黔南州消费者协会

黔南州消费者协会

一、机构设置

黔南州消费者协会为州市场监督管理局（州知识产权局）管理的正科级公益一类事业单位。

二、宗旨和业务范围

宗旨：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。

业务范围：宣传保护消费者合法权益的法律、法规，参与研究和制定保护消费者权益的政策、措施；就有关消费者合法权益的问题，向人民政府、有关行政部门反映、查询，提出建议；征求和收集消费者意见，对商品和服务的质量、价格、售后服务等进行调查、分析，向消费者提供消费信息和咨询服务;配合有关行政部门对商品和服务质量、价格、安全、计量等进行监督检查;受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解，就投诉涉及的商品和服务质量问题，可以提请鉴定机构鉴定;就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者向人民法院提起诉讼;对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒体告知消费者或者挂牌警示。

负责人：卢应梅        联系电话：0854—8242315