杭州市西湖区行政服务中心

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杭州市西湖区行政服务中心职能信息

杭州市西湖区政务服务中心成立于2007年，是杭州市主城区第一家对外服务的集咨询服务、行政审批、资源配置、管理协调、公共服务、效能监察于一体的综合性行政服务机构。

为改善群众办事环境，西湖区政务服务中心于2019年12月搬迁至文一西路858号，毗邻西溪国家湿地公园，总建筑面积20400平方米，共进驻部门28个，设置办事窗口160个，可办理各类政务服务事项1620项。

杭州市西湖区行政服务中心新办事大厅按东西方向分别设东楼、西楼两幢建筑物，各有三层楼。

西楼主要办理公民个人事项，设有人社综合办理区、不动产办理区、公积金办理区、婚育登记办理区、公安综合办理区、市民卡办理区6大办理服务专区。

东楼主要办理单位类事项，设有社会事务办理区，商事登记办理区，投资项目综合办理区，公共资源交易招投标办理专区，人才、就业（档案）办理专区5大办理服务专区。

目前，西湖区行政服务中心新大厅共进驻部门28个，共设了社保医保、人社审批、公积金办理等160个办事窗口，可办理各类政务服务事项1620项。

亮点一婚登婚检都搬这儿来了

值得注意的是！婚姻登记和婚前检查从原先的曙光路139号搬迁至行政服务中心西楼2层。除了8个业务窗口外，还在同层设置婚前检查窗口。有需要的朋友们，千万别跑错！

除此之外，收养登记、新闻出版、知识产权专窗等办理窗口也搬到了行政服务中心新办事大厅啦！

敲黑板！！原进驻西湖区行政服务中心的退役军人窗口，因工作需要，搬迁至紫荆花路48号南都研发大楼B座6楼区退役军人事务管理局。

根据市统一部署，西湖区行政服务中心（文一西路858号）恢复双休日服务，具体如下：

恢复双休日开放服务时间：7月11日起（法定节假日除外）。

工作时间：9：00—12：00，14：00—17：00（夏令时）13:30-17:00（冬令时）。

周六可办理事项：结婚登记（仅限已经网上预约成功的）、孕前优生健康检查。

周六、周日均可办理事项：医保、社保、不动产登记、契税、公积金、交通违法、城管违停、市民卡、出入境涉及公民个人服务事项。

为进一步改善大厅办事环境，完善大厅服务功能，经区政府同意，西湖区行政服务中心、西湖区公共资源交易中心、西湖区政府采购中心将于近期进行整体搬迁，现将搬迁有关事宜公告如下：
一、搬迁时间
1、2019年12月23日—29日，区公共资源交易中心、区政府采购中心搬迁，搬迁期间暂停对外服务。
2、2019年12月25日—29日，区行政服务中心所有办事窗口整体搬迁，搬迁期间暂停对外服务。“西湖区行政服务”微信公众号预约取号同步暂停，并于12月30日上午8点30分重新开放。
3、2019年12月30日上午9点，区行政服务中心所有进驻窗口、区公共资源交易中心和区政府采购中心统一正常对外服务。
二、新中心地址
杭州市西湖区文一西路858号（请使用百度搜索）。
三、新中心进驻窗口
1、原进驻窗口：出入境、公安、交警、城管违停、城管审批、社保医保、就业服务、退休联办、工伤认定、人社审批、人才服务、失业人员档案管理、公积金、税务、契税、不动产登记、房管、网签不动产税收综合、公证、市民卡、民政、住建（综合、招标中心）、卫健、科技、教育、环保、农业农村、商务进出口、文化服务、非常驻综合（残联、财政、应急管理、民宗、侨办、投促、司法、档案）、投资项目审批综合（发改、住建、规资、交警、环保、城管、农业农村）、水电气协同、商事登记、市场监管通办、企业开办、法人数字证书实名认证、特设计量综合进件、企业档案查询、经济发展、消防、EMS。
原进驻退役军人窗口，因工作需要，搬迁至紫荆花路48号南都研发大楼B座6楼区退役军人事务管理局。
2、新增进驻窗口：婚姻登记、收养登记、孕前优生健康检查、新闻出版、知识产权。
原西湖区婚姻登记服务中心（曙光路139号），统一搬迁至文一西路858号办公，并于12月26日暂停对外服务。
四、工作时间
夏令时：上午9：00-12：00；下午14：00-17：00冬令时：上午9：00-12：00；下午13：30-17：00周六可办理：婚姻登记（仅限办理网上预约的结婚登记）、孕前优生健康检查。
周六、周日均可办理：社保医保、不动产交易、公积金、交通违法、城管违停、市民卡、出入境公民个人服务事项。
五、咨询服务电话
1、原咨询服务电话：0571-88156305、0571-88156308（于2019年12月27日下午5点停用）。
2、新咨询服务电话：0571-81180505（于2019年12月30日上午9点启用）。
六、公共交通公交路线：
1、乘坐286路、143路、332路、311路、B2C路、269M路公交车至枫树湾河桥站下车。
2、乘坐148路、199路、420路、1303M路、1306M路至紫霞街枫树路口站下车。
地铁路线：
地铁5号线蒋村站D出口出，步行15分钟（或乘坐1306M至紫霞街枫树路口站下车）。