菏泽政务服务网个人注册用户忘记密码怎么办？

忘记密码

在菏泽政务服务网个人登录页面，点击“忘记密码”功能，进入忘记密码页面。

填写账号信息

【登录名】可以填写：登录名、手机号、证件号。

身份验证

身份验证】环节可以选择适合自己的方式进行验证。

【身份验证】环节有两种方式找回密码：一种是【手机号码+验证码方式】，一种是【爱山东APP扫脸认证】方式。

第一种方式【手机号码+验证码方式】

手机号码+验证码方式，点击“立即验证”出现以下界面。点击发送验证码，用手机接收短信。

在【身份验证】界面也可以点击【点击转人工认证】。

【手机号+验证码】方式验证，在输入验证码成功后，输入验证码后点击下一步，出现密码设置界面，输入新密码完成密码重置。 进入【人工方式】页面。 原有的手机号已经没有了不再使用，可以选择【人工方式】进行账号找回。 【证件号码】输入项，可以填写手机号或者证件号码。

第二种找回密码方式【通过邮箱找回】

先填账号信息

再进行身份验证

选择邮箱找回。

点击“发送验证码”，将验证码发送到邮箱，登录邮箱 获取系统提供的验证码。 输入验证码，验证成功后，进入设置新密码页面。

第三种找回密码方式【爱山东APP扫脸认证】。

在选择【爱山东APP扫脸认证】方式后，点击【下一步】。 出现二维码，后打开手机【爱山东】APP，启动“扫一扫”功能。

设置新密码:在身份验证成功后，进入【设置新密码】页面。

输入新密码和确认密码后就设置了账号的新密码。