烟台市福山区市场监督管理局各部门职责及联系电话

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内设机构 科室名称 办公室 办公电话 0535-2732619
科室职能 负责文电、会务、督查、机要、保密、档案、信访、值班、安全等局机关日常运转工作，承担政府信息和政务公开、建议提案办理等工作。统筹协调食品、特种设备等市场监督管理方面的应急处置和重大事故调查处理工作。承担协调推进全区市场监管、知识产权方面深化改革工作。组织开展调研活动、政策研究和综合分析。拟订全区市场监管、知识产权发展中长期规划并组织实施。承担重要综合性文件、文稿的起草工作。承担全区市场监督管理相关考核的统筹协调工作。组织开展市场监管、知识产权综合统计工作。拟订市场监管、知识产权信息公布制度，承担新闻宣传、新闻发布管理工作。组织市场监督管理舆情监测、分析和协调处置工作。协调组织重大宣传活动。
科室名称 政工科（挂党建办公室牌子） 办公电话 0535-2732622
科室职能 承担局机关和所属单位的机构编制、人事管理、社会保障等工作。指导相关人才队伍建设和基层规范化建设工作。负责局机关离退休人员的管理服务工作，指导本局所属单位离退休人员的管理服务工作。负责局机关和直属单位党的建设和群团工作。
科室名称 财务科 办公电话 0535-2732624
科室职能 负责局机关财务、国有资产管理工作，承担市场监督管理、知识产权相关专项经费的管理工作。指导市场监督管理系统装备配备工作。
科室名称 法规科 办公电话 0535-2432217
科室职能 配合做好相关政府规范性文件的起草工作，负责部门规范性文件的起草和合法性审查工作。拟订市场监管、知识产权、盐务、物价、商务、粮食综合执法以及稽查办案的措施办法和政策标准并组织实施。组织实施规范自由裁量权、行政执法监督工作。指导全区市场监管、知识产权、盐务、物价、商务、粮食综合执法工作，组织协调、督查督办有全区影响性或者跨区域的重大案件工作。承办本级行政执法重大案件审核工作。承担行政复议、行政应诉和行政赔偿等相关工作。组织开展有关法治宣传教育工作。制订教育培训相关措施和计划，负责机关和直属单位的教育培训工作，牵头组织市场监管系统的业务培训，牵头组织面向社会涉及市场监管、知识产权相关法律法规知识的培训。拟订全区市场监督管理、知识产权对外交流与合作计划并组织实施。
科室名称 食品安全综合协调科 办公电话 0535-2732626
科室职能 组织实施推进食品安全战略的政策措施，协调推动“食安烟台”建设，组织实施国家、省、市、区级食品安全创建工作。统筹协调食品安全监管过程中的重大问题，推动健全食品安全跨地区跨部门协调联动机制。拟定全区食品安全整顿治理方案并组织实施。承担区食品安全委员会办公室的具体工作。监督实施全区食品安全抽样检验工作制度和技术规范。拟定全区食品安全监督抽检计划并组织实施，定期公布相关信息。组织或者督促指导抽检不合格食品核查、处置、召回。组织实施食品安全标准和食品安全风险监测计划。组织开展食品安全评价性抽检监测、核查处置工作，承担风险监测、风险交流、风险预警相关工作。组织排查风险隐患。分析掌握全区保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉等特殊食品和食盐领域安全形势，拟定年度监督管理计划。组织实施特殊食品、食盐监督管理制度措施，组织对特殊食品和食盐安全进行监督检查，指导相关工作。督促生产经营者落实主体责任。指导企业建立特殊食品安全追溯体系。组织指导查处有关违法行为，参与调查相关食品安全事故。
科室名称 食品生产流通监管科 办公电话 0535-2732633
科室职能 分析掌握全区生产领域食品安全形势，拟订年度监督管理计划。组织实施食品生产监督管理制度措施，组织对食品生产企业进行监督检查，指导相关工作。督促食品生产者落实主体责任。指导企业建立食品安全追溯体系。组织做好有关违法行为的查处，参与调查相关食品安全事故。做好食品小作坊食品安全监督管理工作。分析掌握全区流通领域食品安全形势，拟定年度监督管理计划。组织实施食品流通和市场销售食用农产品、水产品、林产品、畜禽及其产品质量安全监督管理制度措施，组织对相关领域进行监督检查，指导相关工作。督促食品经营者落实主体责任。组织做好有关违法行为的查处，参与调查相关食品安全事故。指导食品摊点食品安全监督管理工作。
科室名称 餐饮服务监管科 办公电话 0535-2732632
