国家市场监督管理总局企业名称核准全程电子化业务用户操作指南(11)

2.1.2 草稿箱预存留言管理

留言人点击【草稿箱】，打开网上留言草稿箱界面，再次可看到历次存储未提交的所有留言。留言人如确认不需要再次提交留言，可以点的【删除】按钮，直接将信息清除，不再显示；如过需要在确认留言内容，可以点留言标题，打开留言信息操作界面，在本界面既可以查看留言内容，也可以对留言标题和留言内容进行修改，对需要提交的点【提交】按钮，不需要提交的点【暂存】按钮，取消修改内容的点【关闭】按钮。

图36 网上留言草稿箱界面

图37 网上留言草稿箱信息管理界面

2.2 在线留言答复意见查看

留言人查看总局业务人员对本人留言答复意见，既可以通过查询功能，输入“留言标题”或“留言起止时间”，点【查询】按钮，直接搜索；也可以直接翻页查看留言答复情况及答复意见。

图38 在线留言答复意见查看界面