充分发挥市科学技术奖的激励作用,释放各类人才创新活力,更好的服务全国科技创新中心建设,北京市科学技术奖奖金标准调整为: 一、突出贡献中关村奖300万元/人,杰出青年中关村奖50万元/人,全部属获奖人个人所得; 二、自然科学奖、技术发明奖、科学技术进步奖特等奖100万元/项,一等奖50万元/项,二等奖20万元/项; 三、调整后的北京市科学技术奖奖金标准自2019年度北京市科学技术奖起实施。

  • FYS

    如何进行企业标准登记

© 2010-202095商服网 All Rights Reserved. Powered By 澄洺文化 京ICP备18049654