科室职能 分析掌握全区餐饮服务领域食品安全形势，拟定年度监督管理计划。组织实施餐饮服务食品安全监督管理的制度措施，组织开展餐饮服务食品安全监督检查工作，指导相关工作。督促餐饮服务者落实主体责任。组织实施餐饮质量安全规范提升行动。指导全区重大活动食品安全保障工作。组织指导有关违法行为的查处，参与调查相关食品安全事故。指导小餐饮食品安全监督管理工作。负责“小饭桌”监督管理工作。
科室名称 药品和医疗器械监管科 办公电话 0535-2732630
科室职能 负责全区药品零售和使用环节监督管理工作。依职责指导和监督实施药品零售、使用质量管理规范。指导和监督实施药品分类管理制度，配合实施国家基本药物制度。组织开展药品零售、使用环节不良反应监测并依法处置。组织实施药品零售、使用环节质量抽查检验。指导药品零售、使用环节检查以及相关问题产品处置。承担上级局下放的适合属地管理的药品生产经营管理。负责全区经营和使用环节医疗器械监督管理工作。监督实施医疗器械经营、使用质量管理规范。组织指导经营、使用环节的现场检查及相关问题产品处置。组织开展不良事件监测并依法处置。组织实施经营和使用环节医疗器械质量监督抽验工作。承担上级局下放的医疗器械生产环节的监督管理工作。配合市医药健康产业发展领导小组办公室的日常工作。具体负责全区医药健康产业发展的组织协调、运行监测和调度评估等工作。
科室名称 化妆品监管科 办公电话 0535-2732630
科室职能 负责全区经营环节化妆品监督管理。监督实施化妆品经营质量管理规范。组织指导经营环节的现场检查及相关问题产品处置。组织开展化妆品不良反应监测并依法处置。组织实施经营环节化妆品质量抽查检验，定期发布质量公告。监督实施化妆品标准和分类管理制度。承担上级局下放的化妆品生产环节监督管理工作。
科室名称 消费者权益保护科 办公电话 0535-2732629
科室职能 受理涉及市场监督管理、知识产权的咨询服务和投诉举报并处置、移送和督办，调解处理相关消费纠纷，负责咨询服务和投诉举报等工作的统计分析及汇总上报。指导全区消费环境建设。指导福山区消费者协会开展消费维权工作。
科室名称 市场合同科 办公电话 0535-2432218
科室职能 负责制定和组织实施全区市场合同方面的政策、制度、计划和措施等；负责组织开展评选表彰文明市场活动及守合同重信用活动；负责组织管理企业动产抵押物登记工作，组织监管拍卖行为；负责组织实施合同行政监督、监制和推行合同示范文本；负责组织管理、协调指导和监督考核各所监督管理各类市场和经纪人、经纪机构；负责对市场开展日常巡查、整治，调解合同争议等工作。依法组织实施合同、拍卖行为的监督管理，指导动产抵押登记。
科室名称 商标广告知识产权科 办公电话 0535-2732627
科室职能 拟订并组织实施全区广告业发展规划、政策措施，以及广告监督管理的措施办法并组织实施。组织监测各类媒介广告发布情况。组织指导查处虚假广告等违法行为。指导广告审查机构和广告行业组织的工作。承担知识产权保护体系建设相关工作。承担商标、专利、原产地地理标志、特殊标志和奥林匹克标志、世界博览会标志等官方标志相关保护工作。组织专利权、集成电路布图设计专有权等知识产权对外转让审查。组织指导知识产权争议处理、维权援助和纠纷调处工作。指导知识产权中介服务体系发展工作。组织指导查处有关违法行为。承担驰名商标认定申请申报工作。拟订全区推进知识产权战略的政策措施并组织实施。组织实施强化知识产权创造运用的管理政策和措施。参与指导知识产权无形资产评估工作。承担商标专利质押、转让、许可等知识产权运用管理有关工作。推进指导知识产权信息公共服务体系建设。组织开展知识产权风险预测预警工作。推进知识产权人才培养工作。承担区知识产权工作领导小组办公室的具体工作。组织实施市场监督管理、知识产权科技项目。落实相关科技发展和技术机构建设规划。提出国家质量基础设施等重大科技需求，组织指导科技攻关、技术引进、成果应用等工作。承担市场监管、知识产权智慧监管体系大数据平台、信息追溯体系、检验检测能力建设等信息化工作。
科室名称 网络交易监管科 办公电话 0535-2432218
科室职能 拟订全区网络商品交易以及有关服务监督管理的措施办法并组织实施。组织指导协调网络市场行政执法工作。组织指导网络交易平台和网络经营主体规范管理工作。组织实施网络市场监测工作。
科室名称 工业产品质量监管科 办公电话 0535-2732641
