黔南州政府政务中心设下列内设机构：

（一）办公室（0854-8228930）

办公室副主任：何紫玲

负责办文、办会、协调保障服务工作。具体负责文件收发、公文处理、会务、保密、档案、信息、政务公开、财务管理、政工人事等工作；承担机关党建、意识形态、对外宣传、目标管理考核、脱贫攻坚、风险防控、文明单位创建等工作；参与综合性文稿、年度计划总结、规章制度等文稿起草工作；配合做好教育培训工作。

（二）业务科（0854-8231380）

科长：程雄俊

负责政务服务业务指导和服务工作。负责草拟政务服务业务年度重点任务、工作计划、工作总结；配合州直部门开展政务服务事项、公共服务事项清理、审核、公布及动态管理调整工作；指导规范州直部门完善政务服务、公共服务事项办事指南；负责组织开展政务服务事项并联审批工作；配合指导部门优化审批流程、压缩审批时限、精简申请材料；负责组织政务服务业务培训工作；负责指导县（市）政务服务中心政务服务业务和年度考核工作。

（三）信息化建设科（0854-8225973）

科长：罗莉

负责全州政务服务信息化建设服务工作。负责网络信息系统运行管理和应用培训工作；负责贵州政务服务网黔南站点、视频监控系统、信息化管理和运行维护工作；负责黔南州政务服务中心政务新媒体的管理和运行维护以及数据更新工作；负责指导县（市）政务服务中心网络及信息化建设；指导州直部门开展政务服务事项网上受理、网上审批工作；负责信息网络安全与保密工作。

（四）监测考评科（0854-8228145）

科长：李娟

负责全州政务服务监测考评工作。负责建立完善州级政务服务大厅工作监测、管理等规章制度（办法）；负责对州直部门开展政务服务和公共服务事项进行全流程监测管理；负责对州直部门政务服务事项进驻、受理办理效率等情况开展日常记录监测；负责州级实体大厅窗口人员纪律作风、日常考勤、大厅巡查等的日常管理工作；负责受理申请人对政务服务大厅窗口工作人员服务态度、服务质量、办事效率、廉洁自律等方面的投诉、举报，并按规定开展核实处理工作。

（五）综合代理科（0854-8257160）

科长：薛佑菊

负责“一窗通办”改革工作,统筹实体政务大厅规范化标准化建设和窗口设置,指导县（市）开展“一窗通办”改革工作及乡镇（街道）政务大厅、村（居）便民服务站委托代理、代办工作;负责综合窗口部门委托的行政审批和便民服务事项的收件、受理及业务指导;承接政务服务改革的其他相关工作。