玉溪政务服务网个人办事入口

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网上办理基本信息办理说明办事机构中介机构专业顾问: 根据中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》（云办发〔2011〕15号）精神，设立玉溪市政务服务管理局，为挂靠玉溪市人民政府办公室的行政机构，正县级。

一、主要职责

（一）负责政府自身建设和政务服务中心日常工作。

（二）负责政府政务公开和政务信息发布，提供政务信息查询服务等工作。

（三）负责制定行政审批、政务服务、政务公开、政务信息查询、公共资源交易等行政投诉规则和办法，并监督执行。

（四）负责经市政府同意由政府部门设立的服务中心、办事大厅业务指导；指导县区政务服务管理局工作。

（五）办理国内外投资者申请投资生产性、经营性项目等需报各级行政主管机关审批、核发的各项批准文件、证、照。

（六）受理各类投资政策、税收政策、人才劳动力需求及各种证、照申领的咨询、释疑、资料发放、信息发布等事项。做好其他与人民群众的生产、生活相关的服务工作。

（七）负责对“窗口”部门联办事项进行组织协调和督办。

（八）承担市委、市政府交办的其他事项。

二、内设机构

根据上述职责，玉溪市政务服务管理局设5个内设机构（正科级）。

（一）办公室

负责机关办文办会，综合协调、督办检查等机关政务工作；负责机要、保密、统计、机构编制、人事、财务、档案、信访、后勤服务等工作；负责机关党群和离退休人员工作；完成领导交办、督办的各项工作。联系电话：（0877）6986788、2616756、2616757（传真）

（二）政务服务管理科

负责协调相关部门审批服务事项进入政务服务中心的工作；负责制订政务服务中心审批服务事项办理流程规定，督促窗口单位对办事程序、运行制度进行修改完善；负责进驻单位服务质量的考评，制订管理规章，对窗口工作人员进行日常管理、教育、培训、考核；协助纪委监察局投诉中心受理对进驻单位和窗口工作人员违反行政审批制度与规定的投诉和举报；指导全市政务服务中心规范化建设工作。联系电话：（0877）2612728（传真）

（三）政策法规科

承担有关规范性文件的合法性审核工作；承担行政复议、应诉工作；组织开展法制宣传、教育；负责宣传贯彻行政许可、行政审批、政务公开、信息公开方面的法律、法规。联系电话：（0877）2616225

（四）效能建设科

掌握全市行政机关政府自身建设、政务公开工作情况；制订全市加强政府自身建设的中长期规划和年度计划；参加对全市机关效能建设和政务公开工作的检查、指导、考核、评估；负责政务服务管理局政府自身建设方面的工作。联系电话：（0877）2616765

（五）信息科

负责信息系统管理维护工作；负责对信息设备进行检查维护，定期检查服务器数据备份情况，维护好数据库；负责计算机及配件、耗材的采购验收工作；定期收集终端用户需求信息，完善计算机网络系统；负责数据收集整理工作，保证信息统计数据及时、准确；协助纪检监察部门电子监察系统的使用。联系电话：（0877）6694099

二、人员编制

玉溪市政务服务管理局暂定编制16名。其中，设局长1名（正县级），副局长3名（副县级），正科级领导职数5名，副科级领导职数1名。

三、其他事项

（一）保留玉溪市人民政府政务服务中心牌子。

（二）玉溪市政务服务管理局负责管理玉溪市公共资源交易中心。

五、附则
（一）中共玉溪市委机构编制办公室负责对本规定的执行情况进行评估和监督检查。

（二）本规定由中共玉溪市委机构编制办公室负责解释，其调整由中共玉溪市委机构编制办公室按照规定程序办理。; 玉溪市政务服务管理局在此倡议广大办事群众：若非紧急事项，建议您待新型冠状病毒感染的肺炎疫情得到有效控制后，再到政务服务中心进行现场办理，或通过云南省政务服务网上大厅、一部手机办事通等进行网上办理，避免人员聚集，增加疫情防控难度。

（一）网上办

登录云南政务服务（https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home）点击页面右上角，注册账号并实名认证后，办理可办事项。

（二）掌上办

使用手机扫描二维码下载安装“一部手机办事通”APP（二维码见下图），注册并实名认证后，办理可办事项。

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（三）预约办

若您有紧急事项必需到市政务服务中心现场办理，请提前1个工作日电话预约，我局将安排专人负责预约工作，并为您确认预约事项所需材料和具体预约办理时间。

请广大市民朋友在预约办理时减少陪同人员、主动佩戴口罩等防护装备、配合进行体温测量，接受体温检测无异常后方可进入大厅办理。; 机构：玉溪市市场监督管理局

电话：0877-2610288，2016277 传真：2028243

地址：一办公区地址：玉溪市红塔区紫艺路40号，二办公区地址：玉溪市红塔区迎春街34号

机构：玉溪市人民政府政务服务中心

电话：08772072101

地址：玉溪市红塔区金家边路

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