晋江市政务服务中心

晋江市政务服务中心是全省首个审批服务集中办理平台，2002年12月成立以来，坚持以整合促便捷，以创新促精简，先后获得“国家级行政服务标准化试点单位”“全国工人先锋号”等荣誉。

晋江市政务服务中心新址于2021年初投入使用，总建筑面积2.1万㎡，常驻单位31个，非常驻单位12个，服务窗口200个，工作人员600名。办事大厅设有10个服务区，日均接待群众4000人次。近年来，市政务服务中心紧紧围绕全市集成改革大局，加快推进审批服务“一门、一窗、一网、一事、一次”改革，服务效能持续提升。目前，办事大厅可提供1971项事项的现场办理，实现群众“进一扇门，办所有事”；二手房交易、不动产（房屋）抵押、工程建设等领域，实现“一窗受理”；省网上办事大厅晋江分厅实现网上可办率97.64%，全流程网办率85.07%；群众高频办理的35个“一件事”，实现跨部门“一窗式”集成套餐服务；行政许可和公共服务事项平均审批时限比法定时限平均压缩92.91%，96.17%的事项实现“一趟不用跑”，18项事项可在厦漳泉地区开展“异地代收”、省内通办。与全国8个省份17个县（市、区）签署“跨省通办”协议，共同梳理打造了“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式。

乘风破浪潮头立，扬帆起航正当时。在全面优化营商环境的新征途上，市政务服务中心将按照市委、市政府提出的“生人熟人一个样，办事都方便”的要求，大力加强标准化建设，深入推进便民化改革，为我市打造国际化创新型品质城市提供更加有力的服务保障。

晋江市政务服务中心以“优化服务，减少跑腿”为宗旨，为办事群众和企业提供“一窗式”的集成服务方案，按照“应进必进”原则，目前已经明确进驻审批服务事项1700多项，常驻单位42个。与此同时，新中心还根据服务区域的不同，进行了个人性化、智能化的办事优化。

一、机关职能

（一）贯彻执行国家、省、泉州和晋江市有关行政审批服务工作的法律、法规、方针政策规定。

（二）负责监督管理和指导协调进驻市行政服务中心(含分中心)的行政审批和服务事项。

（三）负责规范审批服务行为、优化审批服务方式；负责规范行政审批和服务事项的申请材料、审批流程、办理时限、收费项目等服务指南，统一行政审批专用章使用、行政服务中心(含分中心)设置和工作规则，推进行政审批服务标准化规范化工作；落实“三集中、三到位”要求。

（四）负责行政审批和服务事项全过程网上办理和电子证照共享应用，负责福建省网上办事大厅晋江分厅和市行政服务中心信息网络系统的建设、维护、培训和日常管理工作。

（五）负责对市行政服务中心各进驻机构及其工作人员的日常管理、考核、后勤保障；负责制定市行政服务中心(含分中心)的管理制度并组织监督检查。

（六）负责协调指导镇(街道)便民服务中心工作。

（七）完成市委、市政府、市推行行政权力清单制度和深化行政审批制度改革工作联席会议以及市推进政府职能转变协调小组行政审批改革组交办的其他工作。

二、机构设置

（一）综合科

（二）业务管理科（投诉督查科）

（三）网络技术科

三、办公地址

晋江市罗山街道世纪大道333号晋兴成发大厦裙楼1-4楼。

四、办公时间

周一至周六 ，法定节假日除外；

上午9:00-12:00，下午1:00-5:00

五、联系方式

0595-85659620

六、内设机构职能

（一）综合科。综合协调机关日常工作，督促重大事项的落实；负责拟订机关各项规章制度并组织实施；负责起草重要文稿和综合性文字材料；负责机关文电、绩效、会务、机要、宣传、保密、接待、综治、计生、政府采购、对外交流、资产管理及机关人员管理等工作；负责机构编制、人事、工资、财务等工作；协助机关党支部做好党群工作。

（二）业务管理科（投诉督查科）。负责指导、协调、检查进驻市行政服务中心(含分中心)窗口单位审批服务事项的业务工作；负责规范审批服务行为、优化审批服务方式；负责规范审批服务事项的申请材料、审批流程、办理时限、收费项目等服务指南，统一行政审批专用章使用、行政服务中心(含分中心)设置和工作规则，推进标准化规范化工作；落实“三集中、三到位”要求，健全完善标准化管理并抓好贯彻落实；加强重点项目审批的综合协调，推进联合办理、集中办理，召集跨部门联席会议；负责镇街便民服务机构业务指导，管理重点项目统一收发件、晋江市经济发展鼓励扶持政策咨询服务、创业咨询服务、综合窗口和预登记窗口；负责机关效能和作风建设；负责制定市行政服务中心(含分中心)的管理制度并组织监督检查；负责进驻机构及其工作人员的日常管理、考核、后勤保障；负责投诉信访和突发事件的受理、协调和处置，开展服务工作满意度调查和回访工作；负责办事大厅的纪律作风、办公秩序的协调管理。

（三）网络技术科。负责网上审批应用平台的规划、设计，并组织实施;负责福建省网上办事大厅晋江分厅和市行政服务中心信息网络等系统软硬件平台运行、维护、保密及日常管理等工作；协助进驻部门做好电脑等电子化办公设备的管理和维护工作；负责审批服务事项全过程网上办理和电子证照共享应用；协助做好政务公开、信息公开、业务操作培训和宣传工作。

七、机构负责人

杨志勇 晋江市行政服务中心党组书记、管委会主任