望江县政务服务中心

望江县人民政府政务服务中心是县委、县政府改革行政审批制度、优化发展环境、服务市场主体、推进政务公开、方便群众办事、提高办事效率、规范行政行为、加强廉政建设、树立政府形象而设立的县政府派出机构。其前身为望江县行政服务中心于2003年12月28日正式挂牌运行。

望江县政务服务中心的主要工作职责是办理公民、法人和其他组织申领各类证、照事务及行政服务事项，审批、核发各类批准文件，受理有关投资政策、申领证照和各类审批事项的咨询。目前首批进入中心设立服务窗口的部门有27个(其中单列窗口5个)，服务项目381项。中心的服务宗旨：廉洁、规范、便民、高效。“中心”对外业务实行“五公开”，即：公开办事内容、公开办事程序、公开申报资料、公开承诺时限、公开收费标准。

延时服务常态化：每周六、周提供可受理事项的延时服务，提供24小时自助服务，切实解决群众“上班时间没空办，下班时间没处办”的痛点难点问题，积极构建更佳优质便捷的政务服务新体系。

政务服务不止步：在工作日期间，为了最大程度地实现“最多跑一次”的深化改革目标，让企业和群众少跑腿、办好事，积极推行延时服务，注重打造人性化、有温度的政务服务体验。只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一名办事群众，窗口工作人员才会下班。