万源市政务服务中心职能信息
为推行“一站式办公，一条龙服务，阳光下作业，并联式审批，规范化管理”的政务服务，大力推进政务服务标准化建设,遵行“便民、高效、规范”的服务宗旨，万源市委、市人民政府于2003年成立了万源市人民政府政务服务中心，集中办理全市的行政审批、公共服务等行政事务。自中心成立以来，市委、市政府、市纪委、市委组织部、市人事局、市政务服务中心陆续配套出台了一系列规范性文件，对规范、完善、加强、提高中心工作提供了前提和保证；对行政事业性收费项目、行政审批项目、办事程序、办事的前置条件、收费标准、收费依据、服务时限承诺实行“七公开”。从市纪委、监察局、财政局、物价局等部门抽调了同志，对纪律、价格、收费进行现场监督、监控。
2008年1 月,中心搬至河西新区政府综合大楼新的政务大厅，办公面积约800平方米。现进入中心的单位有43个，工作人员92名，行政审批项目123项，公共服务项目184项。每个工作人员配备一台电脑，一台打印机，一个第二代身份证扫描仪，一个评价议，一个窗口工作组配备一台图像扫描仪。政务大厅安装了视频系统和音响系统，设置了并联式审批洽商室、监察室、绿色通道、收费室。同时，已建好监察局电子监控室，政务中心电子监控室，并连接相关领导监控点。整个政务中心行政效能电子监察网络设计科学、功能齐全。现政务大厅共进驻43个部门，共有83名工作人员进驻大厅。经市人事局核定，全部为公务员、干部身份，中专及大专文化程度52名，本科以上文化程度40名；35岁以下47名，36岁以上45名，无50岁以上人员都能熟练操作电脑。同时聘用了中心专业网络管理人员，通过业务培训，都能使用系统正常办公。目前政务服务中心行政审批通用软件与部门业务专网联接情况良好，中心局域网络规模达90个。行政审批电子监察系统完善情况建立在行政审批业务通用软件基础上，中心成立了监察室，用于对行政审批事项办理过程和状态进行全程监控，同时市纪委通过系统自动从行政审批业务通用软件系统提取数据，进行实时有效的监督统计和数据对比分析，量化行政机关行政效能；监督政务服务中心运行情况。中心的政务服务大厅安装了摄像头，通过电子政务外网的视频处理设备进行实时的图象监控。今年根据系统运行情况，政府投入近10万元解决设备设施不全问题。
为进一步推进标准化建设，达到4000平方米的办公场地。针对现有办公场地不足的现状，市委、市政府成立了专门的领导小组，召开了3次专题会议，预计投资1500万元，在河西职中校区右侧新建政务大厅，新建工作正在落实之中。
通过近几年不懈的努力，中心逐渐成为展示政府形象的窗口，联系人民群众的纽带，转变机关作风、提高行政效能的阵地，创建文明、优质服务的样板。
万源市政务服务中心领导简介