科室职能 配合推进质量强市战略的政策实施，承担推进国家质量基础设施协同服务及应用工作。组织实施国家、省、市、区质量激励制度，推进品牌建设，规范社会质量评价活动。组织实施产品和服务质量提升制度、产品质量安全事故强制报告制度。按授权承担缺陷产品召回监督管理工作。组织实施产品防伪工作。按要求开展服务质量监督监测。配合做好重大质量事故调查工作。配合做好市质量强市及名牌战略推进工作领导小组办公室安排的具体工作。组织实施产品质量区级监督抽查、风险监控和分类监督管理工作。指导协调产品质量的行业和专业性监督。承担工业产品和食品相关产品质量安全监督管理工作。组织指导有关违法行为的查处。组织实施国家认证认可监督管理制度，按照授权监督认证活动。推动强制性产品认证制度的实施和自愿性认证工作的开展。依法组织开展资质认定检验检测机构的监督管理。组织指导有关违法行为的查处。推进检验检测资源整合和改革工作，推动检验检测认证行业发展。
科室名称 标准计量科 办公电话 0535-2732642
科室职能 组织实施计量技术规范、检定规程。承担全区计量标准、计量标准物质和计量器具管理工作，组织量值传递溯源和计量比对工作。监督管理商品量、市场计量行为和计量仲裁检定，监督管理计量技术机构及人员。规范计量数据使用。组织指导有关违法行为的查处。拟订全区标准化政策措施并组织实施。推动实施国际标准、国家标准和行业标准并组织监督评估。组织参与制定国际标准、国家标准、行业标准和地方标准，指导和依法监督团体标准建设。依法管理和指导企业标准化工作。管理商品条码。组织指导查处有关违法行为。
科室名称 特种设备安全监察科 办公电话 0535-2732634
科室职能 负责全区特种设备安全监察、监督管理工作。组织实施特种设备安全技术规范。监督检查特种设备的生产、经营、使用和检验检测，以及高耗能特种设备节能标准、锅炉环境保护标准的执行情况。按照规定权限组织调查处理特种设备事故并进行统计分析。监督管理特种设备检验检测机构和检验检测人员、作业人员。组织指导有关违法行为的查处。推动特种设备安全科技研究和推广应用。
科室名称 企业登记监管与信用管理科 办公电话 0535-2732649
科室职能 负责推进本系统职能转变和行政审批制度改革工作，组织编制系统内权责清单，推进政务服务标准化。实施全区市场主体信用监督管理。组织和指导信用分类管理和信息公示工作，承担国家企业信用信息公示系统（山东）的协调应用。组织指导市场监管领域“双随机、一公开”监管，承担“双随机、一公开”监管工作联席会议相关工作。组织指导市场主体经营异常名录（状态）和严重违法失信企业名单管理工作。组织指导对市场主体登记注册行为的监督检查,承担区属登记企业的信息公示并监督管理。承担市场主体监督管理信息和公示信息归集共享、联合惩戒的协调联系等工作。组织指导查处无照生产经营和相关无证生产经营方面行为。扶持个体私营经济发展，承担小微企业转型升级以及小微企业名录建设和应用相关工作。承担推动全区民营经济发展有关工作。配合相关部门推进小微企业、个体工商户和专业市场的党建工作。
科室名称 公平交易科 办公电话 0535-2432218
科室职能 负责拟订全区反不正当竞争的措施办法并组织实施，落实公平竞争审查制度。协助开展对经营者集中，垄断协议，滥用市场支配地位，滥用行政权力排除、限制竞争，滥用知识产权排除、限制竞争等垄断行为的调查；组织指导不正当竞争等行为的查处。组织协调全区打击侵犯知识产权及制售假冒伪劣商品工作。承担全区打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室的具体工作。负责落实直销监督管理和禁止传销的措施办法。组织指导查处违法直销、传销等行为。负责监督管理全区直销企业、直销员及其直销活动，会同有关部门组织开展打击传销工作，参与打击传销联合行动。负责拟定关于全区实行政府定价和政府指导价商品价格、服务价格及行政事业性收费方面的监督检查措施办法。依法监督管理价格收费行为，组织实施价格收费监督检查工作，组织指导查处价格收费违法违规等行为。负责拟定全区关于实行市场调节价的商品价格、服务价格方面监督检查措施办法。依法监督管理市场价格收费行为，负责全区明码标价和价格与收费公示工作，指导监督经营者、中介机构和行业组织等价格自律工作。组织协调查处价格欺诈等不正当价格行为。负责全区价格评估工作，按照法律规定，承担涉纪检监察、涉案、涉税财物价格认定及价格认定结论复核等方面的具体工作。
下属单位 单位名称 福山区消费者投诉中心 办公电话 0535-2732629

