第一条根据党的十九大精神、党的十九届三中全会审议通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》《深化党和国家机构改革方案》和市委、市政府批准的《重庆市梁平区机构改革方案》，制定本规定。

第二条重庆市梁平区政务服务管理办公室是区政府工作部门，为正处级。

第三条重庆市梁平区政务服务管理办公室的主要职责是：

（一）贯彻落实有关行政审批工作的法律、法规、规章和方针、政策；承担行政审批制度改革的组织协调、执行和指导的职责。

（二）对各部门、各单位办理行政审批和政务服务事项的工作实施统一管理，并制定具体管理办法。

（三）推进三级政务服务体系建设，承担区级行政服务中心监督管理工作，指导乡镇（街道）公共服务中心建设。

（四）会同有关部门制定联合审批事项办理规程，并对投资项目落实联合审批，开展代办服务，实行跟踪督办。

（五）负责受理各类行政服务投诉，协助监察部门做好投诉案件和违规、违纪工作人员的调查处理工作。

（六）负责对全区行政审批服务工作人员进行教育培训，对区行政服务中心窗口及其工作人员进行日常管理和考评。

（七）负责网上行政审批制度改革工作。

（八）负责管理网上政务服务平台及网上行政审批信息，对全区网上行政审批工作进行组织协调和指导规范。

（九）负责“互联网+政务服务”工作。

（十）负责全区群工系统工作。

（十一）完成区委、区政府交办的其他任务。

内设机构

（一）综合科。负责综合协调处理机关日常事务及全区群工系统工作。负责文秘、会务、机要、档案、政务接待、后勤管理等工作；承担信息、宣传、保密、信访等工作；负责机关制度建设、信息化建设、基础设施建设和队伍建设、精神文明建设工作；负责机构编制、组织人事、财务工作等。

（二）职能转变协调科。承担区政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室日常工作；承担推进行政审批制度改革协调工作；负责对各部门、各单位办理行政审批和政务服务事项的工作实施统一管理，并制定具体管理办法；负责推进三级政务服务体系建设，承担区级行政服务中心监督管理工作，指导乡镇（街道）公共服务中心建设。

（三）政务服务科。负责会同有关部门制定联合审批事项办理规程，并对投资项目落实联合审批，开展代办服务，实行跟踪督办；负责受理各类行政服务投诉，协助监察部门做好投诉案件和违规、违纪工作人员的调查处理工作；负责对全区行政审批服务工作人员进行教育培训，对区行政服务中心窗口及其工作人员进行日常管理和考评；负责“互联网+政务服务”工作。