漳州市政务服务网入口

漳州市政务服务网入口

网上办理基本信息办理说明办事机构中介机构专业顾问: 漳州市出台加快推进“互联网+政务服务”工作方案，依托省级网上政务服务平台建立覆盖市、县、乡镇(街道)，线上线下一体化的漳州市网上政务服务平台，2020年底前，实现共享服务平台、共享服务信息、共享服务成果，企业和群众办事更加方便、快捷、高效。

同一事项同一标准同一编码

方案提出，要进一步规范网上服务事项。2017年底前，编制市、县行政审批和服务事项目录，建立网上审批事项目录更新调整机制，依托市政府门户网站集中公开发布；编制乡镇(街道)行政审批和公共服务事项目录，启动服务事项编码管理，规范全市事项名称、条件、材料、流程、时限等，做到“同一事项、同一标准、同一编码”。

同时，加强和规范电子证照生成。2017年6月底前，完成市、县两级电子证照目录发布，所有部门签发的有效证照和批文存量电子化转换。此外，我市还将进一步简化办事材料提交，2017年6月底前，各部门对照电子证照库，调整清理不属于网上办理的事项，清理现有办事中重复提交的材料，在行政审批和服务事项目录中明确以共享方式获取材料。2017年底前，实现市网上办事大厅、市行政审批系统、市民主页平台等办事服务平台与行政审批和服务事项目录、电子证照库对接，在事项办理过程中凡是电子证照库中有的电子证照不再要求公众重复提交材料。

将更多事项“搬”上网

要让群众少跑腿,需要进一步利用好“互联网+”,将更多的事项“搬”上网，让群众不用跑腿也能办成事。我市明确，今年6月底前，全市90%行政审批事项和公共服务事项(即市网上办事大厅“三星级”及以上的办事事项)实现网上办理。2018年底前，针对各事项逐项调整原有纸质材料受理反馈制度，不得拒绝经电子签名以电子形式提交的申报材料，实现30%的行政审批和服务事项全程网办(即市网上办事大厅“四星级”及以上的办事事项)。2020年底前，实现60%行政审批和服务事项全程网办；在行政审批和服务事项目录中明确事项受理和结果反馈方式。

创新服务模式是让企业和群众办事更便捷的重要手段。方案要求，2017年6月前，打通各级部门办公系统间的数据和流程连接，支持跨部门、跨层级在线联动和办公、公文会签、任务督办等。2018年底前，在教育、卫生、社保、养老、住房等领域，探索主动性、个性化服务。2020年底前，大多数行政审批和服务事项实行主动服务，主动服务成为政务服务的主要提供方式。

启动物联网重大应用工程

线上线下互动是优化服务的重要保证。我市将推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展。2017年底前，实现非密政务行政审批和服务事项全部进驻实体政务大厅，实行事项集中办理、一站式办结。同时，加快新型智慧城市建设。2017年，在能源监测、车辆监控、环境监测、船舶监控、公用事业等领域启动一批物联网重大应用工程，推动交通等重点领域应用。到2019年底，基本建成一批服务工业、农业、服务业重点领域的物联网应用平台。加快推进智慧城市时空信息云平台试点，汇聚城市各类数据，到2020年底初步实现基于大数据的城市智慧化管理。

夯实基础设施才能实现“一网通联”。我市提出，2018年底前，推进电子政务认证服务在各类政务服务中的应用，实现为全市实体政务大厅、社区窗口和网上政务服务提供用户身份实名认证和服务权限控制管理，并建立政务服务对象全生命周期管理机制，规范政务服务用户注册、信息变更和注销流程。2019年底前，建成全市无线城市，在城市广场、医院、景区等热点地区提供无线网络全覆盖。; 为进一步保障人民群众生命安全和身体健康，有效减少人员聚集，阻断疫情扩散，根据上级有关文件精神，经市政府研究同意，决定自2020年2月4日下午起，暂停漳州市行政服务中心窗口现场服务，全面推行“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”审批服务模式。现将有关事宜通告如下：

1、网上办

申办人可通过“福建省网上办事大厅”提交网上办事申请，审批服务部门在后台开展网上预审、网上审批。

2、掌上办

“漳州通”APP提供约240项便民服务，社会保障、医疗卫生、交通出行、住房保障等领域的事项，可通过“漳州通”APP实现掌上办。户籍、身份证和居住证业务可关注“福建治安便民”微信公众号申请办理！

3、邮寄办

申办人在网上办事大厅提交申请后，可通过邮寄方式提交办事所需材料，各部门将通过“外网申报、内网审批、快递送达”的方式及时审批办结申请事项，并可将结果证照邮寄到家。

4、预约办

如非紧急办理业务，建议不要在疫情防控期间到大厅办理。2月4日下午起，漳州市行政服务中心全面实行“网上预约”服务机制，如确需到中心现场办理的，您需至少提前一天通过漳州通APP进行预约。凭预约短信才能在办事大厅办事，没有预约无法进入中心办事。

