保定市民服务中心社保卡业务窗口地址和联系电话

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为给广大市民朋友提供社保卡居民服务一卡通“一站式”服务，自2025年5月7日起，人才大厦二楼大厅社保卡业务全部迁移至一楼大厅“保定居民服务一卡通”线下服务专区办理，办公时间不变。如有业务咨询请拨打电话：0312-5918662。


另外，小编还给大家整理了一些社保卡补换过程中可能会遇到的问题一起来了解一下吧！





社保卡补换常见问题


跨行更换社保卡后，旧卡需要注销吗？




参保人可以根据自身需要谨慎更换社保卡的合作银行。领取新卡后，医保功能自动关联到新卡上，旧卡无法再进行医保结算；如果旧卡开通过银行功能，需要到银行把账户里的资金取出或转到新卡上，并注销旧卡的银行账号；领取社保待遇的参保人，在补换新卡并激活金融账户后，社保待遇会同步发放到新卡，在新卡领到社保待遇后，需要把旧社保卡的银行账户注销。


可以在任意地区补换社保卡吗？




持卡人可以在全国任意地区线上补换原发卡地的社保卡。

异地居住人员可通过国家政务服务平台、电子社保卡（App、小程序）、掌上12333App等渠道，在线办理社保卡补换，享受线上提交申请、卡片邮寄到家的“跨省通办”服务。


补换社保卡后需要重新激活吗？




补换社保卡后，需要启用社保功能和激活金融功能后，才可使用对应功能。


  • 社保功能

主要用于就医结算、身份凭证、信息记录、自助查询等。

凭社保卡的社保功能可进行就医购药、参保登记、缴费查询、社保关系转移、待遇资格认证等。

启用社保功能，可到人社服务窗口或社保卡服务银行网点办理，也可通过电子社保卡App及小程序、全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、掌上12333App或本地社保卡线上服务渠道办理。


  • 金融功能

主要用于缴费和领取待遇、金融支付等，如使用社保卡银行账户缴纳社保费、人事考试报名费，领取养老金、失业保险金、工伤津贴、就业补贴、农民工工资等。

社保卡也可作为普通银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等借记卡各项功能。

激活金融功能，需要本人持有效身份证件和社保卡，前往卡面所标明的服务银行的柜台办理，同一银行的全国网点均可办理激活。


社保断缴后续缴，需要重新办理社保卡吗？




社保断缴不会直接导致社保卡注销和不能使用。社保卡有效期内，对已启用社保功能和激活金融功能的社保卡，持卡人可以正常凭卡享受各项服务。

保定市人力资源和社会保障局

保定市人力资源和社会保障局 网上办事大厅

保定市人力资源和社会保障局职能配置、内设机构和人员编制规定 第一条根据《中共河北省委办公厅河北省人民政府办公厅关于印发〈保定市机构改革方案〉的通知》（冀办字〔2018〕112号），制定本。。。

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