扶沟县信访局

扶沟县信访局职能配置内设机构和人员编制规定

第一条  根据《中共周口市委办公室、周口市人民政府办公室关于印发 <扶沟县机构改革方案>的通知》(周办文〔2019〕8号)，制定本规定。

第二条  扶沟县信访局是县政府工作部门，为正科级。

第三条  职能转变。加强风险研判，切实依法及时就地解决群众合理诉求，注重源头预防，夯实基层基础，加强法治建设，健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性。

第四条  贯彻落实党中央、省委、市委关于信访工作的方针政策和决策部署，落实县委工作要求，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是:

（一）贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府关于信访工作的决策部署，落实县委、县政府工作要求，协调指导全县信访工作，制定有关信访工作政策。

（二）受理人民群众给县委、县政府及领导同志的来信来电，接待来访，为来信来电来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务。

（三）负责向县委、县政府反映来信来电来访中提出的重要问题和意见、建议，综合研判信访信息，分析信访形势，开展调查研究，提出修改完善有关政策的建议。

（四）承办上级党和国家机关向县委、县政府交办的信访事项和县委、县政府及领导同志交办的重要信访事项，向乡镇（街道）、县直单位和有关部门转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

（五）协调处理跨地区跨行业跨部门的信访突出问题和突发信访事件;对重要信访事项实施个案监督，并提出对有关责任单位和责任人的处理意见和建议。

（六）负责征集、处理人民群众对本县政治、经济、文化、社会和生态文明等各项建设事业发展的重要建议，总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。负责信访工作的宣传和信息发布，组织协调、指导、推动全县信访系统信息化建设。

（七）承担扶沟县人民政府信访事项复查复核委员会的具体工作，负责扶沟县人民政府受理的信访事项复查、复核工作。

（八）承担扶沟县信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。

（九）完成县委、县政府交办的其他事项。