和县烟草专卖局各部门负责人及联系电话

（一）办公室

1、负责贯彻落实市局（公司）及县局的各项决策、部署，发挥管理、协调职能,做好县局后勤保障工作；

2、负责接收市局、地方政府的各类文件，做好上传下达和整理归档工作；

3、组织开展岗位技能培训、目标管理及绩效评估等工作；

4、负责县局的通讯报道工作，配合相关部门做好法律法规的宣传普及工作；

5、负责县局预算管理和费用执行、节能降耗和机关效能建设工作；

6、负责县局政（企）务公开工作、档案管理、会务安排、来人接待工作；

7、负责县局的标准化体系建设和企业文化落地工作；

8、负责县局安全管理体系运行和维稳工作；

9、完成上级布置的各项临时性任务。

负责人：赵华  联系电话：5312333

（二）专卖监督管理办公室（稽查大队）

1、负责组织、协调各队（所）开展卷烟市场专卖监督管理工作；

2、严格执行烟草专卖法律、法规、规章及行业的相关规定，组织开展涉烟案件调查、处理、移送工作，坚持按照“执法程序、执法文书、办案时限、执法尺度”的四个标准化要求，确保案件处理事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚得当、手续完备、程序合法，不断提升办案水平；

3、严格遵守《中华人民共和国行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》、《马鞍山市卷烟零售点布局规定》的相关规定，负责本辖区卷烟零售点合理布局工作，组织开展本地区烟草专卖许可证的审查、办理、发放及档案材料的管理工作，规范许可证管理；

4、以“馨”为主题的企业文化落地工作，增强队伍凝聚力；负责组织开展对全体专卖人员的思想教育、法律法规、岗位技能宣传培训工作，积极推进专卖管理创新，不断提升专卖执法人员的依法行政水平；

5、加强对辖区内各队（所）专卖管理工作的督查、考核、指导、协调以及安全、质量管理工作；

6、负责组织对查获的涉烟案件物品进行登记、核对、保管，加强日常监管及审核，确保帐实相符；

7、贯彻省、市局关于加强专卖管理监督工作会议精神和要求，开展内部专卖监督管理工作；做好痕迹化管理，落实内部专卖监督各项制度；

8、配合各队（所）做好“卷烟打假进社区（村）”工作；负责向消费者和卷烟经营户开展法律、法规知识宣传与培训，切实提高卷烟零售户的诚信守法和消费者维权意识；

9、定期汇总上报各类专卖管理报表，确保数据准确无误；

10、协助县、分局领导制订专卖管理的计划、措施、方案等，为领导科学决策提供依据。

负责人：童庆峰  联系电话：5327141

（三）客户服务部

1、负责客户关系管理工作。

2、维护客户资料档案，负责零售客户的评价。

3、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。

4、落实品牌培育，做好品牌的宣传、促销、推广和维护。

5、组织执行卷烟营销中心交办的其他工作任务。

6、按照《质量管理手册》要求，做好对标工作；

7、按照《职业健康安全管理体系》要求，做好安全、稳定工作。

负责人：江伟  联系电话：5314543

（四）监察法规办

1、认真贯彻落实县局党组决策决议，在上级纪检监察部门和县局党组（支部）的领导下，积极维护党章、党纪和行政法规，组织开展党风廉政建设工作，制定和实施工作计划；

2、加强党风廉政建设，发挥组织协调作用，检查和督促落实党风廉政建设责任制。利用多种形式，进行党性、党风、党纪和政纪教育，不断建立、健全党风廉政建设制度和相关规章制度，提高党员和领导干部遵纪守法、勤政廉政的自觉性；

3、检查监督县局（营销部）各部门及其工作人员贯彻执行国家法律、法规以及国家局、省局、市局（公司）、县局党组的决定、决议以及遵守行业、本单位规章制度的情况；

4、检查县局“三重一大”和各种招投标采购工作，履行监督职能，督促各项工作按规定程序规范操作；

5、做好信访举报受理、调查工作，调查处理县局基层组织、党员、干部职工违反党纪、政纪的案件，并按职务权限范围提出处理意见或做出处分决定；

6、保护县局全体党员按党章规定享有的权利和其他合法权益，依照国家法律、法规和政策保护监察对象依法行使职权；

7、承办上级纪检监察部门、市局（公司）党组（纪检组）交办的各项工作任务及法律、行政法规规定应履行的其他职责；

8、开展以专卖市场状况、卷烟营销服务、行政执法情况、工作效能、客户服务质量等为主的全方位督查考核，定期撰写督查报告；

9、开展三层督查工作，及时汇总、分析三层督查信息；

10、负责对所辖区域行政处罚案件进行法规审核；

11、负责县局月度考核工作；

12、按照职业健康安全体系要求，负责本部门安全工作。

负责人：陈永松  联系电话：5310553

（五）烟草专卖管理所（乌江、城区两个管理所）

1、负责贯彻落实市局（公司）及和县局的各项决策、部署，负责组织、实施辖区市场专卖管理与服务工作；

2、负责辖区卷烟市场的监管，建立“2-1-1”市场监管机制（市场监管打时间差和空间差，组织市场暗访，建立情报网络），保持辖区卷烟市场的稳定；

3、负责辖区内卷烟零售户的证照管理，依据《诚信等级管理规定》，动态鉴别管理和服务对象，实施分类管理，建立完善的卷烟零售户档案；

4、按照“市场监管员月度维护、管理所月度考核、专卖办整体推进”的运行模式，稳步推进辖区卷烟打假进社区（村）工作；

5、做好“诚信守法卷烟经营户（放心店）”的培育和引导、日常维护、监督及年度复评工作；

6、负责辖区内卷烟零售户的培训工作；

7、开展无证户的综合治理和涉烟网络案件的侦破；

8、依照《专卖内部监督管理控制程序》要求，做好辖区内部管理监督工作；

9、按照优秀县级局基层队所建设标准，加强内部管理，完善各项基础资料，日常工作痕迹化；

10、实行准军事化管理，加强队伍建设，提升执法人员的职业技能；

11、定期召开专销联席和信息沟通会议，分析市场动态，共同做好市场基础工作；

12、按照《质量管理手册》要求，做好对标工作；

13、按照《职业健康安全管理体系》要求，做好安全、稳定工作。

乌江管理所负责人：洪孟传   联系电话：5393147

城区管理所负责人：肖贤俊     联系电话：5321325

（六）稽查大队（行动组）

1、在局领导下主要协助管理所对辖区内零售户的管理；

2、负责贯彻落实市局（公司）及县局的各项决策、部署；

3、负责对辖区内无证户的控制，使无无证经营户合格率达到省局标准；

4、查处卷烟经营违规违法行为、受理和解决信息举报投诉，加强对片区重点户管理，确保市场净化，完成“基本买不到假烟”的工作任务。

5、负责排查和收集市场制售假冒网络案件信息，办理大要案件的移交；

6、做好涉烟案件调查取证和涉案物品的移交工作；

7、按照优秀县级局基层队所建设标准，加强内部管理，完善各项基础资料，日常工作痕迹化；

8、加强依法行政及队伍建设，推进专卖技能鉴定工作；

9、按照《质量管理手册》要求，做好对标工作；

10、按照《职业健康安全管理体系》要求，做好安全、稳定工作。

负责人：晏飞

办公地址：烟草专卖局大楼一楼

办公时间：上午：8；30-12；00下午：2：00-5:00

联系电话：5312903