海事一网通办微信小程序使用手册

95商服网  •  • 来源:中国海事局  • 关注:5939

为持续提升企业和群众的办事体验度和获得感,交通运输部海事局建设的“海事一网通办”微信小程序于9月30日上线试运行。您只需拿出手机,就能随时随地查看和办理海事政务服务事项了!

“海事一网通办”微信小程序打破了群众、企业办理海事政务服务事项时空间与时间的限制,让政务服务随时可办、异地可办、指尖可办。使用微信扫描识别下方二维码,或者微信搜索小程序“海事一网通办”即可访问。也可通过“中国海事”微信公众号菜单“服务园地-海事一网通办”访问。


海事一网通办二维码


“海事一网通办”微信小程序支持个人刷脸登录和修改密码,免去重复注册及忘记密码的困扰。目前,小程序提供5项海事政务事项在线办理、65项海事政务服务事项办事指南在线查看、办件进度和证书信息查询等功能。


下一步,“海事一网通办”微信小程序的功能将持续优化更新,同时欢迎您多提宝贵意见,共同打造移动端海事政务服务品牌。使用过程中如有任何问题,欢迎拨打统一运维联系电话4000100220,或查看使用手册。

第1章概述

1.1系统概述

本文描述海事一网通办小程序用户(以下简称用户)的操作方式方法,方便用户快速适应系统,熟悉系统的使用。

第2章使用说明

2.1使用环境

以下章节根据各菜单功能简要介绍小程序,截图可能与实际页面不符,请以实际页面为主!

第3章海事一网通办小程序

3.1访问小程序方式

微信搜索小程序“海事一网通办”。

3.1.1首页

访问小程序进入首页,如下图所示。首页以选择海事机构、事项查询搜索框、执法人员扫码、便民查询(办件查询、证书查询)、政务服务(个人办事、法人办事)、其他网上办理、我要评等栏目构成。


海事一网通办小程序首页


图 1海事一网通办小程序首页

3.1.2选择海事机构

点击首页上方海事机构名称,可选择相应的海事局、分支局、海事处。选择不同机构时,展示此机构以及其下级机构。选择完海事机构后,点击“确定”按钮确认选择并跳转到首页。

事项查询搜索框

图 2事项查询搜索框

3.1.3事项查询

提供多种查询方式,可快速定位需要办理的业务。

3.1.3.1事项查询搜索

点击首页上方的事项查询搜索框跳转到事项查询页面


事项查询页面


图 4事项查询页面

3.1.3.2政务服务

政务服务分为个人办事、法人办事、按业务、按事项性质四大分类,点击首页政务服务区域的图标进入事项查询页面。如下图所示。

法人办事

图 6政务服务区域-法人办事

1. 按业务分类。分为通航管理、船舶管理、船员管理、危防管理、航运管理、船检管理、航标管理、更多等。点击进入相应的图标跳转到事项查询页面。

2. 按事项性质分类。分为行政许可、行政确认、行政备案、其他行政权利四种分类,点击进入相应的的图标跳转到事项查询页面。

3.1.4便民查询

3.1.4.1查询办件信息

点击首页“办件查询”,进入办件查询页面。输入申请编号、联系人手机号可查询用户办件信息。此查询方式不用登录即可使用。如果查询到响应办件信息则跳转到办件信息页面展示办件信息


办件查询


图 7办件查询


中国海事局海事一网通办平台入口

中国海事局海事一网通办平台入口

中华人民共和国海事局海事一网通办平台上线试运行了!海事一网通办平台主要为企业和群众提供统一身份认证、统一服务事项、统一电子证照等服务,发挥海事局政务服务公共入口、公共通道、公共支撑作用。 您可以。。。

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