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文山市人民政府政务服务中心

文山市人民政府政务服务中心

联系人: 文山市人民政府政务服务管理局

联系电话: 08763037961

机构网址: 点击进入官网

办公地址: 云南省文山壮族苗族自治州文山市政府(军供路西)

办公时间: 周一至周五上午8:30—11:30、下午14:30—17:30

政务服务

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文山市人民政府政务服务中心职能信息

文山市人民政府政务服务中心前称为2003年成立的文山县人民政府便民服务中心,2009年更名为政务服务中心。2012年7月4日文山市人民政府政务服务管理局(简称政务局)成立后政务服务中心正式移交政务局管理,并对其进行升级改造。现政务服务中心服务大厅在市政务服务楼一、二、三楼,总面积约2500平方米。 根据2016年最新一轮行政审批事项及权力清单公布结果,按照“应进必进、进必授权”的要求,全市共有33个部门458项(不含子项)行政许可和公共服务事项,458项行政许可和公共服务事项全部进驻政务服务中心(分中心)集中服务。其中进驻政务服务中心的部门有26个,进驻行政许可和公共服务事项330项,窗口工作人员170余名,因场地受限,其余128项行政许可和公共服务事项分别在8个分中心开展审批服务工作。为实现“一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务、一个窗口收费”目标,市政务服务中心引进了金融、电信、移动、邮政、供水缴费、文印服务和房地产评估、测绘、代办等15家中介服务和便民服务机构进驻中心开展服务工作。目前每天到中心办理各项业务的群众近800人次,高峰期达到1000余人次,政务服务中心的功能得到了有效发挥。 为落实全省“放管服”会议精神,2016年6月1日,文山市人民政府与上海万达公司签订了“互联网+政务服务”意向书,拟借鉴上海市徐汇区的做法,以开展信息化建设工作为抓手,按照“一号”“一窗”“一网”的目标要求,结合实际对窗口受理审批服务进行调整和优化,实行“一号申请”解决市政务服务中心窗口经常出现办事群众站在窗口前排队问题,基于身份证构建电子证照库,一次生成、多方复用,一库管理、互认共享。实行“一窗受理”解决市政务服务中心地点受限,实施接件窗口综合受理。统一窗口出件,后台分类并联审批,变“群众多部门窗口跑”为“部门协同办”。实行“一网服务”解决市政务服务中心窗口集中某阶段办件集中问题,办事群众可通过网上办事大厅统一申办受理平台、移动APP、自助服务终端等进行预约申报,多渠道、无差别与接件窗口进行预约申报对接。 市政务服务中心电子化受理审批平台于2016年12月底完成设备安装和调试工作,2017年1月1日正式启用,现正进一步开展受理系统与业务部门办理系统之间深层次对接工作。通过推行“一号一窗一网”服务,市政务服务中心将政务服务延伸到群众身边,变多网受理为一网受理,使其更便于管理监督和符合便民、规范、高效、廉洁的服务宗旨。

文山市人民政府政务服务中心领导简介

文山州政务服务网入口
文山州政务服务网入口
文山州深化“放管服”改革过程中,以建设人民满意的服务型政府为抓手,以推进行政审批提速为核心,在全州建立了州级和8县(市)、104个乡镇(街道)、960个村(社区)建立了113个政务(为民)服务中心、969个为民服务站和113个公共资源交易中心。2016年在全省率先推进“互联网+政务服务”试点建设。。。
文山壮族苗族自治州政务服务中心
文山壮族苗族自治州政务服务中心

咨询电话:08762132571

办公地址:云南省文山壮族苗族自治州文山市华龙北路2号

官方网址:点击进入官网

工作时间:周一至周五上午8:30—11:30、下午14:30—17:30