一、单位概况
海口市秀英区行政审批服务局于2019年3月份挂牌成立，是区政府工作部门，为正科级单位。其主要职责是贯彻落实党中央关于行政审批制度改革、12345热线、政务公开、政务服务工作的方针政策和决策部署以及省委、市委、区委的部署要求。下设2个二 级机构，分别为政府服务中心、12345网络化管理指挥中心。
海口市秀英区行政审批服务局（以下简称区行政审批服务局）是主管全区行政审批和城市运行管理工作的海口市秀英区人民政府工作部门，为正科级，加挂海口市秀英区城市运行管理局牌子。二、主要职责
区行政审批服务局贯彻执行党中央关于行政审批和城市运行管理工作的方针政策和相关法律法规，落实省委、市委决策和区委工作部署以及中国（海南）自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的政策措施，在履行职责过程中坚持和加强党对行政审批和城市 运行 管理工作的集中统一领导。主要职责是：
（一）拟订并组织实施本区有关行政审批、城市运行管理工作的制度措施和发展规划，研究提出本区推进中国（海南）自由贸易试验区、中国特色自由贸易港建设有关行政审批、城市运行管理工作方面的意见和建议。
根据上述职责和《中共海口市委办公室、海口市人民政府办公室关于印发<海口市秀英区机构改革方案>的通知》（海办发〔2019〕6号），区行政审批服务局不设内设职能机构。（二）研究探索行政审批制度改革、规范审批行为，建立和完善政务服务机制。（三）负责审批区政府公布的相应行政审批和公共服务事项。（四）负责规范政务服务场所设置，优化行政审批服务事项流程，跟踪督办办理情况，协调解决政务服务事项办理中存在的问题。（五）指导、协调、监督镇（街道）、村（居）的行政审批服务业务和政务服务体系建设工作。（六）承担全区行政审批相关业务指导、培训和管理等工作。（七）承担全区城市运行综合管理日常工作。（八）负责指导、协调、监督和管理“12345热线+网格化”日常工作。（九）承担区行政审批制度改革工作领导小组具体工作。（十）完成区委、区政府和上级部门交办的其他任务。
办公地址：海口市秀英区丘海大道30号棕榈泉小区12栋1102办公室（海口市秀英区行政审批服务局）办公时间：周一至周五正常上班时间（8:30-12:00,14:00-17:30）法定节假日除外联系方式：0898-68635741
办公地址：海口市秀英区丘海大道30号棕榈泉小区一楼铺面秀英区政府服务中心办公时间：周一至周五正常上班时间（8:30-12:00,14:00-17:30）法定节假日除外联系方式：0898-68623105
办公地址：海口市秀英区秀英街道办福秀小区城管办公楼一楼区12345指挥中心办公室办公时间：周一至周五正常上班时间（8:30-12:00,14:00-17:30）法定节假日除外联系方式：0898-68614282
