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（十）承办区政府交办的其他事项。
机构信息
办公地址：北京市西城区地安门西大街141号
邮政编码：100009
办公电话：010-83223600
传 真：010-83223611
网 址：https://www.bjxch.gov.cn/
http://www.beijing.gov.cn/zfxxgk/xcq11B043/xcbm_index.shtml
邮 箱：schjdbsc@sina.com
咨询服务：
1. 窗口咨询
受理时间：周一至周五 9：00--12:00 13：30—17：00
受理部门：公共服务大厅
联系电话：010-83223560
2. 电话咨询
受理时间：周一至周五 9：00--11:30 13：30—17：30
联系方式：010-83223600
3. 来函咨询
邮寄地址：北京市西城区地安门西大街141号什刹海街道办事处综合办公室 邮编：100009
受理部门：综合办公室
联系电话：010-83223600
监督投诉：
群众来访、信访接待
1. 认真分析信访件反映的问题，进行基本情况登记；
2. 对市、区转办的信访件，一月内将办理情况及处理结果报上级主管部门，遇特殊情况随时请示报告；
3. 信访件反映的一般性问题，查实情况及时答复；
4. 信访件中反映的违法违纪行为，按案件检查工作或监察工作程序办理；
5. 信访件处理完毕都要将处理情况答复信访人，上级要求报结果的，按时写出书面报告。
联系方式：010-83223697
受理部门：平安建设办公室
受理时间：周一至周五 上午：9：00—11:30;下午：13：30—17：30
服务投诉、监督举报
联系方式：010-83223622
受理部门：什刹海街道纪律检查工作委员会（监察组）
受理时间：周一至周五 上午：9：00—11:30;下午：13：30—17：30
邮寄地址：北京市西城区地安门西大街141号什刹海街道办事处纪工委
咨询电话：010-83223500
办公地址：北京市西城区地安门西大街141号
官方网址：点击进入网上办事大厅
工作时间：星期一至星期五每日上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。法定节假日按照国家规定执行
北京市西城区什刹海街道办事处综合办公室主要职责：承担街道指挥调度、决策支持、督查督办和综合协调服务职能；负责辖区应急处置工作；负责实施全响应管理，推进数据资源共享，规划并组织实施街道重点信息化建设项目；负责文电、会务、机要、保密、档案、信息、对外联络、财务、安全保卫、后勤保障等机关日常工作；负责依法行政、党务政务公开、信息公开、绩效管理、重要文稿起草和调研等工作。
