马鞍山郑蒲港新区政务服务中心

马鞍山郑蒲港新区政务服务中心是新区推进 “放管服” 改革、优化营商环境的核心服务平台，以 “高效办成一件事” 为抓手，整合多部门资源，提供线上线下融合的一站式政务服务。

郑蒲港新区7×24小时政务服务大厅，位于中飞大道镇淮社区大厅旁边，打破原有政务服务中心大厅“5x8”小时的工作时限，将办理时限延长至“7x24”小时。今后，工作时间没法请假办事、周末或节假日窗口休息、取号等待时间长等办事痛点将不再困扰群众，通过7x24小时政务服务大厅，群众在非工作时间与节假日期间也能享受到便捷、高效的业务办理服务。

7×24小时政务服务大厅的建成也为群众提供更多选择、更自由、无障碍的24小时政务服务。目前，第一批7×24小时政务服务大厅配备4台自助终端设备，使用人脸识别等高科技功能，全方位捍卫群众在办事时的身份认证安全；提供不动产登记信息查询打印、自助发票代开发售认证、综合办税终端、公积金办理等自助办事服务，让群众办事可像在银行ATM机上办业务一样方便高效，后续将提供更多的自助服务。

为进一步转变工作作风，为民办实事、为企优环境，根据马鞍山市数据资源管理局《关于在马鞍山全市各级政务服务中心全面实施周末轮岗制度的通知》，经研究决定，从2022年5月28日开始，在马鞍山市郑蒲港新区政务服务中心（郑蒲港新区中飞大道中段2462号）推行周末轮岗制度，提供预约办事服务(法定节假日除外)。

现将相关事项公告如下：

一、预约时间

企业群众如有周末办事需求，须提前进行预约，具体办件时间以实际预约为准。

二、预约渠道

（一）电话预约服务。通过拨打窗口预约服务电话，告知工作人员所需要的预约办理事项以及预约具体时间段，由工作人员予以登记即可预约成功。

（二）现场预约服务。通过服务窗口告知工作人员所需要的预约办理事项以及预约具体时间段，由工作人员予以登记即可预约成功。

三、服务内容

郑蒲港新区政务服务中心现对外提供综合受理1个窗口共12项高频事项，具体服务事项详见《马鞍山郑蒲港新区政务服务中心周末预约服务事项清单（第一批）》。

四、相关说明

周末服务事项清单将根据企业群众的需求，结合实际运行情况及时进行完善调整。欢迎社会各界提出宝贵意见建议，监督电话0555-5580136。