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北京市海淀区信访办公室

北京市海淀区信访办公室

联系人: 赵立华 ,海淀区信访办公室党组书记、海淀区信访办公室主任

联系电话: 010-82468283

机构网址: 点击进入官网

办公地址: 海淀区长春桥路17号

办公时间: 工作日 上午9:00-12:00 下午14:00-17:30

政务服务

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北京市海淀区信访办公室职能信息

 海淀区信访办公室是区委、区政府负责本区信访事务的工作部门。同时,负责全区重点人民内部矛盾纠纷排查调处工作、人民建议征集工作和区长信箱邮件的办理工作,区信访办加挂区人民建议征集办公室的牌子、海淀区社会矛盾调处中心的牌子,内设六个科室:综合科、来信办理科、来访接待科、复查科、排查督查科、网上信访科。

信访办主要职能:一、贯彻党的路线方针政策和国家的法律、法规;按照区委区政府的工作范围,处理群众来信,接待群众来访;承办区党政领导信访接待日的组织协调工作和“市长信箱”、“区长信箱”电子邮件中的有关事宜. 二、负责及时准确的向区委、区政府提供群众来信来访中反映的重要问题和社会情况;综合分析、研究信访情况,组织开展信访研讨工作,向区委区政府提出有关问题的建议。 三、负责指导全区信访工作;掌握信访干部队伍建设情况;组织信访干部业务培训;推动全区信访部门办公自动化建设。 四、负责向全区信访部门交办有关信访事项,并督促检查办理情况;负责协调解决属地相关部门有争议的信访问题;参与协调处理与信访有关的突发事件。 五、负责信访工作的宣传和信息发布;负责向信访群众宣传党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规。 六、协助区委、区政府做好人民内部矛盾纠纷排查调处、联系会议办公室工作。 七、负责征集、处理公民对本区政治、经济、文化、城市管理和各项社会事业发展的重要建议。 八、对全区复查、复核工作领导体制、机构设置等重大问题进行研究,受理群众向区政府提出复查、复核申请,并对案件进行办理,按期出具复查复核意见,做出决定。 九、对涉及多部门的重大、复杂、疑难的复查、复核案件进行研究、协调、决策。 十、承办北京市信访办等北京市国家机关和区委、区政府及有关领导同志交办的其他事项。


【机构名称】海淀区信访办公室

【联系方式】

办公地址:海淀区长春桥路17号

网 址:www.bjhd.gov.cn

统一咨询电话:82468283

电子邮件:xfbswy@mail.bjhd.gov.cn 

通信地址:海淀区长春桥路17号

邮政编码:100089

程序标准:任何组织或个人有合理信访诉求的,请依据《信访条例》、《政府信息公开条例》合法理性反应相关情况;如有“信息公开”诉求,请于网站填写“依申请公开网页申请”表。认为我单位或我单位工作人员未按照《信访条例》、《政府信息公开条例》履行工作职责的,可以向我单位受理部门投诉。收到投诉后受理部门应当详细登记、及时处理,并在规定时限内以适当方式告知投诉人处理结果。


北京市海淀区信访办公室领导简介

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便民服务
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北京市海淀区人民政府办公室
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咨询电话:010-62553400

办公地址:北京海淀区长春桥路17号

官方网址:点击进入官网

工作时间:周一至周五 上午:9:00--12:00;下午:14:00--18:00(非节假日)

北京市海淀区政务服务管理局
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咨询电话:010-52808001

办公地址:北京市海淀区东北旺南路29号院4号楼(上地办公中心西侧)

官方网址:点击进入官网

工作时间:法定工作日(9:00-12:00,13:30-17:00)