陆良县政务服务中心

陆良县政务服务中心2009年12月18日建成运行，位于县城春光东路6号，办证大厅770平方米。目前，陆良县政务服务中心大厅设部门窗口24个、服务窗口44个，窗口工作人员51名，可办理的行政审批及服务事项有239项。 陆良县政务服务中心遵循“依法、公开、公正、廉洁、高效、便民”的宗旨，实行“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的工作模式。一是服务内容向社会公开。将办理事项的受理部门、服务内容、审批依据、申报材料、办事程序、承诺时限、收费依据及标准、审批责任人等方面，通过服务指南、电子显示屏、触摸查询屏、中心网站向社会公开；二是对受理申请事项分别按即办件、承诺件、联办件、退回件、补办件进行分类管理；三是全面推行“六制办理”，即简易事项即时办理、一般事项承诺办理、重点事项联合办理、控制事项否决办理、缺补事项告知办理、特事特办制。联合办理、特事特办机制的实施，改以往“串联式”审批为“并联式”审批，努力实现“门槛最低、环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的目标。 陆良县政务服务中心引进国内先进的行政审批及电子监察办公系统，运用软件程序办理审批事项，收费行为公开亮相的“阳光操作”，随意改变审批环节或采取任何变通手段系统“拒绝”办理。中心坚持以制度强管理，以制度促规范，制定出台了中心管理规定、行政审批及服务事项业务办理规定、窗口工作人员考核办法、窗口工作人员服务规范，以及限时办结制、服务承诺制、首问首办责任制、问责办法等制度，实现受理事项程序化、部门承办时限化、人员管理规范化、监督检查网络化。 陆良县政务服务中心咨询、投诉电话：0874-6264222。