绍兴市上虞区便民服务中心，成立于1999年9月，是一家规范意义上的政府集中办事机构。上虞区便民服务中心(下简写为“中心”)，成立于1999年9月。2007年3月，市委、市政府站在构建精简、便民、高效政府新格局的高度，实行市便民服务中心和招标投标监督办公室合并运作、合署办公。现“中心”运行管理分两个层次设置，第一层次是窗口服务层，有53个部门（单位）在“中心”设立136个办事窗口，办理涉民涉企的658项审批、审核、办证、办照事项和相关前置中介服务，现有窗口工作人员239人；第二层次是机关管理层，“中心”为市政府派出机构，是绍兴市编委批准成立的正科级行政单位，内设办公室、网络管理科、行政审批协调科、行政审批监督科、工程交易监督科、产权交易监督科，配备工作人员24名，其中行政编制11人，事业编制13人，对审批办证以及招标投标工作进行协调、管理、监督和服务。

一、 上虞区便民服务中心主要职责

（一）贯彻执行国家、省、市、区有关行政审批（服务）和公共资源交易管理工作的法律、法规、方针政策，拟订或参与拟订相关管理办法。

（二）统筹管理、指导协调和监督全区行政审批（服务）和公共资源交易工作。制定和规范行政审批（服务）和公共资源交易管理的各项制度，并监督实施。

（三）协同推进并落实“最多跑一次”改革、深化行政审批制度改革等相关工作。负责对进入或者退出行政审批（服务）平台集中受理、办理的行政审批（服务）事项进行初审，报区政府决定。对进入行政审批（服务）平台的行政审批（服务）事项运转情况进行协调和监督。

（四）负责对各部门单位进驻（委托）的事项办理进行协调、监督管理和指导服务。对进驻窗口及工作人员进行日常管理、业务培训和考核。

（五）负责公共资源交易中心组织的建设工程项目交易、政府采购、产权交易和土地使用权交易等交易活动的监督工作。负责公共资源工程交易评审专家库的建设、管理及评审专家的日常管理和考核工作。配合财政部门做好政府采购评标专家的入库、审核、维护、管理和监督。

（六）审定公共资源交易活动中的各项交易规则和制度，审核各类公共资源交易文件。负责对公共资源交易管理部门履行职能情况进行监督。对开标、评标、定标全过程进行现场监督，对招标代理、代理机构进行考核。指导和协调全区公共资源交易市场管理工作，指导乡镇街道、部门单位招标投标工作。

（七）受理对进驻的行政审批服务事项、公共资源交易的有关投诉和举报，协调处理产生的争议和纠纷。调查处理全区 招标投标违法违规行为。

（八）负责推进行政审批（服务）信息化建设。负责区“双查双保”中介监管平台运作及涉审“中介超市”管理。

（九）完成区委、区政府交办的其他任务。

二、区便民服务中心内设机构

（三）绍兴市上虞区投资项目审批服务中心

为解决企业、群众在非工作时间及法定节假日办理紧急事项的需求，区便民服务中心开展高频事项预约办理服务，申请人可在法定工作日通过现场或电话提出预约申请。

上虞区便民服务中心咨询及投诉电话：0575—82129011;13858535733。