更多政务服务“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”指南信息请往下看↓↓↓

“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”服务指南

网上办

市民可登录福建省网上办事大厅漳州分厅，获取在线申办、网上咨询、进度查询、结果查询、投诉、评价等政务服务，操作步骤如下：

第一步

用电脑浏览器打开福建省网上办事大厅漳州分厅地址：（http://zz.zwfw.fujian.gov.cn/）

第二步

未注册的用户点击“注册”进行实名认证注册，已注册的用户点击“登录”填写帐号密码即可直接登录进行申办。

第三步

登录成功之后在图标“我要办”下面，按分类选择所需办理的事项。

点击到具体事项，可查看详细办事指南，点击“我要申办”即可进行申办。

掌上办

“漳州通”APP提供约240项便民服务，社会保障、医疗卫生、交通出行、住房保障等领域的事项，可通过“漳州通”APP实现掌上办。户籍、身份证和居住证业务可关注“福建治安便民”微信公众号申请办理。

第一步：下载“漳州通”APP

第二步：注册并实名认证。

点击我要注册，输入手机号码、验证码、密码，阅读并同意平台用户协议后，点击注册。

1、登录

可通过手机短信登录和账号密码登录两种方式登录。

2、实名认证

福建省社会用户实名认证和授权平台，分为5个等级：

L1：游客

L2：普通注册用户

L3：普通实名用户

L4：高级实名用户

L5：高级实名用户（用于支付服务）

温馨提示：必须完成前一个步骤，才能进行下一个步骤。

普通实名（L3身份实名认证）实名步骤

输入姓名、身份证和身份证详情，点击确认提交（系统将自动验证您的身份证信息是否存在与正确），身份证其他信息为选填资料。

高级实名认证（L4人像识别认证）

根据页面提示，正对手机，确保光线充足，点击开始检测，根据语音和页面提示做出相应动作完成活体人像识别。系统将根据人像是否本人以及动作是否对应进行身份认证。

高级实名认证（L5银行卡认证）

输入银行卡号、银行预留手机号码、验证码，阅读并同意平台用户协议，点击认证，完成高级实名L5认证。系统将自动对您的身份和银行卡信息进行校验。

第三步：登录后点击【政务服务】-【我要办】，按分类选择所需办理的事项。

2、户籍、身份证和居住证业务

第一步

手机微信关注“福建治安便民”公众号

第二步

点击办事大厅-【治安户政业务办理】，选择相应办事事项

邮寄办

申办人在网上办事大厅提交申请后，可通过邮寄方式提交办事所需材料，各部门将通过“外网申报、内网审批、快递送达”的方式及时审批办结申请事项，并可将结果证照邮寄到家。

预约办

如非紧急办理业务，建议不要在疫情防控期间到大厅办理。2月4日起，漳州市行政服务中心全面实行“网上预约”服务机制，如确需到中心现场办理的，您需至少提前一天通过漳州通APP进行预约，凭手机预约凭证才能在办事大厅办事，没有预约不能进入中心办事！漳州通APP预约操作步骤如下：

第一步

点击漳州通【政务服务】-【我要预约】-【选择办事区域】-【预约部门】-【预约事项】-【预约时间】

第二步

预约成功后，预约人会收到一条短信通知，用户可在预约的时间段内去对应的窗口取号办理即可。

如何关注我们？

直接搜索【漳州行政服务】进行关注！

网址：http://xzfwzx.zhangzhou.gov.cn/

总台电话：96123

上班时间：8:00~12:00

（冬令时）14:30~17:30

（夏令时）15:00~18:00

漳州市芗城区新华南路86号

公众号：漳州行政服务；长按上方二维码，加关注; 机构：漳州市市场监督管理局

电话：0596-2966089

地址：漳州市芗城区胜利东路41号

机构：漳州市税务局

电话：0596-2687333

地址：漳州市芗城区水仙大街47号

机构：漳州市政务服务中心

电话：0596-12345，监督和投诉电话：0596-2026633

地址：漳州市龙文区水仙大街100号，邮编：363000; 机构：漳州古雷帆集兴海事服务有限公司认证机构

电话：13906961744

地址：福建省漳州市漳浦县古雷镇岱仔村汕尾自然村

机构：漳州市卓越知识产权有限公司认证机构

电话：15396357210， 18960171919

地址：福建省漳州市芗城区南昌路延伸东段丽园广场7幢1002号

机构：漳州至正财务咨询服务有限公司认证机构

电话：15260605096

地址：福建省漳州市芗城区新城综合大市场7幢35号4楼

全部问题

漳州市行政服务中心办理公积金调整基数的窗口电话除了0596-12329是否还有其他号码？ 06-08

请问，漳州市行政服务中心办理公积金调整基数的窗口电话除了0596-12329是否还有其他号码？是多少？

我是老杜 06-08

0596-12329是我们中心窗口对外热线，如果您要咨询公积金基数调整等业务方面的问题可以拨打归集使用科电话0596－2995505。感谢您对漳州市住房公积金中心工作的参与和支持。友情提示：政策咨询，可以拨打12329公积金热线电话（可转人工），或通过官网“漳州市住房公积金网（http:// gjj.zhangzhou.gov.cn/）查询政策（比如在政策法规查询“贷款和提取说明”等说明，以及在互动交流里进行“在线问答”等）。

