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安龙县政务服务中心位于安龙县西区行政办公区市政广场,相较旧址,办公环境、信息化建设、基础设施等方面都得到进一步优化提升,办公面积由原来的不到2000㎡增加到6000㎡,停车位也由50个增加到600个。此外,中心聚焦企业群众办事需求,通过事项梳理、窗口整合、流程优化、数据共享等方式,科学设置了40个窗口及7个潮汐窗口,其中包括新入驻的公证服务窗口、公共法律服务窗口、法律援助窗口,将为企业和群众提供一站式法律咨询、受理、办理等便捷服务。安龙县司法局副局长王美娥说:“公共法律服务事项的入驻,让老百姓享受到‘一站式’的便利服务,让老百姓‘最多跑一次’,就能享受到更加优质高效的公共法律服务事项。”

走进宽敞明亮的县政务服务中心办事大厅,窗口服务标识清晰明了,各种便民服务设施一应俱全,舒适整洁的办事环境、科学合理的功能布局让人耳目一新,工作人员正熟练地为市民群众办理各项业务。高效便捷的流程、热情周到的服务得到了办事群众的纷纷点赞。安龙市民张天琴说:“第一次来,服务态度和办公环境都好,停车也方便,非常满意。”

安龙县政务服务中心于2011年4月开始筹建,中心位于安龙县西城区迎宾大道,办事大厅设在县国土资源局、发展和改革局综合办公大楼一楼、二楼,总面积3280平方米,2013年9月,根据《省人民政府办公厅关于进一推进政务服务规范化建设的实施意见》(黔府办发〔2013〕36号)要求,经十一届安龙县委常委会2013年第18次会议议定,更名为“安龙县人民政府政务服务中心”。目前,中心有主任1名,副主任1名,工作人员3名,平均年龄30岁。进驻事项156项。其中,行政许可61项、非行政许可审批40项、便民服务55项;常驻制单位19个共49名窗口工作人员,联络制单位15个,分厅2个(县人社局、县交警大队)。
县政务服务中心将以“便民、规范、高效、廉洁”为服务宗旨,以“廉洁勤政、公证透明、服务规范、务实高效”为工作原则,按“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下运作、规范化管理”的模式来运作。通过抢抓政务服务规范化建设机遇,实现将县人民政府政务服务中心建设成为宽敞整洁、环境优美、功能完善、布局合理、办事公开透明、管理信息化的政务公开平台,不断提高政府政务信息化政务公开水平;建设成为制度健全、管理科学、服务便民、办事高效的政务服务平台,明显提高政府的行政效能和人民群众对政府工作的满意程度;建设成为权力运行的政务监督平台,提高行政监察效能和反腐倡廉工作水平,为安龙县经济和社会发展提供良好的政务服务保障。
《安龙县政务服务中心宗旨、业务范围、机构规格和人员编制规定》(安机编字〈2011〉09号)确定:
一、宗旨和范围
宗 旨:为政务公开工作提供服务。
业务范围:负责对全县行政审批服务事项进行指导、监督管理、组织协调等。
二、机构规格
安龙县政务服务中心为副科级事业单位(挂安龙县政务公开领导小组办公室牌子)。隶属安龙县人民政府办公室管理。
三、内设机构
(一)办公室
负责中心的公文处理,会务、车辆调度、物品采购、设施维修等工作,负责人事、工资、集体福利和管理,负责后勤、卫生、安全保卫等事务。
(二)业务股
指导全县政务公开工作,指导、协调中心窗口单位开展各项业务,中心业务报表的分析、处理,重大事项联审(联合踏勘)的组织、协调,中心业务的咨询服务,对审批办证中心内容、办事程序、运行制度的修改完善和解释。
(三)监督管理股
监督检查全县政务公开工作,监督检查政务服务中心各项工作制度,管理制度的执行情况,认真做好收退件的认定复核和办结时间的查验工作,负责对各窗口单位的月度考核和工作人员的年度考核工作,政务中心的日常考勤,受理服务对象的投诉。
四、人员编制和领导职数
安龙县政务服务中心核定事业编制8名(其中:工勤编制1名),列入县级财政全额预算(参公事宜按程序报批)。
领导职务职数:设主任1名,副主任2名。
内设机构领导职务职数:设股级职务职数3名。
咨询电话:0859-5210345 0859-5210599 传真号码:0859-5210345
办公地址:贵州省黔西南州安龙县西城区税务局一楼收发室 邮政编码:552499
官方网址:点击进入网上办事大厅
工作时间:8:30-11:30,14:30-17:30(法定节假日除外)
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工作时间:周一至周五 上午:9:00至12:00 下午:13:00至17:00 法定节假日不对外办理业务
咨询电话:0859-5211020 ,传真号码:5211019
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工作时间:周一至周五,上午8:30-12:00、下午14:30-18:00(不含国家法定节假日)
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安龙县招堤街道办事处办公地点:安龙县招堤街道办事处办公时间:上午8:30-12:00 下午14:30-17:30(法定节假日除外)
安龙县人民政府政务服务中心地址:安龙县西区行政办公区市政广场(县委、县人民政府左前方,国家税务总局安龙县税务局对面)
安龙县政务服务中心办事大厅窗口分布及业务咨询电话,安龙县政务服务中心主任:付甫丽,联系电话:5228873。安龙县水务局窗口人员:邓力,联系电话:2290605
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