遵义市新蒲新区政务服务中心

新蒲新区政务服务中心(简称中心)成立于2015年6月13日,位于新蒲新区新蒲镇新中村新区开发投资有限责任公司三号楼一楼。服务功能包含政务服务中心、政府采购中心、档案馆三部分，共4层。目前，一、二层已入驻部门19个，启用政务服务窗口76个，可接纳办事群众近1600余人。

中心是区管委会所属的正科级单位，内设综合科、效能建设科。中心分管理层和窗口层。管理层行使组织、协调、监督、管理窗口工作职能；窗口层由进驻单位设置的服务窗口组成，具体办理进入政务服务大厅的行政许可事项及相关服务项目。

目前，进入中心的区级单位18个，审批服务事项178项。

中心以“廉洁勤政，公正透明，服务规范，务实高效”为宗旨，按“一站式办公，一条龙服务，联合式审批，阳光下作业”来运作，依法行政,便民利民,努力为转变政府职能，建设规范化服务型政府，促进新蒲新区经济社会发展酝造良好环境。

该政务大厅应用了先进的智能化综合管理平台、排队叫号系统、自助服务一体机、“好差评”系统平台、效能评价系统等智慧化系统平台，既有传统化服务模式，又有全过程自助服务，可为不同的办事人群提供不同的服务，能切实回应和满足办事企业、群众需求，让办事企业、群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”，进一步提升政务服务效能，优化政务服务环境。

一、基本信息

机构名称：遵义市新蒲新区政务服务中心

公开电话：0851-28954783

传    真：0851-28954783

电子信箱：xpxqzwzx@163.com

单位网址：http://www.gzegn.gov.cn/zwzxindex.jspx?areaId=520383

单位地址：遵义市新蒲新区行政中心

邮政编码：563000

新蒲新区政务服务中心机构设立于2015年12月，于2016年6月正式挂牌运行，政务服务大厅设置窗口53个，进驻部门19家，进驻事项193项。

二、主要职能

（一）管理层职责：

1.制定有关制度、管理办法，并组织实施。

2.对进入中心的窗口单位工作人员进行培训、管理和考核。

3.对纳入中心的行政审批事项及服务事项的办理进行协调。

4.监督窗口工作人员服务行为并受理投诉。

5.组织开展全区机关效能建设、政务公开、政务投诉、作风督查等工作。

6.对各镇政务服务中心进行业务指导和监管。

7.承担区党工委、管委会交办的其他有关工作。

（二）窗口层职责：

负责办理纳入中心办理的行政许可事项和服务项目，并提供相关咨询服务。