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上海市委、市政府一直按照党中央、国务院的统一部署和要求,积极实践“互联网+政务服务”相关工作,特别是国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)后,上海市结合近年来网上政务大厅建设实际,创新工作思维和工作理念,对标任务,查找不足,制定方案,弥补短板,积极打造网上政务“单一窗口”,大幅提升政务服务智慧化水平,让企业和群众少跑腿、办好事、不添堵,让政务服务更方便、更便捷、更有效率。

一、积极推进网上政务“单一窗口”建设

经过两年的单部门审批事项上网工作试点,自2015年3月起,上海市以“互联网+政务服务”思维和“单一窗口”的理念,围绕“24小时全天候”“一站式”“全流程”的要求,启动市、区网上政务大厅建设,转变传统网站链接方式为后台数据对接方式,联通各部门审批、监管、服务和公共资源交易等业务系统,着重体现一个窗口、重点服务于个人、法人两类对象,突出办事服务、透明政府、上海特色三大核心,建设预约先办、查询反馈、互动问答、评价分享四项功能,体现数据对接、一码贯通、身份认证、并联协同、信息共享五种特色,为公众提供市、区两级一体化的网上政务服务。目前主要进展情况如下:

一是实现审批事项100%接入网上政务大厅。按照审批事项“应上尽上、全程在线”的要求,以数据对接方式全力推进市政府各部门和16个区政府单部门审批事项上网工作。截至目前,791项市级部门审批事项已100%接入市政府网上政务大厅。自市政府网上政务大厅开通运行以来(2015年11月),访问量已突破750万人次,累计网上办理事项近360万件。各区政府在完成市政府统一建设要求外,积极打造富有区域特色的网上政务大厅。2016年底前,16个区政府6500项区级审批事项也将100%接入网上政务大厅。

二是加快推进事中事后综合监管平台建设。启动以综合监管为基础,以专业监管为支撑的集信息查询、协同监管、联合惩戒、社会共治、决策分析等功能于一体的综合监管平台建设,推动政府部门工作重心由规范市场主体资格为主向规范市场主体行为为主转变,进一步增强政府部门监管合力,提升监管水平。2016年底前,基本完成市、区两级综合监管平台框架搭建,实现与各监管业务系统对接和数据资源共享,推动双告知、双随机、日常监管、联合惩戒等主要功能应用,平台建设成效初步显现。

三是推动服务事项接入网上政务大厅。深化网上办事服务内涵,推动服务事项网上汇集,促进公共服务制度化、标准化、规范化建设。目前,已完成所有市级委办局和区政府服务事项梳理上报工作,2016年底前,约有260余个市级服务事项、3000余个区级服务事项以数据对接方式接入市、区两级网上政务大厅。

四是汇集对接公共资源交易服务平台。依托市级网上政务大厅建设公共资源交易服务平台,与政府采购、工程建设项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易等公共资源交易系统互联互通,逐步实现统一认证、信息发布、信用查询、专家共享、数据统计等服务功能,打造规则统一、公开透明、服务高效、监督规范的公共资源交易体系,逐步推动公共资源交易从依托有形场所向以电子化平台为主转变。

五是推进服务信息公开和数据共享。将公开的要求嵌入办事全过程。推进实现政务服务的政策全透明、过程全公开、查询全方位,逐步做到当事人对所办事项的过程、进度、跨部门办事结果、受理情况的历史记载等信息可查询、可下载。在政府网站网上政务大厅和实体政务大厅,集中公开审批和服务事项办理依据、条件、程序、期限、所需提交材料目录等,并实行动态调整。编制业务手册和办事指南,通过政务服务大厅宣传栏、信息资料索取点以及网络平台等方式,方便公众查阅、取用、下载。汇总各类审批服务事项的同时,开展审批和服务事项梳理,优化业务流程,通过跨部门数据资源的流动共享,积极推动一站式、全流程、全覆盖的服务体系和跨部门、跨层级、跨区域的协同应用,用数据跑路,替代群众跑腿。

六是进一步深化网上办理深度。在数据对接的基础上,确定网上预约预审(网上预约,窗口先办)、统一网上受理(需1次前往实体大厅)、全程网上办理(不需要前往实体大厅)三级办理标准。2016年底前,市住建委、市环保局、市水务局、市地税局、市旅游局等部门90余个市级审批事项和浦东、徐汇、杨浦、宝山、奉贤、崇明等区政府100余个区级审批事项将实现“全程网上办理”,“零上门”办事事项数量显著增加。

