1、基本情况。武宁县行政服务中心管委会于2001年5月16日正式成立，属武宁县人民政府的派出机构，正科级建制。中心管委会在职人员8名，领导职数配有一正三副，内设办公室、综合业务股、经济110投诉中心和公共资源交易中心（副科级县内设机构），另设有武宁县优化经济发展环境领导小组办公室和中介机构服务协调管理办公室，办公室主任由中心主任兼任。中心位于县城沙田新区武陵岩大道，办公大楼为独栋五层建筑，建筑面积8000余平方米，大厅安装有LED大显示屏、监控、投影、空调、音响等设备，配置了电脑、脸部识别考勤机、电子显示屏、电子触摸屏等电子政务设备。           

 中心设有现代化电子监察系统和网上审批系统；所有窗口均统一配备电脑、电话、电子评价仪等办公设施。大楼内设有行政服务大厅、并联审批会议室、交易大厅、评标室，谈判室，专家室等办公室。整体布局较为科学合理，配套设施齐全，综合功能不断完善，能较好地满足公共行政服务办公场所的各项需求。

2、窗口设置情况。单设窗口31个，窗口工作人员85名。按照“分类综合”的方式设立四个综合类别窗口：企业设立登记综窗、不动产登记综窗、投资项目审批综窗和税务综窗。按照“全科归并”的方式设立一个综合事务窗口（将办件量少的档案、民综、人社局、地方海事处、港航分局等窗口合并为一个窗口）。另有交通局、城管局、教体局、卫健委、林业局、民政局、公安局、农业农村局、残联、文广旅游局等审批服务窗口和移动公司、有线电视、联通、自来水、供电、财政、燃气公司等便民服务窗口进驻服务大厅。。

3、事项进驻情况。共进驻依申请类政务服务事项394项，其中行政许可事项165项，全县5200项政务服务事项已全部部署到江西政务服务网。

4、制度建设情况。建立健全了十五项制度，即：窗口单位及工作人员绩效考核制度、中介超市管理办法、中心进驻制度、首席代表制、首问责任制、办事公开制度、按时办结制度、一次性告知制度、网上审批办理制度、并联审批制度、绿色通道制度、规范收费制度、考核评价制度、企业投诉受理办法、投诉问责制。