牡丹江市行政服务中心(办事大厅)

   牡丹江市行政服务中心以优化发展环境为重点，紧紧围绕方便企业办事谋划新举措，切实提高行政审批效能，清理审批事项，优化办事流程，把复杂的事情简便化，把行政服务工作做到实处，让企业和百姓切实感受到行政服务工作带来的实惠。

   牡丹江市行政审批服务中心位于江南新区卧龙街6号，办事大厅分为两层共5000平方米，进驻部门36个、中介单位12个、关联服务机构14个，200项行政服务事项，进驻工作人员190名。大厅内围绕企业注册行业许可、项目建设审批两大链条，划分为“企业注册、行业许可、建设项目审批和中介服务”四个区域共90个窗口。其中：一楼设32个窗口，由行政审批局、民政局、技监局、国税局、地税局等16个部门及5个服务机构进驻，负责办理企业登记注册、企业运行各类许可等97项行政服务事项；二楼设58个窗口，由国土局、规划局、环保局、行政审批局等20个部门及21个服务机构进驻，负责立项核准、各类项目建设许可等103项行政服务事项，真正实现了所有行政服务事项“一口受理、一站式审批、一条龙服务”。
在日常工作运行中，市行政审批局按照最简洁程序、最便捷手续、最快捷速度的原则，全面实施“首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办制”七项制度。围绕“简化流程、优化服务、提高效能”的目标，创新实行了以“一表制”、“一图制会审”为核心的新审批机制，通过“一窗受理、内部流转、联审会办、全程代办”的服务方式，变串联审批为并联审批，变外部审批为内部审批，变被动审批为主动服务，实施了“多证合一”、“一照一码”审批、中介机构统一收费和送照上门等特色服务。
市行政审批局全部采用微机管理，大厅设有咨询服务台、自助服务机、LED显示屏，手机短信告知系统、大屏幕信息发布系统、便民服务区等设施，设有牡丹江市行政审批局门户网站（www.mdjsp.gov.cn）。建立了集企业设立、行业许可办理、建设项目审批、网上效能监督和数据统计分析为一体的综合性、整体性网上审批服务平台，各项行政服务业务均可实行网上咨询和受理，实现了实体大厅与虚拟大厅并行的服务模式。同时推出“一屏妥”手机APP移动客户端服务，使办事群众随时随地的在“掌中”完成审批项目的申请、审批要件的提交，并及时接收审批服务结果反馈，变群众跑腿为信息跑路，变企业四处找为部门协同办，行政审批服务更加信息化、多样化和便捷化。
市行政审批局作为“联系项目的纽带、便企服务的平台”，始终以“公开、高效、廉洁、利企”为宗旨，以“竭诚为投资者和企业提供便捷、规范、优质、高效的服务”为目标，不断集中政府行政职能，改革审批流程，完善运行制度，强化监督管理，推进行政审批集成化、信息化、便捷化，切实推动牡丹江市的行政服务环境不断改善。