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常熟市信访局

常熟市信访局

联系人:刘恩原;局长

联系电话:0512-52894827

官方网址:点击进入网上办事大厅

办公地址:常熟市金沙江路12号

办公时间:上午8:30-11:30 下午13:00-17:00(法定节假日除外)

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常熟市信访局职能信息

常熟市信访局贯彻落实中央关于信访工作的方针政策和省委、苏州市委、常熟市委的决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是:

()负责处理市内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向市委、市政府及领导同志提出的信访事项。承办上级机关及其所属部门和市委、市政府领导同志转送、交办、督办的信访事项。

()负责向市委、市政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题,综合研判信访信息,开展调查研究,提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议,筛选重要建议,提供给市委、市政府参考。

()督促推动党中央、国务院及省委、省政府、苏州市委、市政府和常熟市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实,督促检查领导同志有关批示件的落实情况,拟订信访督查制度并组织实施。向各镇(街道)、开发区和各有关部门、单位转送、交办、督办信访事项,协调处理重要信访事项的处置和落实。负责办理申请市政府复查复核的信访事项。

()协调处理我市群众进京、赴省上访相关工作。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。配合公安机关等部门处理群众以上访为由的聚集。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题。

()综合协调处置全市信访工作,起草、修改本市有关信访工作的政策制度和规范性文件。负责组织实施对全市信访工作的考核。总结推广信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议。

()制定信访问题排查化解制度并组织实施,建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制,推进全市信访信息化建设。加强部门信息化管理,按照上级要求落实信息共享工作。

()负责全市信访系统教育培训和队伍建设,协调信访工作对外交流。

() 负责信访工作宣传和信息发布。为信访人提供有关法律、法规、政策咨询。

()承担常熟市信访工作联席会议的具体工作,督促落实联席会议决定的事项。承办省、苏州市信访工作联席会议办公室交办事项。

()完成市委、市政府交办的其他任务。

常熟市信访局领导简介

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苏州市的“互联网+政务服务”建设可回溯到21世纪初,目前已进入初步智能化阶段。苏州市先后荣获“国家下一代互联网示范城市”(2013)、首批“国家信息惠民试点城市”(2014)、“‘宽带中国’示范城市”(2014)等多项荣誉。苏州市电子政务总体水平连续多年居于江苏领先、全国前列。苏州在“互联网+政务。。。
常熟市人民政府
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咨询电话:(0512)52880843

办公地址:江苏省苏州市常熟市金沙江路8号

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工作时间:周一至周五 (法定节假日除外) 上午9:00-12:00,下午13:30-17:00

常熟市行政审批局
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咨询电话:0512-52827773

办公地址:常熟市香山北路9号

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工作时间:周一到周五上午8:30-11:30 下午12:30-16:30(政务大厅非法定节假日的周六对外服务)

常熟市政务服务中心
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咨询电话:(0512)52827773

办公地址:常熟市香山北路9号

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工作时间:周一至周六08:30-11:30;12:30-16:30

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