合肥市瑶海区政务服务中心

瑶海区政务服务中心位于郎溪路与新安江路交口向南约50米处，办公区建筑面积6400平方米，有19个区直机关和驻区单位入驻，设置办事窗口72个，目前共有174项行政审批及公共服务事项入驻中心办理，多项指标位于合肥区级行政服务中心之首，服务群众的能力大大提升。

合肥市公安局瑶海分局、区市场监督管理局、区民政局婚姻登记等窗口业务已经入驻政务服务中心新办公地点，原办公地点也将不再受理相关业务。比如，婚姻登记、身份证办理、办理护照等出入境业务，都可以到新的中心进行办理。

政务服务中心新办公地点工作时间为周一至周五9：00~17：00(法定节假日除外)。瑶海区民政局婚姻登记窗口工作时间为每周一至周六，周六及1月1日、5月1日、10月1日当日仅办理结婚登记业务。公安局瑶海分局窗口业务全年无休。瑶海区居民可乘坐9路、15路公交至“王漕坊”站下，向北150米即可到达。目前，政务服务中心新办公地点对外开通咨询服务电话64490201，同时瑶海区正在准备上线政务服务APP，打造“互联网+政务服务”模式，未来多项群众业务将可通过手机APP预约或直接办理，服务功能更加强大。

瑶海区政务服务管理局办事大厅自3月16日起开放窗口现场服务，工作日时间上午9:00——下午17:00。二、倡导使用“不见面”办事方式，请尽量选择“网上办、掌上办、邮寄办、咨询办”等方式办理业务。

1、网上办。通过电脑端“安徽政务服务网合肥分厅”办理，输入地址http://hf.ahzwfw.gov.cn/，进入之后点击“切换区域与部门”选择“瑶海区”，然后点击个人服务或法人服务模块，选择办理的事项，按照办理指引网上申报；网上申报后，我们会安排工作人员及时办理业务。

2、掌上办。下载“皖事通”app，在左上角选择“合肥市”，打开后点击“办事大厅”，在屏幕上将“合肥市”切换到“瑶海区”，选择“个人办事”“法人办事”“部门服务”等专栏找到您要办理的事项，开展查询、申报等。

3、邮寄办。对于无法通过网上、掌上办理的事项，请您在电话咨询、远程核实及准备齐全申报材料后，选择快递送达方式提交申请材料，并附回邮地址和联系方式，我们在办结后，办事结果通过邮政快递免费送达。瑶海区政务服务大厅邮寄单位：合肥市瑶海区政务服务管理局**部门窗口，地址：合肥市瑶海区朗溪路与长临路交口东南角（也可直接邮寄至已沟通核实后的区直部门 ）。

线下办理须知

1、凡疫情期间到区政务服务大厅的办事群众，均需从大厅西门进入，相互之间保持1米以上间隔距离。若遇人员较密集的情况，现场工作人员将进行分流调度。

2、办事群众进入大厅必须主动出示“安康码”，接受核验管理。持绿色“安康码”且体温正常者方可进入大厅到窗口排队办理，持红色、黄色“安康码”者不得进入。

3、办事群众需规范佩戴口罩，积极配合工作人员的现场管理，自觉接受体温检测。未佩戴口罩或有发热、咳嗽等症状者禁止进入大厅。

4、为避免人群聚集，业务办理完毕后请不要在大厅逗留，用过的纸巾和口罩请随手带走，或丢弃至专用的密封垃圾桶。

业务咨询电话：（咨询时间：工作日9∶00-17∶00）

商事登记综合窗口：0551-64490285；社会保障综合窗口：0551-64460706；婚姻登记综合窗口：0551-64688168；投资建设综合窗口：0551-64418438；民生事务综合窗口：0551-64495291，0551-64490273

综合服务电话：0551-64490205。