辉南县政务服务中心(办事大厅)

辉南县政务服务中心办公面积5883.74平方米，设有四层办公区，全县共27个部门进驻，办公人员共有207人，设立55个行政审批、服务窗口、 110个前台岗位、39个后台办公室，行政审批及日常管理、服务事项共计242项。

政务服务中心按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，以提高服务质量和效能为核心，以企业和群众满意为标准，着力打造依法、规范、公开、便民、高效、廉洁的政务服务环境。

全面落实行政审批“三集中三到位”，全力打造“最多跑一次”一窗受理平台。在一楼大堂入口处设置导引台，为办事群众提供咨询和引领服务，并设置意见箱，开辟网上投诉信箱。制作各种指示牌、示意图，方便群众索引。

各楼层开辟群众休息区，设置开水间、电视，并在一楼提供轮椅及残障人士服务专线；休息区每工作日8时提前对外开放，全力打造温馨服务、亲情服务、便民服务方式。

严格落实“标准化管理”制度，实行物品摆放标准化，材料归类、办事指南摆放可视化，办公场所标识规范化。

采取日考核、周统计、月通报、季评比等考核机制，强化对审批、服务部门的管理，以政务中心考核结果作为进驻部门的绩效考核重要依据。

一楼设置17个窗口，分别为医保局、卫计局（含新农村合作医疗）、残联、民政局(含低保中心、老龄委）窗口。

三楼设置19个窗口，分别为市场监督管理局、人社局、国税局、地税局、交通局、综合窗口（包括水利局、教育局、旅游中心、安监局、商粮局、财政局、经济局、民宗局、气象局、档案局）。

四楼为政务服务中心办公区。设置政府采购办、评标室和政务中心办公室、软环境办，档案室、文体活动室、会议室，并预留办事窗口。