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:黑河政务服务中心
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黑河市爱辉区政务服务中心

黑河市爱辉区政务服务中心(办事大厅)

联系人:爱辉区政务服务大厅

联系电话:0456-8297086

官方网址:点击进入官网

办公地址:黑龙江省黑河市爱辉区魁星路与雪松街交叉口中国公证处东侧

办公时间:冬:周一至周五(8:30-11:30,13:00-16:30),夏:周一至周五(8:30-11:30,13:30-17:00)(节假日除外)。

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黑河市爱辉区政务服务中心职能信息

黑河市爱辉区营商局政务服务中心按照“打服务牌、走创新路、全力提升政务服务质量”的工作思路努力打造“名牌”效应,积极开展“文明窗口”创建活动成为黑龙江省文明窗口标兵单位。

一、加强大厅建设,让群众办事舒心。强化硬件投入,进行标准化改造,增强服务功能。不断优化调整办公区域,合理归置布局,优化升级大厅功能布局,丰富自助服务区、智慧服务区等功能区域及智能化设备,为群众提供优良办事环境。安置滚动报导信息多媒体液晶屏和电视屏幕,设立意见箱、评价器、投诉电话,方便群众提出意见和建议。设置了ATM取款机、免费WIFI、多功能查询机、一体复印机、热水器、饮水机、医药箱等便民设备,建立标准的母婴室、修建残疾人卫生间、提供轮椅和拐杖服务,主动为群众提供便民设施,让爱心服务犹如暖流涌入每个办事群众的心间。

二、坚持为民情怀,让群众每次满意。“以人民为中心”理念植于心底,融于行动,贯穿到工作的各个关节,落实到服务的每个细节。深化“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件“一窗受理”模式,使审批流程更便民。依托“互联网+政务服务”,推动与企业和群众密切相关的政务服务事项全部网上受理、网上办理和网上反馈,做到“应上尽上、全程在线”。按照“只进一扇门”要求,实行集中办理、一站式办结。运用“并联审批”“联审会办”“一次告知”和“限时办结”工作法,群众和企业必须到现场办理的事实现“最多跑一次”。

三、开拓创新精神,让服务走在前列。把自我革新精神融于血脉,不断在新起点乘势而上,推进行政审批服务再上新台阶。创新审批服务理念,借鉴“以顾客为上帝”的商业服务理念,邀请建设银行窗口金牌服务主管对窗口人员进行服务礼仪培训,通过为办事群众提供“顾客”般服务体验,满足办事群众新要求、新期待。全面落实“迎送服务工作法”,让办事群众享受到整齐划一、热情有礼的政务服务体验。拓展无偿代办、全程帮办、证照送达等多种服务形式,打造暖心、贴心服务、延时服务、预约服务、节假日服务、跨层级联动服务、一对一精准服务、“送服到家”“保姆式”服务等特色服务,让群众办事“省时省力省钱省心”。创新推出办好“一件事”改革新模式,重新梳理再造事项办理流程,进一步减材料、减环节、减时间,对“一件事”涉及多个部门的材料、表格进行精简、优化、合并,整理成一张材料清单,解决群众来回跑、重复报送材料、办事时间长等问题,实现“一窗受理、内部流转、同步审核、信息互认”。强化项目服务店小二”作用,提前介入、超前服务,通过并联审查、告知承诺等新机制,实现流程再造,缩短手续办理时间,有效推动项目快审批早落地。


黑河市爱辉区政务服务中心领导简介

黑河市政务服务网入口
黑河市政务服务网入口
2015年8月启动建设网上政务服务中心,2015年10月底建成试运行,12月16日正式开通运行,34个部门单位的239项行政许可事项纳入网上平台受理。截至目前,黑河市网上政务服务中心自建成以来共受理行政许可申请2016项,办结1982件,平均办理时限4天,审批提速率56.5%。 …。。。
黑河市爱辉区税务局
黑河市爱辉区税务局

咨询电话:0456-8275946

办公地址:黑龙江省黑河市通江路12号黑河市政府行政服务中心

官方网址:点击进入官网

工作时间:

黑河市爱辉区市场监督管理局
黑河市爱辉区市场监督管理局

咨询电话:0456-8281363

办公地址:黑龙江省黑河市爱辉区兴林街216号

官方网址:点击进入官网

工作时间:冬:周一至周五(8:30-11:30,13:00-16:30),夏:周一至周五(8:30-11:30,13:30-17:00)(节假日除外)。

黑河市爱辉区政务服务中心办事大厅窗口预约咨询电话
黑河市爱辉区政务服务中心办事大厅窗口预约咨询电话
95商服网 2021年02月05日

黑河市爱辉区政务服务中心办事大厅窗口预约咨询电话:18504565565 。“ 网上办” 。广大企业和群众尽可能采取线上申报的方式办理业务。区政务服务网申请网址为:http://zwfw.heihe.gov.cn/ahq/,

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