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定西市政务服务网入口
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定西市一体化网上政务服务平台正式上线运行,这是全省首家由市级主导建设上线的一体化网上政务服务平台,标志着定西市“互联网+政务服务”工作迈出了打通信息数据壁垒、实现线上线下深度融合的关键一步,为全面推进政务服务“一网通办”奠定了坚实基础。

一是坚持标准化建设。严格按照《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号),坚持统一顶层设计,统一开发建设,统一推进应用,统一办理平台,统一数据共享,统一安全保障的建设思路,学习借鉴发达地区建设经验,注重理念的前瞻性、技术的先进性,严格按照国家标准进行开发建设,保证数据兼容性和接口标准化、规范化,为后期软件参数调整和维护升级打好基础。强化政务服务标准化建设,全面梳理政务服务事项,建立标准化办事流程和服务指南,推动同一事项名称、编码、依据、类型等基本要素实现“三级四同”。按照“六个一律”要求,全面开展减事项、减层级、减材料、减环节、减时限“五减”工作,建立政务服务事项库,在一体化网上政务服务平台上进行加载固化。

二是坚持系统化建设。一体化网上政务服务平台集成了甘肃政务服务网定西市县区子站、定西政务APP、微信公众号、政务服务办理平台、大数据分析监管平台、电子证照库、统一身份认证系统等模块,对接联通投资项目在线监管平台、12345民生平台、电子档案管理平台、统一支付平台、物流平台、短信平台。联通市县乡村所有具有政务服务事项的部门单位,支持市县乡村政务大厅政务一体机、职能取件柜、窗口评价电脑等职能终端,实现了实体大厅和网上办事大厅高度融合,有力推进了“网上政务”“指上政务”“码上政务”。同时,有序推进数据整合共享,为一体化网上政务服务平台提供网络数据支撑。建设全市信息系统资源目录系统、政务信息共享网站和数据交换平台,完成数据资源目录编制、政务服务管理平台搭建,梳理市级44个部门政务信息资源目录5510项,7个县区285个部门政务信息资源目录27110项。各级各部门业务系统与数据共享交换平台对接,开放共享数据,形成全市统一的共享平台体系,具备跨部门、跨层级、跨区域的交换服务能力。

三是坚持集成化建设。一体化网上政务服务平台将覆盖市县区政务服务中心、122个乡镇便民服务中心、1887个行政村便民服务点,联通国家部委、省直厅局、市县自建的所有政务信息系统,通过甘肃政务服务网定西市县区子站、各级政务大厅服务窗口、政务APP及微信公众号多渠道受理办理,实现所有政务服务事项“同城通办、异地可办”。对全市各级各部门政务服务事项进行流程优化再造,满足模拟审批、容缺预审、联合办理、并联审批功能需求,实现“一窗受理,集成服务”。为打造简洁明晰、快捷高效的政务服务门户,增强服务功能,提升用户体验,对甘肃政务服务网市县区子站进行改版,重点突出了个人办事、法人办事、中介服务、便民服务、部门单位、用户空间等热门主题和“我要查、我要看、我要问、我要办我要评”等常用业务办理和服务查询索引模块。通过该门户,企业和群众可查询到事项清单、办事指南、办件进度等信息,市县区乡村四级业务部门可以在线受理、办理企业和群众申请的各类事项,让“数据多跑路,群众少跑腿”。

四是坚持智慧化建设。一体化网上政务服务平台具备受理办理、审核审批、出证出照、纳税缴费、电子监察等功能,在甘肃政务服务网市县区子站实时展示办件情况、实时查询办件进度、实时反馈意见建议,对事项办理人员、环节、流程、时限等按需增减、按需配置,形成环环相扣的业务闭环。纵向实现市县乡村网上审批服务及电子监察系统互联互通、信息实时传输;横向有效整合联通各部门单位政务信息系统,政务服务事项受理办理“全程留痕、过往可溯、进度可查”,有效提升业务协同,有力支撑“最多跑一次”和“不见面办事”。目前,一体化网上政务服务平台通过政务专网进行数据传输,无法延伸到村级部署,为彻底解决上述问题,定西市启动电子政务外网建设,打造信息数据传输“高速公路”,编制了《定西市电子政务外网建设技术方案》,构建了“双平面”网络架构,计划接入电信、移动、联通三家电子政务外网线路,统一互联网出口,打破运营商间的通信壁垒,为一体化网上政务服务平台提供安全、稳定、高速的网络运行环境,2019年上半年完成市县乡村四级电子政务外网互联互通。