七是试点探索跨部门协同应用。以优化工作流程和提升行政效能为立足点,部分区政府遴选量大面广、涉及多部门审批的事件开展试点应用,如浦东新区在市场准入领域,开发了“浦东新区外资企业七证联办子系统”,实现了外资批准文件、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、食品前置许可等网上一口受理、统一办理;在基本建设项目领域,开发了“浦东新区基本建设项目网上联合审批子系统”,实现了设计方案审批、设计文件审查、停车场竣工验收等7个事项的网上统一办理。

八是积极推进线上线下一体化联动。推动网上政务服务向基层延伸,推进网上政务大厅与区行政服务中心、街镇社区事务受理服务中心的三级业务联动,统筹线上线下服务资源,统一数据标准,开发网上预约、微信服务、二维码扫描等软件,配置智能排队叫号、辅助填表设备、自助查询机等硬件设备,实现了市、区、街镇业务数据的汇集、交互和共享,逐步推动线上线下办事服务的无缝衔接和一体化发展,大大缓解实体大厅办事窗口排长队的现象。推进政务服务大厅标准化建设。发布实施《行政服务中心建设和运行管理规范》、《行政服务中心视觉识别规范》、《行政服务中心服务规范》、《社区事务受理服务中心建设服务规范》等地方标准,对服务窗口的硬件建设、管理制度、服务形象、服务程序等进行统一规范。

二、下一步工作打算

一是贯彻落实国务院文件精神。按照《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)文件精神,上海市将结合工作实际,研究制定落实指导意见的工作方案,明确目标任务和工作举措,按照时间节点加快推进实施。

二是深化网上政务服务的内涵和外延。以便民利民为出发点,积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务领域的应用,避免重复提交材料和循环证明。优化完善统一认证、查询反馈、网上预审、互动问答、网上支付、快件递送等服务功能,深化网上办理深度,优化网上办事体验。

三是推进政务服务信息全面公开。推动全市行政审批和政务服务事项办理向网上办事大厅延伸,实体大厅与网上大厅深度融合,全面实现办理事项在线咨询、网上办理、电子监察。各行业主管部门要加快职能梳理、分类指导,对法人和民众需求普遍、重复性高的事项尽快实现网上办理。线上办理事项要实现流转过程可追溯,让申请人能够实时查询事项办理情况。认真清理行政审批中介服务事项,制定完善中介服务的规范和标准,编制中介服务事项清单和实行政府定价的行政审批中介服务收费清单,及时向社会公布。推动政府购买公共服务、政府和社会资本合作(PPP)的信息公开,重点公开相关政策法规、项目名单、操作方式、监督途径等信息。编制更新公共服务事项目录和办事指南,通过线上线下多种方式向群众推送发放。以服务对象为中心,不断简化优化办理流程,丰富办理形式,做好便民告知,以“政府多费心”换“群众少操心”,“政府多服务”换“群众少跑腿”。

四是提升网上政务服务智能化水平。开展政务服务大数据分析,及时了解公众政务服务需求,探索个性化精准推送服务,变被动应对为主动服务,促进政务服务更精准、更智能、更高效。同时,鼓励社会各方对政务数据资源进行深度开发和增值利用,借助市场力量,挖掘政务数据资源的经济价值和社会效益。

五是积极推进网上政务大厅向电子政务云平台迁移。结合上海市电子政务云建设,将网上政务大厅作为第一批试点应用迁移上云,在云平台上实现更广泛的数据共享和更深层次的业务协同,为网上政务提供集约、高效、安全、可靠的基础运营环境。

机构:上海市税务局 点击查看官网

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上班时间:冬季:上午 08:00-12:00,下午 14:30-18:00 夏季:上午 08:00-12:00,下午 15:00-18:00

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地址:上海市黄浦区延安东路1200号

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上班时间:冬季:上午 08:00-12:00,下午 14:30-18:00 夏季:上午 08:00-12:00,下午 15:00-18:00

机构:上海市人力资源和社会保障局 点击查看官网

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上班时间:工作日:上午8:30-11:30 下午13:00-17:00

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职务:上海总经理

全部问题
  • 李四

    请问,注销个体工商户多少钱?

