卓资县政务服务中心

卓资县政务服务中心于2016年8月5日迁入滨河路南侧新建成的政务服务办公楼。该大厅共三层，一层是人社系统服务窗口；二层是便民服务和集中办理行政审批事项服务区；三楼是行政办公区，使用面积3900多平方米。大厅现进驻单位部门共有24个，共设置窗口62个，进驻工作人员167名，可办理各类审批、便民服务事项204项。

      2019年以来，卓资县政务服务局全面贯彻国家“放管服”改革和县委重要战略部署，规范和改进行政审批行为，努力搭建优质高效便捷的政务服务平台，全力推进行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”其中共梳理出“最多跑一次”项目清单188项。

        为推进行政审批服务事项“一次办”，税务机关、市场监督管理局窗口、公安户政、民政局婚姻登记窗口、公积金等部门在创新便民服务措施上精准发力，将服务好人民群众为工作宗旨，不断探索并提供多元化服务渠道，利用线上+线下服务，窗口与自助终端服务系统相结合，为社会群众提供更多便利，实现了“最多跑一次”的承诺。

     为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，不断提高服务精准化、便利化水平，最大程度满足广大企业群众办事需求，切实解决“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办结事项再次跑”等问题，现就预约延时服务制定以下制度：

进驻县政务服务大厅的民生服务类事项。

1、工作日内，截止下班时间服务对象尚未办结事项，工作人员应当予以办结；

2、非工作日内，服务对象有办理事项且经过预约的，工作人员应当予以办结；

3、周六、周日实行轮班制，值班时间为上午9：00—12：00。值班人员在值班后可于下一周内选定一天进行调休。

4、对最多跑一次的事项，工作人员应当一次办结，不让群众“多次跑”。

     非工作日延时服务预约时间为周一至周四，预约电话：0474-4788118。

     政务大厅延时服务将根据企业群众需求，提供预约事项的办理服务，欢迎广大群众对我们的服务提出意见和建议。