平塘县政务服务中心各部门职责及联系电话

内设机构

（一）综合科（督查科）（联系电话：0854－7231728）

承担县政务服务中心文件的收发、处理、保密、传阅督办、整理归档，牵头县政务服务中心综合性文稿的起草；负责县政务服务中心文秘、会务、档案、财务、接待、后勤管理和服务工作，负责机构编制、干部人事、劳动合同、安全保卫等工作；负责县政务服务中心及政务大厅的办公设施管理和维护工作；协助县政务服务中心领导搞好综合协调和具体工作安排；承担对县政务服务中心管理人员及窗口人员的日常管理、监督、考核和纪律巡查；接待受理服务对象来信来访及投诉；对窗口部门的事项办理情况进行跟踪、监督管理，督促检查县政务服务中心窗口部门各项规章制度的执行情况；完成县政务服务中心交办的其他工作。

（二）业务科（网络信息科）（联系电话：0854－7224178）

承担对纳入县政务服务中心办理的行政审批及服务事项的业务咨询、办理、协调等工作；承担统计、整理各窗口的业务数据和工作台账，定期分析窗口办件情况和归档；负责组织各职能部门对公共服务事项进行清理与集中公布；起草整理政务服务相关材料等工作，承担进驻部门事项清理、调整、变更的审核；负责县政务服务中心及政务大厅电子化设备和网络的管理维护、安全、保密等工作；承担贵州政务服务网平塘县站点运行维护和管理，组织职能部门编制办事指南，以及推进政务服务事项网上办理，推进贵州政务服务网系统功能应用；牵头做好信息共享、互联互通、业务协同等工作；完成县政务服务中心交办的其他工作。

（三）代办服务科（联系电话：0854-7231728）

为县政务大厅办事企业提供政务服务导办、协办、全程代办服务，协助做好权限内审批和服务事项;负责多部门审批事项和集成套餐服务事项的协调办理;负责县代办队伍的培训和管理以及辖区代办事项有关数据的统计;提供政策咨询服务和处理投诉举报;承接企业之家创建相关工作;协调解决企业需要服务的其他事项;承办主管部门交办的其他工作任务。