鄯善县政务服务中心 办事大厅

2006年鄯善县政务服务中心正式成立（前身是成立于2002年的鄯善县政务服务大厅），办公地点位于鄯善县人力资源和社会保障局办公楼一楼，主要职能是面向公众办理行政许可审批、公共服务等相关事项。2019年在县委、县政府的大力关心和支持下，中心于8月18日迁入位于鄯善县柳中路以东、幸福路以北宏润达商业广场北段二三楼，建筑面积3700平方米、进驻部门25家，进驻事项400余项，日均服务企业群众1000余人次的新办公大楼。新办公大楼于10月1日起正式开放对外办公，实现了服务范围、服务环境、服务流程的全面提升。这对于我县贯彻落实国家深化“放管服”改革，进一步简政放权、转变政府职能、加快构建服务型政府具有重要意义。

政务服务中心实行集中办公，设有工作岗位137个（前台97个、后台40个）。中心服务大厅分窗口服务区、自助服务区等5个功能区，设有公安类综合窗口、不动产类综合窗口、房产交易类综合窗口等，为了让企业和群众办事更加方便快捷，每个服务窗口都设有LED屏标注。中心设置了智能化排叫号系统、优化了自助服务区等，针对部分企业和群众对办事流程不清楚、不明白的实际问题，组建了帮办服务队伍（导办员及协办员），专门负责引导服务和协办服务。

鄯善县政务服务中心本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“让数据多跑路、让群众少跑腿、最多跑一次”为服务理念，加快信息系统互联互通，推动政务服务形成整体联动、部门协同、一网办理的“互联网+政务服务”体系，实行“一个窗口受理、一站式审批、一次性告知、一地办结、一条龙联动服务”的运作方式，确保实现网上办事“一次办好”，“一网通办”的运行机制，全力打造规范高效的政务服务平台。