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鞍山市政务服务中心

鞍山市政务服务中心

联系电话:0412-5591088

网站地址:进入网上办事大厅

办公地址:鞍山市铁东区明山街12号

办公时间:周一至周五 上午: 8:00—11:30-下午: 13:00--—16:30

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  • 机构概况
  • 网上办事
  • 办事机构
  • 办事指南
  • 交通指引

鞍山市政务服务中心职能信息

鞍山市政务服务中心是由市政务服务中心、市12345政府服务热线管理办公室整合而成。主要负责贯彻落实市行政审批局关于优化政务服务的部署安排,协助市行政审批局做好综合接件发证、帮办代办服务、协助审批服务等工作,为进驻市行政审批局政务服务大厅各部门各单位提供统一服务平台、技术服务和后勤保障等,同时做好全市12345政府服务热线建设的管理及对热线受理的申诉、投诉、举报进行梳理、甄别、转办、督办等重大事项的协调指挥工作。


政务服务中心主要是协助行政审批局负责审批服务事项的综合受理、证照发放、技术服务和帮办代办,并为进驻办事大厅各部门提供服务平台等。


一层包括审批局的部分对外服务窗口:

公安局派驻窗口:主要负责快速理赔、违章处罚等事项。

交通运输审批服务窗口:主要负责道路、客运等行政审批事项。

便民服务窗口主要负责煤气、水务、公交及行政审批事项相关费用的收取工作。

综合发证服务区:设置经济、社会和建设三个窗口,主要负责证照及批复文件的统一发放。

邮政服务窗口:为方便办事群众,可免费邮寄证照和批复文件。




二层实行综合接件模式:

“综合接件受理模式”着力实现了“一”字服务:一号申请、一窗受理、一次告知、一家牵头、一份表格、一套材料。同一类别事项“一口受理,一口发证”的改革目标。



中心大力实施“阳光行政”,坚持“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨,以“建设一流环境、造就一流队伍、实施一流管理、追求一流服务”为目标,实行工作职责、办事依据、前置条件、办事程序、办事时限、收费标准“六公开”办事制度,按照一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,上报事项负责办理,重点事项联合办理,特殊事项集中办理,控制事项明确答复的“六制式”办理方式,将面向经济、面向社会、面向群众的行政审批项目集中办理,实行一门授理,一口对外,一口说清,一口收费,一班人联合踏勘,一条龙联动服务的“六个一”审批办法,极大地方便了投资者和广大市民。

东北振兴,鞍山先行。为把鞍山建设成为中国北方经济环境典范地区和辽宁投资环境最佳城市,中心坚持“诚信立市”的理念,正在全力推进鞍山的诚信体系建设,力争用三年时间,建立起社会信用信息征集、查询、发布制度,搭建起覆盖全社会的信用信息基础平台,构建起政府、企业、个人三大信用体系。

“中心”主要办理事项:

◆国内外投资者在鞍山市辖区内的投资项目审批。

◆涉及基本建设项目立项、选址、建设许可证发放过程中,需要审批核发的有关批准文件及证照。

◆工商企业注册登记、营业执照以及需前置审批、核发的有关批准文件和证照。

企业在生产和经营过程中涉及的生产许可证发放

受理水、电、煤气、电信等基础设施使用权申请手续。

办理机关、企业、事业单位及市民日常生活所需的证照及提供服务咨询

负责内、外资项目的咨询、释疑、投资信息的收集与发布。

办公电话:

综合管理处  5591093

业务协调处  5591087

信息咨询处  5591100

投资服务处  5591117

投诉调查处理初5591111

办公时间 周一至周五 上午:   8001130- 下午:1300--1630


鞍山市政务服务中心领导简介

鞍山市政务服务网入口
鞍山市政务服务网入口
鞍山高新区加快推进“互联网+政务服务”实施方案 为贯彻落实《辽宁省人民政府关于印发辽宁省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》(辽政发〔2016〕81号)、《鞍山市人民政府关于印发鞍山市加快推进“互联网+政务服务”实施方案的通知》(鞍政发〔2017〕9号)精神,深入推进简政放权、放管结合。。。
鞍山政务服务网个人办事入口
鞍山政务服务网个人办事入口
鞍山市进一步搭建全市政务服务“一张网”,全市各级政务服务平台网上办事比例要达到本级政务服务事项的80%以上,让企业和市民办事更加方便。 市民办理企业登记,将各种相关材料扫描并上传到网上后,可直接在网上查看办理进度,办理结束后,可直接通过邮寄的方式领取执照,不用再往实体大厅来回跑,十分方便。。。
鞍山市营商环境建设局
鞍山市营商环境建设局

咨询电话:0412-5591098 传真:0412-5591085

办公地址:鞍山市铁东区明山街12号 邮政编码:114000

官方网址:点击进入网上办事大厅

工作时间:工作日:上午8:30-下午17:00

鞍山市教育局
鞍山市教育局

咨询电话:0412-2698018

办公地址:鞍山市铁东区园林路60号

官方网址:点击进入网上办事大厅

工作时间:法定工作日 上午08:30-12:00 下午13:00-17:30

鞍山市工业和信息化局
鞍山市工业和信息化局

咨询电话:0412-2290050

办公地址:鞍山市铁东区前进路6号

官方网址:点击进入网上办事大厅

工作时间:法定工作日8:30-17:30

鞍山市人力资源和社会保障局
鞍山市人力资源和社会保障局

咨询电话:0412-5538216 传真:0412-5540851

办公地址:鞍山市铁东区莘英路899号

官方网址:点击进入网上办事大厅

工作时间:法定工作日:8:30-17:30

鞍山市卫生健康委员会
鞍山市卫生健康委员会

咨询电话:0412-5534491 传真:0412-5536192

办公地址:鞍山市铁东区东山街58号

官方网址:点击进入网上办事大厅

工作时间:工作日:星期一至星期五(上午8:30-12:00,下午14:00-17:30),法定节假日除外。

鞍山市人民政府
鞍山市人民政府

咨询电话:(0412)12345,0412-5599500

办公地址:辽宁省鞍山市铁东区胜利南路36号 , 邮政编码:114000

官方网址:点击进入网上办事大厅

工作时间:08:30-17:30(周末和节假日除外) ,

鞍山市政务服务网网上申报操作指南
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95商服网 2024年02月16日

为全面深化“放管服”改革,深入推进“互联网+政务服务”,进一步优化营商环境,鞍山市行政审批局以企业和群众办事创业需求为导向,打造“外网受理、内网办理、全程在线、网上推送”的网上办理模式。目前,鞍山市行政审批局负责办理的526项审批事项已全部实现网上办理。办事人登录鞍山政务服务网,找到需要办理的审批事项,提交相关申请材料,即完成网上申报,

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