单位职能 （一）承担消费者投诉电话的接听、登记、分流处置工作；
（二）负责受理消费者为生活消费需要在购买、使用商品或接受服务过程与经营者发生消费争议的投诉或农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时其权益受到损害的投诉；
（三）负责承接上级业务主管部门分流的投诉以及受理政府相关部门承转的相关来访登记件、传真、信函、批转件的投诉；
（四）负责受理对侵害消费者合法权益、生产销售假冒伪劣商品及其他违反市场监管部门法律、法规和规章等行为的投诉，并按相关规定分流、汇总、反馈；
（五）负责调查受理的消费者投诉，调解消费者与经营者之间发生的争议；
（六）负责对投诉信息进行收集整理和统计分析，并提出建议；
（七）负责宣传有关市场监管的法律、法规和消费者权益保护知识，为消费者提供消费信息和政策法规咨询等服务；
（八）负责联合有关部门和行业组织开展保护消费者权益的公益活动；
（九）承担监测、收集、整理全区各类媒介发布的广告内容，并发布相关监测信息；
（十）负责为机关、事业单位、企业、社会组织、市民群众、其他组织提供标准查询、标准制定、修订咨询、标准体系认证咨询、标准化试点示范项目咨询、标准化良好行为确认咨询等服务；
（十一）负责为机关、事业单位、企业、社会组织、市民群众、其他组织提供标准培训和标准化检查员培训；
（十二）负责为企业提供商品条码办理和续展服务；
（十三）完成区市场监管局交办的其他任务。

单位名称 福山区市场监督管理局执法大队 办公电话 0535-2732654

单位职能 负责全区市场监督管理领域行政执法工作
烟台市福山区市场监督管理局

烟台市福山区市场监督管理局 原工商局红盾网

（一）负责全区市场综合监督管理。贯彻执行市场监督管理、知识产权方面法律法规和方针政策，配合做好相关政府规范性文件的起草工作，负责部门规范性文件的起草和合法性审查工作。落实质量强国战略、食品安全战略、标。。。

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