黔西市政务服务中心

黔西县人民政府政务服务中心是黔西县正科级参公事业单位。成立以来,我们坚持以方便群众办事为工作目的，以人民群众满意为工作目标，以廉洁规范、高效便民、热诚周到、公正透明为工作要求。通过加强窗口建设管理，加强事项运行管理，加强机关作风建设，推行电子政务，各项工作取得了初步成效。政务服务中心主要履行集中县直有关部门开展行政审批服务工作和组织实施政府采购的职能，内设办公室、业务股、督查股、全程代理股、招标投标股、投诉受理股和网络中心共7个股室，共设编制15人。

办公场所分为办公区、政务大厅和分中心三部分，服务大厅设置有卫生健康、市场监管、民政、农业农村、文广、环保分局、水务、林业、交通、住建、综合执法、残联、工信、公安14个部门的进驻窗口，设置国土（不动产登记）、税务局、交警大队、人力资源和社会保障、公积金、合作医疗分中心。中心实行一站式办公、一条龙服务，阳光操作；设置收费窗口统一代理各部门行政审批收费，设置投诉中心接受办事群众对中心审批服务工作的投诉，设置自助申报区、商务中心为办事群众提供上网申报、打字、复印等服务。

政务中心是展示政府及其工作部门政务公开的一个重要平台，是方便人民群众办事的工作机构，是塑造黔西对外开放形象的窗口。
工 作 宗 旨：服务社会、便民利民、塑造形象　　依法行政　便民利民　廉洁高效
工 作 要 求：依法行政、廉洁高效、热诚服务
工 作 理 念：宁可自己麻烦千遍，不让办事对象麻烦一次

工作职责：
（一）贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国政府采购法》和国家、省、地有关政务服务方面的法律法规及方针政策，研究制定全县政务服务工作的政策、措施和政府采购内部监督管理制度及操作规程并组织实施。
（二）简化行政审批程序，现场受理和办理涉及行政审批的各种证照和手续。
（三）为广大服务对象提供优质服务。
（四）负责组织县直各单位政府集中采购活动。
（五）负责县直各单位行政事业性收费和中心开展工作产生的收费的缴存。
（六）负责对乡镇便民服务中心工作的业务指导。
（七）受有关部门的委托，负责组织建设工程招投标、国有土地招拍挂、国有资产产权交易、罚没物的公开拍卖等公共资源交易活动。
（八）负责对全县行政审批电子监察网络设备及软件系统的维护管理工作。
（九）负责做好进驻中心行政审批服务事项的名称、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准、设立依据以及事项办理情况跟踪管理和信息公开工作，推行电子政务。
（十）配合有关部门对进驻政务服务中心窗口工作人员进行监督管理。
（十一）承办县政府和县政府办公室以及上级有关部门交办的其他事项。

运作方式：
一门受理：进入中心操作系统的行政审批和政务服务事项，由部门设在中心的窗口受理，相关职能部门不再受理。

窗口运作：办理行政审批和政务服务事项，都由服务窗口运作；涉及技术性审核及需要现场踏勘的事项，按照审批事项的受理、收费、办结三个环节，在服务窗口送达办理结果。

承诺办结：各服务窗口按照不同事项的办理规定，向服务对象公开承诺办结时限。

为优化政务服务环境，方便群众和企业办事，经市委、市政府同意，黔西市人民政府政务大厅将搬迁至新址办公。现将有关事项公告如下。
一、新政务大厅地址
南部新区同心商贸城H1栋（同心国际家博城）二、三楼。
二、服务时间
2021年6月23日8时起，正式在新址办公服务。工作时间为周一到周五（法定节假日除外）9时-12时、13时-17时。为做好政务大厅整体搬迁工作，原政务大厅在6月22日暂停办公一天。
三、交通指引
公交车：乘坐8路、10路、快10路、11路、14路、15路等开往高铁站的公交车，到水西天地南区站或同心锦绣城站下车。

自驾车：从迎宾路马转盘往同心商贸城方向，下穿贵毕路桥后，左转进入同心国际汽车城大楼（前后均可停车）。
四、咨询电话
4225909、4225905、4225860