宿州市“安康码”申领、代申领操作流程说明

宿州市结合疫情防控实际，依托“皖事通”APP建设基础，利用大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术，适时推出“安康码”，提供可核验的个人基本信息和健康信息，支撑政府有关部门、用人单位、社区等综合判断个人健康风险等级，实现特殊时期动态健康认证。“安康码”通过采用“一人一码、一码三色”方式，让出行群众通过自助填报、主动登记，实现进出城、往返家、上下班、购物买药等“亮码”通行，政府部门和街道社区则对人员情况和出行轨迹可以精准掌握、溯源管控，有效助力疫情精准防控、保障复工复产安全有序。

据了解，宿州市还依托省级建设的安康码综合服务平台，围绕“全覆盖、多功能、一码通”要求，拓展丰富安康码功能和应用，推进电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证与安康码互联互通，推动安康码应用覆盖医疗就医购药、教育服务、政务服务、交通出行、社会保障和企业打卡等更多领域，实现从“一码通行、一码通办”到“一码共享、赋码生活”。完成市级平台主要功能建设，实现与省级安康码综合服务平台互连互通。10月底前，市级平台基本建成，实现业务场景应用试点运行。在此基础上，不断扩展业务范围，增加更多应用场景。具体申领流程如下：

一、用户申领操作步骤

第一步：长按识别下方二维码或在手机“应用商城”直接搜索“皖事通”，下载注册（或在支付宝内搜索“皖事通”点击小程序也可直接使用，不同渠道的信息是互联互通的）。

说明：

1.首次使用，打开“皖事通”APP，点击右下角“我的”，点击“登陆/注册”进行实名认证注册，已注册过的直接登录。

2.如果出现个别手机号曾注册过忘记密码的用户，请点击“忘记密码”进行找回。

第二步：同意“自动定位”弹窗，或在主页面左上角手动选择“宿州市”；然后点击“安康码”菜单，或在顶部输入框直接搜索“安康码”。

第三步：点击“安康码”并申领，自主上报健康基本信息后，就会获得一个健康状况二维码（分为绿码、黄码和红码三种颜色，其中确诊及疑似患者或密切接触人员为红码；身体有异常或近期到访过重点疫区等人员为黄码；身体正常人员为绿码）。“安康码”申请界面图示如下

我的“安康码”界面图示如下：

在每个健康检查卡口，主动出示该二维码，配合管理员进行核验。

二、“帮他人申领”操作步骤

点击“安康码”并申领后，点击“帮他人申报”代他人上报健康基本信息后，会进入下一步，按照提示选择人脸识别或人工审核核验，人工审核核验提交后两个工作日内审核人员会对提交的信息进行核实，通过后就会获得一个健康状况二维码（分为绿码、黄码和红码三种颜色，其中确诊及疑似患者或密切接触人员为红码；身体有异常或近期到访过重点疫区等人员为黄码；身体正常人员为绿码），通过家庭成员管理添加家庭成员信息可查看码色状态（绿码、黄码、红码情况），目前无法出示家庭成员的二维码，只有本人可以出示二维码。

帮他人申请

申请记录

常见问题答疑：

1、 如何给上学的孩子出示安康码（二维码截图）？

答：省平台为数据安全已取消代他们出示健康码的行为，只可通过家庭成员管理查看家庭成员的码色。

2、 帮他人申请的信息填写错误了，怎么处理？

答：进入“安康码”界面选择申诉，勾选代他人申诉，填写需要修改正确的信息及相关凭证，后台审核人员会在两个工作日内会对申诉的信息进行处理，申诉结果可在申诉记录中查询处理结果。

3、 现在不允许帮他人出示安康码了，那怎么扫码通过通过相关检查地？

答：在家庭成员添加后，用户扫检查地二维码后可在右下角添加同行人，添加完后会检查点后台即可查到同行人的的安康码信息。

4、 安康码的问题咨询电话是多少？

（1）日常咨询请拨打12345

（2）申诉问题请联系本地区管理员