    • 95商服网
      95商服网 2018-12-12

      个体注销应该并不麻烦,个体现在都是定额征收,你不存在欠缴税费问题,没有其他未还款账项,花费应该不多,每个城市的注销费用不同,你可以咨询一下当地的税务机构,大概的流程和花费都会得到更准确的回答……

  • 李四

    请问,建筑资质申请成功之后,一定要办理安全许可证吗?

    • 95商服网
      95商服网 2018-12-11

      是必须的,详见国务院第397号令《安全生产许可证条例》第二条规定国家对矿山企业建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业实行安全生产许了制度。 办理的话可到当地 市建设工程信息网查询。 因为不了解你是否属于市属国有或国有控股的一级及一级以上资质建筑施工企业和本市辖区内注册的中央管理的建筑施工企业(集团公司、总公司)下属的建筑施工企业,如果是的话,直接向市建委政务办理中心安全许可窗口提交申报材料就行; 其他的建筑施工企业申请安全生产许可证,由注册所在地建设行政主管部门签署意见后,由区县(自治县)建设行政主管部门向市建委提交申报材料。 办理安全生产许可证需要准备的申办材料有:图片你看吧,其实不也不是特别了解的,只不过对这一行有一段时间了,找寻资料更有效率而已,有什么不明白的,还可以再问我。

  • 李四

    如题,上海外资企业如何获取ICP许可证?

    • 95商服网
      95商服网 2018-12-11

      目前有些地区外资企业申请ICP的政策放开了,之前只有上海自贸区内的涉外企业可以申请,目前好多地区都可以了,但是外商独资还是不可以的。 外商可以通过协议控制中国的ICP资质企业进入中国电信市场开展业务,或者是入股内资公司,以中外合资企业的形式申请ICP许可证,注意的是外资的股权占比不得超过49%。

  • 李四

    如题,没有合同,怎么证明在这里工作?

    • 95商服网
      95商服网 2018-11-10

      如果没有签订劳动合同,怎么证明自己在这个公司工作呢? 可以使用工作证,员工通行证,盖上公司的公章。 也可以用工资转账记录,社保记录,出勤盖章, 甚至是同事之间的聊天都可以证明。

  • 李四

    如题~~~~~~~~~~~~~~

    • 95商服网
      95商服网 2018-11-10

      如果你从公司离职,要不要给公司赔偿违约金, 这两种情况需要,一种是公司给你提供了比较强的培训,比如几个月的入职培训是可以要求赔偿违约金的,但违约金不得超过培训费用,这个一般都会提前签订。 另一种是签订了保密和知识产权或者竞业限制,违反了以后要赔偿。

  • 李四
    • 95商服网
      95商服网 2018-08-11

      上海市高校毕业生就业工作联席会议制定并公布《2018年非上海生源应届普通高校毕业生进沪就业申请本市户籍评分办法》,提出以北京大学、清华大学为试点,探索建立对本科阶段为国内高水平大学的应届毕业生,符合基本申报条件可直接落户的绿色通道政策。2018年符合该政策的申请,受理时间延至2018年12月31日。 这则消息一出,引起哗然!为什么,北大清华如此收到优待!天理何在?其实高校出生的差距一直都在,只不过这会是万众瞩目的大上海! 对于此次上海落户政策,一定程度上强化了学校之间的差别,让学校的等级得到社会的强化。而不是看学生的实际能力是否与上海市需求相适应。对本科的强调也是一种对考生身份强化。不利于社会良好风气的建立! 如果从高层次的角度看,不必太生气。对于地方政策是否妥当,这个是地方政府解决各自人口问题、劳动力问题的一种手段,和公不公平关系不大,应该从城市规模去考虑合理性问题。有的限制本科,对于专科是否公平?其实不同城市对人才的吸引力不同,各城市出台自己政策和方法无可厚非。

  • 小骨

    什么是注册资金和注册资本?注册资金和注册资本的区别是什么?

