潍坊市峡山区政务服务中心(办事大厅)

峡山区政务服务中心（以下简称中心）自2014年4月1日起正式组建运行，2016年5月3日搬入新政务服务中心。中心集中办理与企业、投资者和群众密切相关的审批、服务事项及各类证照业务，为公众提供法规、政策查（咨）询及相关服务，统一收取行政性和服务性费用。

区政治工作部、经济发展局、公共事业局、住建局、农林水利局、市场监管局、环保分局、国土分局、地税分局、国税局、规划分局、社保中心、疾控中心、住房公积金中心、质监站等15个部门（单位）进驻中心办公，区财政审计局、群团办、计生中心3个部门进驻中心定时办公，安监局、交通运输局、公路管理局、教管中心4个部门（单位）进驻中心预约办公，共涉及的412项审批服务事项全部纳入中心集中办理。

大厅管理办：负责大厅窗口及工作人员的日常管理、监督及考核；受理对窗口及工作人员服务质量、效率等方面的投诉并及时查处；负责组织窗口工作人员的业务培训；对入驻服务大厅的审批服务事项进行确定及调整；负责中心网上审批平台的监管与公示；负责服务大厅计算机网络系统的管理及维护；负责街道便民服务大厅的工作指导、监督及考核；负责中心门户网站的运行、管理与维护及其他临时性工作；负责市长热线工作业务。

办公室：负责文件及传真的收发、传阅、督办、存档；负责中心会议筹备；负责文件、讲话、报告的起草，信息报送等工作；负责中心印信保管工作；负责中心固定资产的管理工作；负责中心后勤保障、来人接待工作；负责保安、保洁等物业工作情况的监督检查工作；负责财务管理等工作。

政务服务热线办公室：主要负责协调处理潍坊市政务服务热线办公室转办投诉事项。

公共资源管理办公室：负责我区公共资源管理。