前进区政务服务中心坚持审批服务便民化，持续提升服务大厅一站式功能，实施“马上办、网上办、就近办、一次办”服务方式，贯彻落实“放管服”改革，巩固提升“全岗通”质效，推动各项工作再上新台阶。

中心倾力打造文明形象，开展“美化”、“净化”、“提质”等文明创建工作，完善中心便民服务设施、适老化服务和志愿者服务建设，增设新时代文明实践读书角、无障碍通道等，打造舒心、暖心、贴心的服务环境。相关部门对政务大厅的13点位检查，均已通过。

为解决市场主体在过程中在办事过程遇到的各类难题，完善各进驻单位办事流程和服务机制，中心设立“未办成事协调服务”窗口，已协调解决难点堵点问题事项两件次，群众获得感、满意度明显提高。

中心拓宽办事渠道，使群众办事更快捷，整合服务资源，集中自助终端，设立自助网办区，提供60余项助服务事项，配备专职服务人员导办帮办，已累计服务群众200余人次。