铜陵市政务服务中心坐落于淮河大道中段906号，中心于2001年6月30日挂牌运行。2007年在市委市政府的高度重视下，对中心进行了装修改造，新的办公地点于2007年8月26日投入运行。现中心大楼办公面积近2500平方米，其中一楼为受理办件大厅，二楼为中心办公区。一楼受理办件大厅内配有大屏幕显示器、触摸屏、咨询台、填单台、休息等候等服务设备和代理收费、打字复印传真等便民利民服务点。同时，构建了以行政审批为主线的行政审批服务平台，为集中办理审批业务和实行网上审批提供了良好的技术支撑。

根据《铜陵市党政机构调整方案》(铜〔2008〕43号)，设立铜陵市政务服务中心 。市政务服务中心是市政府的实行行政审批集中办公、公开办事、"一站式"服务的直属事业单位。

现进驻中心 的窗口单位:公安局、物价局、消防支队、经济委员会、环保局、文化局(新闻出版局)、交通局(运管处、公路局、海事局)、地震局、安全生产监督局、司法局、地税务局、国税局、气象局、质监局、建委(建工)、卫生局、工商局、烟草局、农业委员会(林业局)、人防办、市容局、规划局、商务局、发改委、国土局、财政局、房产局、公积金中心、人事局、民政局、粮食局、药监局、统计局、残联、科技局(专利局)、档案局、计生委、审计局、体育局、广电局、旅游局等49个单位。市纪委、监察局在中心设立了投诉中心，中国银行铜陵分行在中心设立了结算中心。服务项目301个，窗口日常工作人员80人左右。

中心为市政府直属事业单位。内设一处两室，即督查协调处、办公室和监察室。为进一步拓宽中心服务领域和职能，管委会还设立了市便民服务热线办公室。中心建立了党工委和纪工委，并相应设立了工会、团工委、妇工委等群团组织。