青岛市市北区政务服务中心行政审批服务大厅位于青岛市市北区鞍山二路48号；市北区544项依申请政务服务事项100%实现“网上可办”，365项事项实现“零跑腿”。

内设机构  政务服务中心设5个内设机构：综合保障科、审批服务科、网络管理科、政务服务科、便民服务科，机构规格为副科。  

机构职能
（一）贯彻执行有关政务服务工作的法规、政策和文件精神。
（二）承担区行政审批服务大厅日常运行保障工作。
（三）承担区行政审批服务大厅审批与服务事项办理业务的咨询及相关服务工作。
（四）负责研究提出加强政务服务和管理工作的方案、意见。
（五）负责制定政务服务管理制度。
（六）负责区行政审批服务大厅窗口和进驻部门（单位）工作人员的日常管理和考核等工作。
（七）开展政务服务标准化建设。
（八）指导街道“一站式”便民服务建设。
（九）负责政务服务等各类系统、平台的硬件管理、维护和软件运维保障等工作。

  青岛市市北区24小时政务服务自助大厅位于市北区行政审批服务大厅南侧，设置11台自助业务办理机。其中的“表易填”自助设备可谓是24小时自助服务区内的“明星机”。该台机器首次使用时携带身份证进行身份信息核对后，再次办理业务即可实现“刷脸登录”的模式。本台机器可通用于卫健、民政、城管、文旅、人社等六个部门、近三十项审批业务表，可最高节省40%的填表信息，避免了信息多次录入，为市民带来简单高效的体验感。

   市北区将不断深化落实流程再造和“放管服”改革要求，让创业在市北的企业，工作在市北的人才，生活在市北的居民，能够通过行政审批工作，感受到党委政府的改革力度，感受到青岛营商环境的公平正义，感受到政务服务的惠企温度。