2007年9月1日兴业县政务服务中心举行揭牌仪式。该政务服务中心位于兴业县百业文化商业中心东侧，面积为500多平方米，可同时容纳30人集中办公。目前入驻中心的部门达16个，办理事项67项。

兴业县政务服务大厅共三层，办公面积达6000平方米，共进驻单位39个（其中常驻20个，综合窗口19个），进驻率为99.05%。按功能布局设置“分类一窗”和“综合一窗”，设置分类一窗共14个，通用综合的全科受理窗口5个，集中办理1262项政务服务事项，基本涵盖了企业和人民群众生产生活的各个方面，实现“进一门、入一窗、办多事”的审批服务。截至目前，2022年度共受理业务137192件。

大厅里除了功能区外，还配备等候区、自助查询区、自助办理区，共配置各类自助业务办理机18台；设有便民服务台，配置有雨伞、轮椅等有各种便民物品，免费供群众使用，为群众办事提供最细致的服务，打造综合、便民、高效的政务服务平台。