五是坚持节约化建设。按照市上统一规划建设,费用分级均衡负担的原则,各县区政府通过授权委托方式,由市上组织统一商务洽谈、统一招投标、统一实施建设、统一支付费用,既节约建设成本,也加快了建设进度,保证了施工质量。全市一体化政务服务平台建设项目中标价708万元,比预算780万元降低9.3%,节约财政资金72万元,为今后实施类似信息化项目建设创造了成功模式和经验。



2019年元旦,甘肃政务服务网定西子站、定西政务APP和定西政务服务微信公众号上线试运行,只需手机+二维码,即可实现政务服务事项“码上办”“指上办”,不论是办事群众、办事企业,还是政务工作人员,足不出户即可完成定西市县乡村四级政务服务事项的网上办理。

一、政务服务“网上办”

办事总要去大厅,询问流程、交送材料、出证拿照几趟跑!现在不用了,“网上大厅”家里办。

甘肃政务服务网定西子站是全省第一家自主建设的市级子站,涵盖定西市县乡村四级政务服务事项。甘肃政务服务网新版定西子站网站为http://125.74.170.144/dxzwfw,可通过百度搜索“甘肃政务服务网”,选择“定西市”进行跳转,再选择受理部门、县区或者乡镇办理相关事项。

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门户网站主要有“查”“看”“问”“办”“评”5个模块,您可查询办件情况、查看政务动态、询问有关问题、提交办事申请、评价服务态度;具体事项分个人服务、法人服务和行政审批3个版块,设立了多项政务服务事项的功能窗口,如社保救助、电费缴纳、生育登记等,并且对工商登记、投资项目审批等办件量较大事项设立快捷入口,您可查询办事流程、要件材料和联系人,也可直接提请网上受理、查询办件进度;网站还开发了用户空间,实时记录企业群众办事情况,及时提醒年检、换证等信息,全程记录您和您的企业成长历程,提供智能提前服务。

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二、政务服务“码上办”

办事材料要哪些,办事流程记不清?“二维码”一扫全清楚!

市县乡村政务服务事项都赋予了二维码,您在办件过程中可通过扫描相应二维码及时获取相关信息,实时查询办件进度。

三、政务服务“指上办”

手机查看门户网站不方便,在外使用电脑较麻烦?“指上办” 一键解除您的不便!

办事群众和企业既可通过扫码关注“定西政务服务”微信公众号,也可扫码下载定西服务APP来查询办理相关事项。

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1.“定西政务服务”微信公众号目前包括“微查询”、“微服务”、“微关注”三大版块,主要内容有:办事指南、办件进度、办事大厅、办事互动、下载APP等功能。

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微信公众号还单独设立了办件查询子菜单,办事群众可直接在手机上查询办件进程。

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2. 如果您想更加全面、更加及时的掌握政务动态,可下载定西政务APP(苹果版APP还在衔接开发中,目前只提供安卓版)。

办事企业群众可在APP注册登记后,进行相关政务服务事项的网上预约、在线申报。同时,APP会将最新的政策文件、政务动态、信息公告等信息及时推送,您可在第一时间掌握了解。

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定西服务APP还推出了公务版,政务工作人员可在手机上进行事项受理、审批、办结等操作,并且支持OA 功能和电子请销假等操作。

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目前,甘肃政务服务网定西子站、定西政务APP、定西政务服务微信公众号还在持续修改完善中,欢迎大家提出宝贵意见,支持监督全市政务服务工作。


机构:定西市市场监督管理局 点击查看官网

电话:0932-8211285

地址:定西市安定区西岩路20号

上班时间:周一至周五上午8:30—12:00 下午15:00-18:00

机构:定西市税务局 点击查看官网

电话:0932-12366,0932-8263466

地址:甘肃省定西市安定区安定路18号

上班时间:工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)

机构:定西市行政服务中心 点击查看官网

电话:0932-5930308

地址:甘肃省定西市安定区安定路1号

上班时间:周一至周五上午8:30—12:00 下午15:00-18:00

机构:定西市安定区人民政府政务服务中心 点击查看官网

电话:0932-5972900,13993229807

地址:定西市安定区公园路1号区政府2号统办楼东一楼

上班时间:周一至周五上午8:30—12:00 下午15:00-18:00

机构:甘肃宏智建设工程管理咨询有限公司 认证机构

电话:18993890505

地址:兰州市城关区静宁南路81号A座8楼A408室(三爱堂医院对面)

机构:甘肃中楷管理咨询有限公司 认证机构

电话:0931-8466780

地址:兰州市城关区静宁路北口城投水岸茗苑 2单元1104室

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