三门峡市行政服务中心(办事大厅)

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三门峡市行政服务中心职能信息

三门峡市政务服务中心组建于2019年8月，设有市场准入、工程建设、社会事务、社保医保、不动产登记、公共服务、纳税服务等七个功能区，积极推行“一窗受理、集成服务”，方便企业和群众办事创业。目前共设置服务窗口134个，进驻政府单位42个，工作人员共192名，其中选派窗口工作人员176名，公益岗人员22名，年办件量25万余件。
三门峡市政务服务中心认真贯彻落实省、市各项任务要求，坚持以深化开展“效能革命”、加快推进“最多跑一次”改革为契机，深化简政放权、放管结合、优化服务，根据企业和群众办件频率、办事习惯，优化调整市政务服务大厅窗口布局，为企业和群众办事提供“一站式”服务。

三门峡市行政服务中心是人民政府的职能部门，组织机构之一。主要职责：

（一）贯彻执行党中央、国务院及省、市行政审批制度改革的各项方针、政策，深化市政府行政审批制度改革。

（二）配合市机构编制委员会办公室做好市政府行政审批制度改革工作，促进各部门依法开展行政服务工作，努力建立规范完备的行政审批和行政服务工作机制。

（三）统筹、组织、协调、督查各部门进入中心的行政审批、行政服务、行政事业性收费项目的办理，指导、协调有关部门窗口完善工作机制，转变工作作风，提高工作效率，提升服务质量。

（四）规范各部门窗口的行政审批和行政服务行为，优化经济发展环境，促进全市社会和经济各项事业持续、快速、健康发展。

（五）协调我市所有投资项目的审批，坚持特事特办、一事一议的工作原则，对重点项目的审批实行特殊措施，确保重点项目顺利落地，早日开工建设。

（六）按照市委、市政府确定的标准审定各部门选派的窗口工作人员，对窗口工作人员进行培训、管理和考核。受理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉。

（七）指导各县（市、区）行政服务中心开展工作。

（八）承办市政府交办的其他事项。

主要部门：

（一）办公室。协助行政服务中心领导处理日常工作；协调各科室业务工作；承担各项规章制度的建立、落实工作；承担文秘、档案、机要、财务、保卫、接待、人事、信息宣传、对外联络、资产管理、计划生育等日常工作；承担行政服务窗口人员日常学习、培训、考核工作；参与市政府行政审批制度改革工作。

（二）督查科。承担服务窗口及窗口工作人员的管理和督查工作；承担窗口办理各类事项的监督检查和催办工作；承担基层和人民群众来信来访及对窗口工作人员违规、违纪行为的投诉查处工作；承担办公软件设计编制和日常维护工作；承担通过微机系统对窗口的指挥调度工作。

（三）协调科。在市政府确定的各部门行政审批、行政服务、行政事业性收费项目范围内，承担进入中心集中办公的行政审批、行政服务、行政事业性收费项目确定和调整工作；承担涉及三个以上部门联合审批事项的组织协调工作和我市所有投资项目的审批协调工作；承担联合审批会议的组织、纪要等会务工作和会议决定事项的落实工作；对联合审批事项的深化改革问题进行调查研究，提出改革方案并组织实施。