兰州新区政务服务中心

为进一步提升政务服务效能，为企业和群众营造更加便捷、舒适、高效的办事环境，兰州新区政务服务和营商环境局近日发布公告，将于2025年10月12日（星期日）对政务大厅进行一轮全面的功能布局优化调整。此次调整的核心是推行“一楼办理个人事项、二楼办理企业事项”的清晰化功能分区，让服务找得到、办事少跑腿。

本次调整后，兰州新区政务大厅的功能定位将更加清晰，一楼主要是个人事项“一站式”服务专区，这里将集中办理与市民生活息息相关的各类高频业务，让您“进一扇门，办所有事”； 二楼是企业事项“专业化”服务专区，各类市场主体相关业务将集中于此，为企业提供更加专注、高效的营商环境。同时，中川市场监管大厅整体迁至二楼，与新区市场监管大厅合并，进一步强化了企业服务能力，让企业从设立到运营的各类审批流程更加顺畅。

此次调整不仅是物理位置的移动，更是服务资源的深度整合，尤其在一楼新增和集中了多项便民服务，新区交管、出入境大厅整体迁至一楼南侧，并新增车驾管和户政、治安等高频业务。这意味着，市民办理驾照、车辆年检、护照、户口本等业务，无需再奔波于多个地点，在一楼即可轻松搞定。医保、社保、公证、教育、卫生健康、公租房、交通运输、法律援助、公交卡服务等窗口均被整合至一楼新的“个人事项办理大厅”，形成了强大的民生服务集群。

为确保调整平稳有序，请广大市民和企业知悉以下具体变化：税务大厅 → 一楼北侧（原不动产登记大厅位置），中川社保大厅 → 一楼（原税务大厅位置），中川市场监管大厅 → 二楼新区市场监管大厅，新区交管、出入境大厅 → 一楼南侧（新增车驾管、户政、治安业务），新区公交、兰州公交、人才中心窗口 → 一楼（原税务大厅位置）。布局调整期间，如有任何疑问，可在工作时间拨打咨询电话：0931-8258309或 0931-8258302。

此次兰州新区政务大厅的“焕新升级”，是朝着“最好办事”营商环境目标迈出的坚实一步。一个分区更科学、服务更贴心、办事更智慧的政务大厅，即将全新启航，为新区企业和居民带来前所未有的便捷体验。