    • 95商服网
      95商服网 2018-03-08

      什么是注册资金和注册资本 首先注册资金是指集体所有制企业的股东需要实际缴付的出资数额;而注册资本是指集体所有制企业的股东实际缴纳的出资数额。 注册资金和注册资本的区别 1、企业的注册资金主要是反映企业的经营管理权,而注册资本则是反映的公司法人财产权; 企业注册资金和注册资本的区别 2、企业的注册资金体现的是企业注册之初的实有资产总和,而企业注册资本是企业投资者实际缴纳的资额的总和; 3、企业的注册资金会随时因资金的增减而发生相应的增减,同时若企业实有资金比注册资金增加或减少20%以上时,企业必须进行变更登记,而企业的注册资本不得随意增减,除非经法定程序申请才可以进行变更注册资本的增减。

  • 小骨

    上海如何办理劳务派遣经营许可证?上海办理劳务派遣经营许可证有哪些要求?需要哪些材料?

    • 95商服网
      95商服网 2018-03-06

      劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。劳务派遣公司面向的群体一般是一些基层职工,或者向一些工厂工地之类的派遣员工。当然了,劳务派遣公司的主营业务自然就是招聘了。 自国家鼓励自主创业以来,推出了很多优惠政策,很多方面的政策也放开了,例如现在的公司的注册资本已改为认缴制了,大部分许可证的办理也改为后置的了,即可以先注册公司后办理许可证。但是劳务派遣行业属于比较特殊的一个行业,注册资本必须实缴,许可证办理也是前置。 上海注册劳务派遣公司,需要有至少80平的商用性质的地址作为注册地,需要注册资金200万实到,这笔钱在劳务派遣经营许可证未下来之前都必须放在账户里。 上海如何办理劳务派遣经营许可证 下面看一下需要哪些材料。 1、公司核名时提供公司字号,经营范围,场地租赁合同及房产证复印件,注册资本比例等。 2、核名通知书下来后申请劳务派遣经营许可证,提供公司信息,200万验资报告,少部分地区要求提供法人社保记录。 3、劳务派遣经营许可证取得后方可进行工商登记。

  • 小骨

    上海办理全国工业产品生产许可证需要满足哪些条件?全国工业产品生产许可证办理需要哪些材料?哪些产品需要办理许可证?

    • 95商服网
      95商服网 2018-03-06

      全国工业产品生产许可证是生产许可证制度的一个组成部分,是为保证产品的质量安全,由国家主管产品生产领域质量监督工作的行政部门制定并实施的一项旨在控制产品生产加工企业生产条件的监控制度。通常我们口头称为生产加工许可证。今天小编就给大家讲讲办理的条件吧。 首先先看一下哪些产品在许可证办理的范畴之内。 国家对生产下列重要工业产品的企业实行生产许可证制度: 1、乳制品、肉制品、饮料、米、面、食用油、酒类等直接关系人体健康的加工食品; 2、电热毯、压力锅、燃气热水器等可能危及人身、财产安全的产品; 3、税控收款机、防伪验钞仪、卫星电视广播地面接收设备、无线广播电视发射设备等关系金融安全和通信量安全的产品; 4、安全网、安全帽、建筑扣件等保障劳动安全的产品; 5、电力铁塔、桥梁支座、铁路工业产品、水工金属结构、危险化学品及其包装物、容器等影响生产安全、公共安全的产品; 6、法律、行政法规要求依照本条例的规定实行生产许可证管理的其他产品。 办理要求:要求经营以上产品的公司需要有厂房,并且厂房需通过消防及环评,再申请生产加工许可证,生产加工许可证属于前置审批,因此许可证办理完成后方可进行工商登记。

  • 小骨

    上海危化品经营许可证办理流程。上海怎么办理危化品经营许可证呢?需要哪些材料?

    • 95商服网
      95商服网 2018-03-06

      危化品是由于其危险性的特征是属于需要特别保护的化学品。这类产品在经营前都需要办理危化品经营许可证。今天小编就跟大家说说上海的危化品经营许可证怎么办理。 危化品经营许可证属于前置审批,即所谓的先证后照,工商登记前先办理许可证。下面看一下流程。 上海危化品经营许可证办理流程 1、公司名称核准,核名是一个公司成立的第一步,这一步需要认真选几个名字。 2、公司名称出来后,就以公司名字去报名危化品考试,需要公司出4名人员,一名安全监督管理人,一名质量负责人,2名业务人员。危化品考试是办理危化品经营许可证过程中最为关键的一点。考试是80分即为合格,考试前也有相应的培训,因此不需要担心。 3、危化品考试通过后,五到七个工作日,考试人员可拿上岗资格证,然后即可申请危化品经营许可证。 4、办理公司营业执照。 5、开户,核税。

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