负责拟定政务服务工作发展规划并组织实施;统筹推进政务服务体系建设;指导监督全县各级政务服务办事大厅和基层为民服务场所建设、管理、改革及规范服务工作;负责管理运行县级政务服务办事大厅;负责对进驻县政务服务办事大厅的窗口及工作人员进行监督管理考核;负责办理涉及窗口政务服务的投诉和推进窗口作风效能建设;指导全县政务服务培训工作;负责推进营商环境有关政务服务等工作;负责制定网上政务服务中长期规划,负责统筹推进全县“互联网+政务服务”工作,承担“互联网+政务服务”工作考核任务;负责县网上政务服务平台的运行管理和与上级平台互联互通工作,指导和推进县镇村三级平台应用,组织落实事项动态调整、实时监察、预警纠错、督查督办和“好差评”制度等工作;协调推进线上线下政务服务融合融通;负责“皖事通”推广使用;组织开展互联网政务服务培训宣传推广工作;承担县加快推进“互联网+政务服务”工作领导小组办公室日常工作。
办公地址:和县海峰路行政服务中心三楼
办公时间:上午8:00-12:00 下午2:30-5:30
政务服务股股长:张寅
联系电话:0555-5308129