漳州市芗城区行政服务中心能否处理汽车违章？ 06-08

请问，芗城区行政服务中心能否处理汽车违章？

我是老杜 06-08

芗城区汽车违章处理可到芗城交警大队（江滨路与金峰路岔口西北侧）违法处理窗口咨询电话为0596-2555021转3，有疑问请致电咨询。也可到市行政服务中心交警相应窗口办理，咨询电话（0596）2181973。

漳州市行政服务中心芗城区不动产窗口周末是否上班？ 06-08

请问，漳州市行政服务中心芗城区不动产窗口周末有没有上班？

我是老杜 06-08

除法定节假日外（如五一等），周末窗口及自助机均对外开放，上班时间：9：00-12：00，13：00-17：00。咨询电话：0596-2066973。

漳州市龙文区行政服务中心更换驾驶证窗口电话是多少？ 06-08

请问，龙文区行政服务中心更换驾驶证窗口电话是多少？

我是老杜 06-08

更换驾驶证：可通过手机APP“交管12123”进行线上申请办理，也可携带身份证、驾驶证、一寸白底彩照三张、县级以上医院体检证明至市行政服务中心交警相应窗口办理，咨询电话（0596）2181973。

办理社保卡需要带什么材料？ 06-08

请问，办理社保卡需要带什么材料？

我是老杜 06-08

1.本人办理：身份证原件； 2.代办：代办人身份证原件及办理人身份证原件（即双方身份证原件）； 3.未满16周岁以下未成年人可由其监护人代办，须携带户口本原件及一寸白底彩色证件照，监护人身份证原件；备注：系统可读取身份证上的照片，也可自行提供一寸白底彩色证件照一张；七周岁以下可不提供照片，也可提供照片。

什么时候可以申请劳动能力鉴定？ 06-08

请问，什么时候可以申请劳动能力鉴定？

我是老杜 06-08

职工发生工伤经过治疗伤情相对稳定后或停工留薪期满，工伤职工或者其用人单位可向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。

申请劳动能力鉴定需要什么材料？ 06-08

请问，申请劳动能力鉴定需要什么材料？

我是老杜 06-08

(1) 劳动能力鉴定申请表 (2) 有效诊断材料，按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查、检验报告完整病历材料：如门诊记录、出院小结、手术记录、受伤部位的检查报告单（备注：申请人需提供工伤治疗的医疗材料的原件，经工作人员核对后归还） (3) 委托书(备注：需要委托办理的需提供授权委托书：1、个人委托的，提供个人授权委托书，委托人需签字按手印；2、单位委托的，除提供个人授权委托书外，另需提供单位法人或负责人签章的单位授权委托书，并加盖单位公章。) (4) 工伤认定决定书（复印件即可） (5) 工伤职工的居民身份证、社保卡或有效身份证明（核对后归还）

医师注册后如何申请变更执业范围？ 06-08

请问，医师注册后如何申请变更执业范围？

我是老杜 06-08

医师注册后有下列情形之一的，可以向原注册主管部门申请变更执业范围：（一）取得注册执业范围以外、同一类别其他专业的高一层次的省级以上教育部门承认的学历，经所在执业机构同意，拟从事新的相应专业的；（二）在省级以上卫生行政部门指定的业务培训机构，接受同一类别其他专业的系统培训两年或者专业进修满两年或系统培训和专业进修合计满两年，并持有省级以上卫生行政部门指定的业务考核机构出具的考核合格证明，经所在执业机构管理部门同意，拟从事所培训专业的。

影响基本养老金计发标准高低的因素是什么？ 06-08

如题，影响基本养老金计发标准高低的因素是什么？

我是老杜 06-08

领取基本养老金的标准高低具体因人而异，有高有低，其影响的原因有三个：一是与退休前每月的缴费基数多少有关系；二是与缴费年限的长短有关系；三是到达法定退休年龄时的社会平均工资。一般来说，缴费越多、缴费时间越长，养老金计发的标准就越高。

漳州市到哪里办社保卡？ 06-08

请问，漳州市到哪里能办社保卡？

我是老杜 06-08

漳州市辖区内的社保卡合作银行（中国银行、兴业银行、工商银行、建设银行、农信联社、邮储银行、农业银行，各银行服务网点建设中，详询人社部门，咨询电话：0596-2879320/2871051）服务网点和漳州市政务服务中心均可办理；如需办理具有金融功能的社保卡需本人办理。

“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”服务指南

掌上办

机构：漳州市市场监督管理局

机构：漳州市税务局

机构：漳州市政务服务中心

机构：漳州古雷帆集兴海事服务有限公司 认证机构

机构：漳州市卓越知识产权有限公司 认证机构

机构：漳州至正财务咨询服务有限公司 认证机构

机构：漳州古雷帆集兴海事服务有限公司认证机构

机构：漳州市卓越知识产权有限公司认证机构

机构：漳州至正财务咨询服务有限公司认证机构